Microsoft 365 の契約とライセンスの確認方法(管理者)|何を何本、いつまで契約しているか

Microsoft 365 を何本、いつまで契約しているかは、管理センターの[課金情報]>[お使いの製品]で、誰に何本割り当てたかは[ライセンス]で確かめます。2つの画面で数が合わない理由、契約の状態(期限切れ・無効)の意味、1人の社員が Copilot や Teams を使えるかの見方、画面が見えないときの役割と販売店(CSP)の扱いを、実際の画面の表記でまとめます。

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この記事の要点

  1. 何を・いつまで契約しているかは、Microsoft 365 管理センターの[課金情報]>[お使いの製品]で見ます。1行が1つのサブスクリプション(製品を決まった期間使うための契約)で、「購入数量」と「更新日または有効期限」の列を読みます。
  2. 何本を誰に割り当てたかは、[課金情報]>[ライセンス]で見ます。この画面は同じ製品の契約を合計して数えることがあるので、[課金情報]>[お使いの製品]の数と合わないことがあります。
  3. 画面が見えないときは、先に自分の役割を確かめます。契約の一覧を見るには、グローバル管理者(管理センターのほぼすべてを扱える役割)か課金管理者(購入と契約を管理する役割)の役割が要ります。販売店(CSP など)から買った契約を見られるのは、グローバル管理者だけです。
知りたいこと(何を契約していていつ更新か、何本を誰に割り当てたか、1人の社員が何を使えるか)ごとに、見る画面と見る列を3行に並べた図知りたいこと(何を契約していていつ更新か、何本を誰に割り当てたか、1人の社員が何を使えるか)ごとに、見る画面と見る列を3行に並べた図
知りたいことで、見る画面が3つに分かれる

経理から、Microsoft 365 を何本、いつまで契約しているかを聞かれた。Copilot(Microsoft 365 に組み込む生成 AI の機能)を追加で配りたいが、空いているライセンスがあるか分からない。前の担当者から管理を引き継いだが、何を契約しているのかが分からない。こうしたときに見るのが、Microsoft 365 管理センター(会社の Microsoft 365 を管理する画面)です。

ただし、ライセンスの数を出す画面は2つあり、数え方が違います。この記事では、管理者が見る画面と読む列、契約の状態の意味、数が合わないときと画面が見えないときの確かめ方を書きます。社員が自分で自分のライセンスを見る方法は扱いません。

この記事は、Microsoft 365 の導入を支援し、ライセンスは販売していない当社が書いています。

何を・いつまで契約しているかは[お使いの製品]で確かめる

管理センター(admin.cloud.microsoft)にサインインし、左のメニューで[課金情報]>[お使いの製品]を開きます。管理センターを簡易ビューで使っている場合は、[サブスクリプション]を選びます。日本語版の Microsoft Learn(Microsoft の公式の解説サイト)では、この画面を「[請求] > [製品]」と書いています。画面の名前は[課金情報]>[お使いの製品]です。

この画面の1行は、1つのサブスクリプションです。サブスクリプションは、製品を決まった期間使うための Microsoft との契約です。この記事では、以下「契約」と書きます。同じ製品を2回に分けて契約していると、行も2つになります。

管理センターの[課金情報]>[お使いの製品]の一覧。製品名・割り当て済みのライセンス・購入数量・利用できるライセンスの列が並ぶ
画面[課金情報]>[お使いの製品]の一覧。左のメニューの位置と、ライセンスの数の列を枠で囲んでいます(数は塗りつぶし)。

ライセンスは、1人のユーザーがその製品を使うための権利です。何本かを読むのは「購入数量」の列です。これは、その行の契約で買ったライセンスの数です。「割り当て済みのライセンス」はそのうち人に割り当てた数で、「利用できるライセンス」はまだ割り当てていない数です。

いつまでかを読むのは、右側の「更新日または有効期限」の列です。一覧は横に長いので、右へ送って見ます。

同じ一覧を右へ送ったところ。サブスクリプションの状態・更新日または有効期限・課金プロファイル・購入チャネルの列が並ぶ
画面同じ一覧の右側。「サブスクリプションの状態」「更新日または有効期限」と「購入チャネル」を枠で囲んでいます(日付は塗りつぶし)。
[お使いの製品]の主な列(製品名、購入数量、割り当て済みのライセンス、利用できるライセンス、サブスクリプションの状態、更新日または有効期限、購入チャネル、課金プロファイル)ごとに、分かることと読むときの注意を並べた表[お使いの製品]の主な列(製品名、購入数量、割り当て済みのライセンス、利用できるライセンス、サブスクリプションの状態、更新日または有効期限、購入チャネル、課金プロファイル)ごとに、分かることと読むときの注意を並べた表
列ごとに分かることと、読むときの注意

「購入チャネル」の列は、どこから買った契約かを表します。販売店は、ここでは Microsoft 365 を再販するパートナーのことで、クラウド ソリューション プロバイダー(CSP)もその1つです。販売店から買った契約には「リセラー」と出ます。プロダクト キー(25文字のコード)で買った契約には「前払い」と出ます。出典は ライセンスの購入と削除の説明です。この2つのほかに、当社が見た画面では「直接」という値も出ていました。

継続請求は、契約の期間の終わりに自動で更新して請求する設定です。Microsoft Learn では、同じ設定を「定期請求」とも書いています。継続請求をオフにしても、契約はすぐには取り消されません。契約は、有効期限まではアクティブのままです。有効期限は[課金情報]>[お使いの製品]で確かめられる、と定期請求の説明に書かれています。画面では「更新日または有効期限」の列です。

年契約と月間契約の違いは、「年契約・月間契約と年払い・月払いの違い」に書いています。

行を選ぶと、その契約の詳細のページが開きます。詳細のページには、継続請求を編集するリンクや、ライセンスを買う・減らすボタンがあります。数と日付を見るだけのときは、これらを押さずに一覧へ戻ります。

一覧の列は、検索ボックスの横の[リストのオプション]で選び直せます。

課金アカウントは、Microsoft からの購入・請求書・支払い方法を管理する単位です。会社に課金アカウントが2つ以上あると、一覧には画面の上に出ている課金アカウントの契約だけが並びます。ほかの課金アカウントの契約を見るときは、[課金アカウントを変更する]で切り替えます。

状態が「アクティブ」でないときは、契約の終わりが近いか、終わった後

「サブスクリプションの状態」の列は、契約が今どの段階にあるかを表します。契約が終わると、状態は アクティブ、期限切れ、無効、削除済み の順に進みます。日数は、ほとんどの国・地域のほとんどのオファー(製品の販売の形)で、期限切れが30日間、無効が90日間です。出典は サブスクリプションが終了したときの説明です。

サブスクリプションの状態(アクティブ、期限切れ、無効、削除済み)ごとに、日数と、社員・管理者・データがどうなるかを並べた図サブスクリプションの状態(アクティブ、期限切れ、無効、削除済み)ごとに、日数と、社員・管理者・データがどうなるかを並べた図
状態ごとに、社員と管理者ができること

無効の状態になると、社員は Microsoft 365 のアプリを使えません。データを見られるのは管理者だけになり、ライセンスも割り当てられません。期限切れと無効の間は、グローバル管理者か課金管理者が契約を再アクティブ化(元どおり使える状態に戻すこと)できます。削除済みになると、再アクティブ化できません。同じ製品を新しく買っても、削除された契約のデータは戻りません。

MCA(Microsoft Customer Agreement。課金アカウントの種類の1つ)で Microsoft から直接買った契約には、決まりの変更があります。

2026 年 2 月 9 日の時点で、期限切れのライフサイクル状態は、Microsoft 顧客契約 (MCA) を通じて直接購入したライセンスベースのサブスクリプションには適用されなくなりました。

この変更に当てはまるかの目安は、3つの条件です。課金アカウントの種類が MCA であること、「購入チャネル」の列が「直接」であること、「製品の種類」の列が「ライセンス ベース」であることです。購入チャネルと製品の種類の値は、当社が見た画面の表記です。当てはまる契約では、30日の期限切れの期間を前提にしません。

終了日の前に取れる選択肢として、サブスクリプションが終了したときの説明は3つを挙げています。1つ目は、継続請求を有効にしておくことです。2つ目は、継続請求をオフにして、期間の終了日に契約を終えることです。3つ目は、MCA の課金アカウントで買った契約を、延長サービス期間(EST)の契約に切り替えることです。EST は、取り消すか標準の契約に切り替えるまで、月単位でサービスを続けられる形です。

契約の終わりが近づくと、管理者にはメールと管理センターで通知が届きます。販売店から買った契約の状態と日数は、販売店が使うパートナー センターの説明に従うので、販売店に確かめます。

一覧の既定の表示にも注意が要ります。当社の検証用の環境で状態のフィルターを開くと、アクティブ・保留中・スケジュール済み・期限切れ・無効 にチェックが入り、削除済み と 失敗 は外れていました。そのため、削除済みの契約は、フィルターを変えないと一覧に出ません。

[サブスクリプションの状態]のフィルターを開いたところ。アクティブ・保留中・スケジュール済み・期限切れ・無効にチェックがあり、削除済み・失敗は外れている
画面状態のフィルターを開いたところ。既定のチェックを枠で囲んでいます。

「スケジュール済み」は、まだ始まっていない契約です。MCA の課金アカウントで、Microsoft の担当者を通じて買った契約の場合に、更新のときに始まるよう決めた新しい契約がこの状態で出ます。更新のときに何が変わるかは、元の契約の詳細のページの[スケジュールされた変更の表示]で見ます。出典は スケジュールされた変更の説明です。

何本を誰に割り当てたかは[ライセンス]で確かめる

[課金情報]>[ライセンス]を開くと、製品ごとの一覧が出ます。列は「名前」「利用できるライセンス」「割り当て済みのライセンス」「アカウントの種類」です。Copilot を追加で配る前に空きがあるかは、この画面の「利用できるライセンス」で見ます。

管理センターの[課金情報]>[ライセンス]の一覧。名前・利用できるライセンス・割り当て済みのライセンス・アカウントの種類の列が並ぶ
画面[課金情報]>[ライセンス]の一覧。左のメニューの位置と、ライセンスの数の列を枠で囲んでいます(数は塗りつぶし)。

製品の名前を選ぶと、その製品の詳細のページが開きます。[ライセンス]のタブには、ライセンスを割り当てた人とグループの一覧が並びます。1人ずつ割り当てた場合は、その人の名前が出ます。グループに割り当てた場合は、人の名前ではなくグループの名前が出ます。グループのメンバーは、Microsoft Learn によると「Teams & グループ > アクティブなチーム & グループ」のページで見ます。当社が見た画面では、左のメニューの名前は[チームとグループ]でした。出典は ライセンスの割り当ての説明です。

当社が見た画面では、割り当ての一覧は「サブスクリプション:」で始まる見出しの行の下に、割り当てた人の行が並んでいました。見出しの行には、日付と購入数が出ます。

[ライセンス]で製品を選んだ詳細のページ。ライセンスとエラーと問題のタブがあり、一覧の先頭にサブスクリプションの見出しの行がある
画面製品を選んだ詳細のページ。タブと、サブスクリプションの見出しの行を枠で囲んでいます(数・日付は伏せ、見出しの下の行は切り取っています)。

隣の[エラーと問題]のタブには、ライセンスを受け取れなかった人と、その理由が出ます。理由の例として、Microsoft Learn は「選択した製品に対して使用可能なライセンスがありません」「競合するサービスまたはライセンス プラン」「無効な使用場所」を挙げています。グループで割り当てているのに使えない人がいるときは、このタブを見ます。

2つの画面の数が合わないときは、数え方の違いを確かめる

[課金情報]>[お使いの製品]は、契約ごとに1行です。一方の[課金情報]>[ライセンス]は、同じ製品名の契約を合計した数を出すことがあります。Microsoft Learn は、5本の契約と8本の契約が同じ製品にある例を挙げています。

[ライセンス]ページには、すべてのサブスクリプションを合わせて、Microsoft 365 Business Premium のライセンスが 13 個あることが示されます。

[お使いの製品]では同じ製品の契約が5本と8本の2行に分かれ、[ライセンス]では同じ製品が13本の1行にまとまる例を、左右に並べた図[お使いの製品]では同じ製品の契約が5本と8本の2行に分かれ、[ライセンス]では同じ製品が13本の1行にまとまる例を、左右に並べた図
同じ製品を2回契約していると、2つの画面で数が合わないことがある

2つの画面では、一覧に出る製品そのものが違うこともあります。当社が見た画面では、[ライセンス]の一覧に出た無料の製品(Microsoft Power Automate Free)は、[お使いの製品]の既定のフィルターのままの一覧には出ませんでした。逆に、[お使いの製品]に出た Microsoft Entra ID Free(サインインと ID を管理する Entra ID の無料版)は、[ライセンス]には出ませんでした。

経理や上司に本数を伝えるときは、どちらの画面の数かを書き添えることをお勧めします。

1人の社員が Copilot や Teams を使えるかは、その人のライセンスとアプリで確かめる

社員から「Copilot が出てこない」「Teams(チャットと会議のアプリ)が使えない」と言われたときは、その人に割り当てたものを見ます。[ユーザー]>[アクティブなユーザー]で名前を選び、右に開いた画面で[ライセンスとアプリ]を選びます。

見るところは2段です。1段目は、ライセンスの欄に、その製品を含むライセンスのチェックがあるかです。2段目は、アプリの欄で、使いたいアプリにチェックがあるかです。ライセンスを割り当てると、既定では、そのライセンスのアプリとサービスがすべて割り当てられます。ただし、管理者はアプリを個別に外せます。そのため、ライセンスがあっても、Teams などのアプリだけが外されていることがあります。

1人の社員が使えるかを確かめる3つの手順(その人を開く、ライセンスの欄を見る、アプリの欄を見る)を並べた図1人の社員が使えるかを確かめる3つの手順(その人を開く、ライセンスの欄を見る、アプリの欄を見る)を並べた図
ライセンスがあるかと、アプリがオンかを2段で見る

この画面には[変更の保存]のボタンがあります。見るだけのときは押さずに閉じます。ライセンスを割り当てる手順は、「Microsoft 365 のユーザーの追加とライセンスの割り当て」に書いています。Copilot のライセンスの割り当ては「Copilot のライセンスの割り当て方」に、使われていない Copilot のライセンスの付け替えは「Copilot 利用状況レポートで付け替えるライセンスを決める」に書いています。Teams を含まないプランについては、「Teams なしの Microsoft 365」に書いています。

画面が見えないときは、役割と買い方を確かめる

[課金情報]>[お使いの製品]が開けない、または一覧が空のときは、まず自分の役割を確かめます。役割は、管理センターで何ができるかを決める権限のまとまりです。契約の一覧を見る役割について、Microsoft Learn はこう書いています。

organizationのサブスクリプションを表示するには、グローバル管理者または課金管理者である必要があります。

グローバル管理者は、管理センターのほぼすべての設定を変えられる役割です。課金管理者は、購入と契約の管理をする役割です。課金管理者は、ライセンスを追加で買えますが、人に割り当てることはできません。ライセンス管理者とユーザー管理者は、割り当てはできますが、追加で買うことはできません。出典は サブスクリプションとライセンスの説明の表です。

役割(グローバル管理者、課金管理者、ライセンス管理者、ユーザー管理者、グローバル閲覧者)ごとに、お使いの製品を見る・ライセンスを割り当てる・追加で買うができるかと注意を並べた表役割(グローバル管理者、課金管理者、ライセンス管理者、ユーザー管理者、グローバル閲覧者)ごとに、お使いの製品を見る・ライセンスを割り当てる・追加で買うができるかと注意を並べた表
役割ごとに、見られること・できること

販売店から買った契約は、扱いが変わります。

また、グローバル管理者だけが、パートナーを通じて購入されたサブスクリプションを表示および管理できます。

グローバル閲覧者は、グローバル管理者が見られる画面を、変更せずに見るための役割です。ただし、この節の最初の引用は、契約の一覧を見る役割としてグローバル管理者と課金管理者だけを挙げています。Microsoft Learn のページによって書き方が違うため、グローバル閲覧者で一覧が見られるとは言い切れません。販売店から買った契約には、グローバル閲覧者の役割は使えません。グローバル閲覧者で一覧が見えないときは、グローバル管理者か課金管理者に見てもらいます。販売店から買った契約の本数や更新日が見えないときは、グローバル管理者に見てもらうか、販売店に問い合わせます。

課金アカウントの種類も、できることを左右します。種類は、Microsoft Learn によると[課金情報]>[請求対象アカウント]の「課金アカウントの種類」の列で見ます。MCA のほかに、MOSA(Microsoft Online Subscription Agreement。Microsoft 365 に直接申し込んだときに作られる種類)と、MPA(Microsoft Partner Agreement。CSP の販売店が顧客を管理するために作る種類)があります。MCA の課金アカウントでは、継続請求を変えたりライセンスを買ったりするのに、課金アカウントか課金プロファイルの所有者・共同作成者の役割が要ります。課金プロファイルは、MCA の課金アカウントの中で契約をまとめる単位です。請求書をメールに添付して受け取るかの設定も、課金プロファイルごとに持ちます。出典は 課金アカウントの説明、定期請求の説明、課金の通知の説明です。

数をまとめて控えたいときは、CSV か PowerShell で書き出す

[課金情報]>[お使いの製品]と[課金情報]>[ライセンス]には、どちらも[CSV にエクスポート]のボタンがあります。CSV は、表計算ソフトで開ける文字だけの表の形式です。月に一度の点検や、経理への報告に使えます。

コマンドで数を見たい場合は、Microsoft Graph PowerShell を使います。これは、Microsoft 365 の管理作業をコマンドで行うために Microsoft が配っている道具です。読み取りには、Organization.Read.All などの権限を使います。Microsoft Learn のPowerShell でライセンスを表示する説明では、次の2行を示しています。

Connect-Graph -Scopes Organization.Read.All
Get-MgSubscribedSku | Select -Property Sku*, ConsumedUnits -ExpandProperty PrepaidUnits | Format-List

ライセンス プランは、PowerShell で製品を数える単位で、管理センターの製品にあたります。結果のうち、Enabled(日本語版の説明では「有効」)が、そのライセンス プランで買ったライセンスの数です。ConsumedUnits が、そのライセンス プランで人に割り当てた数です。SkuPartNumber は、ライセンス プランを表す英字の名前です。たとえば、ENTERPRISEPACK は Office 365 Enterprise E3 を表します。

更新日の前に、契約の本数と空きを見比べる

MCA の課金アカウントの契約では、ライセンスを減らせるのは、契約を買ったか更新してから7日以内です。請求期間の途中で買い足したライセンスは、買い足してから7日以内です。出典は ライセンスの購入と削除の説明です。そのため、更新日の前に、[課金情報]>[お使いの製品]の購入数量と[課金情報]>[ライセンス]の利用できるライセンスを見比べることをお勧めします。余っている分を更新の後も持つかどうかを、更新日までに決めておけます。

MCA で直接買ったライセンス ベースの契約には、期限切れの状態がありません。終了日の後に社員が使い続けられる期間を当てにできないので、契約を続けるか終えるかも、更新日までに決めておきます。

退職した人に割り当てたままのライセンスは、空きの数を少なく見せます。退職者の処理の順番は「Microsoft 365 の退職者のアカウントの処理」に書いています。Microsoft 365 のほかの記事は、「Microsoft 365 の記事をまとめたページ」から探せます。

当社は Microsoft 365 の導入を支援しています。ライセンスの割り当てと、契約の見直しの手順を社内の決まりにしたい場合は、Microsoft 365 の導入支援からご相談ください。

この記事の確かめ方

画面の名前と列は、2026年11月3日に当社の検証用の環境の管理センターで見た表記です。見たのは[課金情報]>[お使いの製品]、状態のフィルター、[課金情報]>[ライセンス]と製品の詳細のページ、[ユーザー]>[アクティブなユーザー]の[ライセンスとアプリ]です。記事の中の画面の写真も、この環境のものです。写真では、組織名・人の名前・ライセンスの数・日付を伏せています。購入・継続請求の変更・ライセンスの割り当ての変更は行っていません。期限切れ・無効の状態の契約、販売店から買った契約、同じ製品を2つの契約で買っているときの画面は見ていません。PowerShell のコマンドは、Microsoft Learn に載っているものを写しており、当社では実行していません。

仕組みと決まりは、2026年11月3日に Microsoft Learn の日本語版と英語版を読んで確かめました。読んだのは次のページです。

Microsoft 365・Google Workspace の移行と設定のスポット相談

メールの移行、ドメインとDNS、共有アドレスや代理人の権限、新しいOutlookへの切り替え、Copilot・Geminiを使うときの社内ルール。調べた手順で直らないとき、同じことが何人もで起きているときに、いま困っていることを1件から相談できます。

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aurant technologies 編集

上場企業からスタートアップまで、数多くのデータ分析基盤構築・AI導入プロジェクトを主導。単なる技術提供にとどまらず、MA/CRM(Salesforce, Hubspot, kintone, LINE)導入によるマーケティング最適化やバックオフィス業務の自動化など、常に「事業数値(売上・利益)」に直結する改善実績多数。

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