プライベートチャネルと共有チャネルの違い｜ファイルの保存先と、外部の人を入れられるか

たとえば、営業部のチームで、部長と課長だけで来期の予算を話す場所が欲しいとします。同じころ、取引先の担当者とも仕様のやり取りを Teams でしたいと言われました。チャネルを作ろうとすると、種類に「標準」「プライベート」「共有」が並んでいて、どれを選べばよいか、取引先の人を入れられるのはどれか、ファイルはどこに置かれるのかで迷います。しかも、作った後に標準チャネルとの間で種類を変えられないので、作る前に決める必要があります。

この記事を読むと、2つのうちどちらを作ればよいかと、社外の人を入れるときに誰のどの設定が要るかが分かります。当社は Microsoft 365 の導入を支援している会社で、ライセンスの販売はしていません。

先に押さえること：選ぶ物差しは「誰を入れたいか」で、標準チャネルとの間で後から種類を変えられない

Teams のチャネルは3種類です。標準チャネルはチームのメンバー全員、プライベート チャネルはチームのメンバーのうち選んだ人、共有チャネルはチームの中と外の選んだ人が使います（Microsoft Learn「Microsoft Teams でのチームとチャネルの概要」）。どの種類にするかは、「このチャネルに誰を入れたいか」で決まります。入れたい人が決まると、ファイルの置き場所、使えない機能、管理者が先に済ませておく設定が、種類に応じて決まります。

プライベート チャネルも共有チャネルも、作ると親のチームに結び付き、別のチームに移すことも、標準チャネルに変えることもできません。標準チャネルを後からプライベートや共有に変えることもできません（Microsoft Learn「IT 管理者 – Microsoft Teams のプライベート チャネル」、「Microsoft Teams の共有チャネル」）。あとで「やはり取引先も入れたい」となっても、作り直すことになります。作る前に、入れる人を決めておくことをお勧めします。

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入れられる人の違い：プライベートはチームの中、共有はチームの外も

プライベート チャネルに追加できるのは、そのチームのメンバーだけです。チームのメンバーであれば、ゲストも追加できます。チームのメンバーは、自分が追加されたプライベート チャネルしか見えません。冒頭の例で言えば、営業部のチームの中に「予算」のプライベート チャネルを作り、部長と課長だけを追加します。ほかのメンバーには、チャネルの一覧にも出ません。

共有チャネルは、チームに入っていない人を、チームに入れずにそのチャネルだけに追加できます。社内の別の部署の人も、ほかのチームを丸ごと追加することもできます。反対に、ゲストは共有チャネルに追加できません（Microsoft Teams の共有チャネル）。社外の人を共有チャネルに入れるには、次の節で書く別の仕組みを使います。

プライベート チャネルは、チームのメンバーであることが前提です。チームから抜けた人は、そのチームのすべてのプライベート チャネルから外れます。チームに戻しても、プライベート チャネルには追加し直す必要があります（IT 管理者 – Microsoft Teams のプライベート チャネル）。どちらのチャネルも、新しく追加された人は、そのチャネルの過去の会話も含めてすべて見られます。

社外の人を入れるとき：プライベートはゲスト、共有は相手の会社のアカウントのまま

取引先の担当者を入れたい場合、2つのチャネルで入れ方が逆になります。

プライベート チャネルに入れるには、まず相手をゲスト（自社の組織に招いて作る、社外の人のアカウント）としてチームに追加し、そのうえでチャネルの所有者がプライベート チャネルに追加します。Outlook や Gmail などのメールアドレスを持つ人もゲストとして参加できるので（Microsoft Learn「Microsoft Teams でのゲスト アクセス」）、相手の会社が Microsoft 365 を使っていなくても入れられます。ゲストをチームに招く手順は、Teams で社外の人を会議・チームに招く手順の記事に書いています。

共有チャネルでは、相手は自分の会社の職場のアカウントのまま参加します。この仕組みを Microsoft Entra（Microsoft 365 のアカウントを管理する仕組み）の B2B 直接接続と呼び、自社にゲストのアカウントは作られません。共有チャネルに入れられる社外の人は、Microsoft Entra の職場または学校のアカウントを持つ人だけです（Microsoft Learn「Microsoft Teams の制限事項と仕様」）。個人のメールアドレスしか持たない人は入れられません。

B2B 直接接続を使うには、自社と相手の会社の両方が、Microsoft Entra のテナント間アクセス設定で相手を許可する必要があります。テナントは、Microsoft 365 を契約した会社ごとの環境のことです。初期の設定では、すべての外部の組織との B2B 直接接続が、受信も送信もブロックされています（Microsoft Learn「B2B 直接接続の概要」）。もう1つ、共有チャネルはゲストのアカウントを使いませんが、社外の人を招くには Teams のゲスト アクセスがオンである必要があります（Microsoft Teams の共有チャネル）。

プライベート チャネルのほうは、相手の会社に B2B 直接接続を許可してもらう段取りがありません。ただし、ゲストの招待も相手の会社の設定と無関係ではありません。相手の会社も Microsoft Entra を使っていて、テナント間アクセス設定でゲストとしての参加（B2B コラボレーション）を止めている場合は、ゲストとしても招けません。このことと、テナント間アクセス設定の段取り、外部アクセス・ゲスト アクセスとの選び方は、Teams の外部アクセスとゲストアクセスの違いの記事に書いています。

共有チャネルに入った社外の人は、そのチャネルの中のものには触れられますが、チーム全体やチャネルの外のものには触れられません。自社の組織の中にアカウントが無いので、誰が入っているかの管理は、チャネルの所有者が Teams の中で行います。Learn は、こうして共有チャネルに入った社外の人を「外部の参加者」と呼んでいます。

ファイルの置き場所：チャネルごとに別の SharePoint サイトができる

Teams のチャネルの［ファイル］は、SharePoint のサイトに保存されます。標準チャネルのファイルは、チームを作ったときにできるサイト（Learn では「親サイト」）の、チャネルごとのフォルダーに入ります。プライベート チャネルと共有チャネルは、作るたびにチャネル専用の SharePoint サイト（チャネル サイト）が作られ、［ファイル］はそのサイトのドキュメント ライブラリにつながります（Microsoft Learn「Teams と SharePoint の統合の概要」）。

チャネル サイトを開けるのは、チャネルの所有者とメンバーだけです。親のチームのメンバーも、管理者も、チャネルのメンバーでなければ開けません。冒頭の例では、「予算」のチャネルに置いた資料は部長と課長しか開けず、営業部のチームの所有者でも、このチャネルに入っていなければ開けません。共有チャネルも同じで、チームの所有者は共有チャネルの名前は見えますが、メンバーでなければ、ファイルも会話も見られません。

チャネル サイトの権限は、チャネルのメンバーから自動で決まり、SharePoint の側では変えられません（読み取り専用で表示されます）。人を足したり外したりするのは、Teams でチャネルの所有者が［チャネルの管理］の［メンバー］タブから行います。SharePoint の権限の仕組みそのものは、SharePoint の権限の仕組みの記事に書いています。

ファイルを共有リンクで渡せる相手も、2つで違います。プライベート チャネルのファイルは、ほかの SharePoint サイトと同じく、組織内の人に渡せ、ゲストとの共有が有効なら組織外の人にも渡せます。共有チャネルのファイルは、組織内の人と、そのチャネルの外部の参加者には渡せますが、チャネルのメンバーでない組織外の人には渡せません（Teams と SharePoint の統合の概要）。また、共有チャネルのファイル・フォルダー・ノートブックを SharePoint で個別に渡した人は、チームやチャネルから外しても、渡したものへのアクセスが残ります（Microsoft Teams の共有チャネル）。プライベート チャネルのページも、OneNote のノートブックについて同じことを書いています。チャネルから人を外すときは、個別に渡した共有も止めます。

Teams のチャットとチャネルのファイルがそれぞれどこに保存されるかは、Teams のファイルの保存先の記事とSharePoint と OneDrive の違いの記事に書いています。社外の人がチャネルのファイルを開けないときに見る設定は、Teams で外部と共有できないときの記事に書いています。

作れる人と、管理者が決める4つの設定

プライベート チャネルは、初期の設定ではチームの所有者とメンバーが作れます。ゲストは作れません。チームの所有者は、チームの設定で、メンバーに作らせるかを切り替えられます。共有チャネルを作れるのは、チームの所有者だけです（Microsoft Teams の共有チャネル）。冒頭の例では、取引先との共有チャネルは、営業部のチームの所有者が作ります。メンバーが作ろうとしても作れないのは、この仕様どおりです。

管理者は、Teams 管理センターで、作れる人を組織として決めます。メニューは［Teams］>［Teams ポリシー］で、開いたポリシーの画面の見出しは「チーム ポリシー」です（Microsoft Learn「Microsoft Teams でチャネル ポリシーを管理する」の手順は［Teams］>［チーム ポリシー］と書いています）。チャネルに関わるのは次の4つです。

ポリシーはグローバル（組織全体の既定値）を変えるか、カスタムのポリシーを作ってユーザーやグループに割り当てます。変えてから効くまでに 24 時間かかることがあります（Microsoft Teams でチャネル ポリシーを管理する）。共有チャネルで社外の人と組むなら、自社では「外部ユーザーを共有チャネルに招待する」、相手の会社では「外部共有チャネルに参加する」がオンである必要があります。相手の会社の管理者には、テナント間アクセス設定と合わせてこの設定も伝えます。

チームにどの種類のチャネルがあるかは、Teams 管理センターの［Teams］>［チームを管理］でチームを開き、［チャネル］タブの［種類］の列で見られます。同じタブの［追加］からチャネルを作るときも、［種類］で「プライベート」「標準」「共有」を選びます。

使えない機能と上限

プライベート チャネルと共有チャネルには、標準チャネルで使える機能のうち、使えないものがあります。冒頭の例で、「予算」のチャネルに Planner のタブを足して作業を割り振ろうとしても、プライベート チャネルでは使えません。タブで使いたいアプリがあるなら、作る前に確かめます。

表は、Microsoft Learn の「IT 管理者 – Microsoft Teams のプライベート チャネル」「Microsoft Teams の制限事項と仕様」「Microsoft Teams でのチームとチャネルの概要」の比較の表をもとに当社がまとめたものです。チャネル会議は、プライベート チャネルのページに「チャネル会議がサポートされるようになった」とある一方、概要の比較表はプライベート チャネルの「予約された会議」を「いいえ」のままにしています（2026年11月6日確認）。新しいほうのプライベート チャネルのページに合わせましたが、使う前に自社の Teams で確かめることをお勧めします。

数の上限は、チャネルが標準・プライベート・共有の合計で1チームあたり 1,000 です。削除したチャネルも、戻せる 30 日の間は数に入ります。プライベート チャネルのメンバーは 5,000 人まで、共有チャネルの直接のメンバーは 5,000 人までで、共有先のチームは1チームを1人と数えます。共有チャネルを共有できるチームは、親のチームのほかに 50 までです。共有チャネルの直接のメンバーは、親のチームのメンバーの上限（25,000 人）の数にも入ります（Microsoft Teams の制限事項と仕様）。なお、プライベート チャネルは以前はチームあたり30までと案内されていましたが、今は全体の上限に含まれる形に変わっています。ただし、この変更とチャネル会議の対応は、Learn が「特殊なクラウド環境」と呼ぶ組織にはまだ届いていません（IT 管理者 – Microsoft Teams のプライベート チャネル、2026年11月6日確認）。

例で決める：予算の相談と、取引先とのやり取り

冒頭の営業部の例に当てはめます。部長と課長だけで予算を話す場所は、入れたい人が全員営業部のチームのメンバーなので、プライベート チャネルです。

取引先の担当者とのやり取りは、相手の会社の事情で分かれます。相手も Microsoft 365 を使っていて、相手の管理者が B2B 直接接続を許可してくれるなら、共有チャネルにすると、相手は組織を切り替えずに参加でき、自社にゲストのアカウントも作られません。相手が許可しない、相手の管理者に連絡がつかない、相手が個人のメールアドレスしか持っていない場合は、ゲストとして営業部のチームに招きます。標準チャネルはチームのメンバー全員が使うチャネルで、ゲストも参加できるので、取引先に見せたくない話がチームにあるなら、取引先向けの話をプライベート チャネルに分けて、ゲストと担当の社員だけを入れます。

ゲストとして招いた人は、チームを抜けても自社の組織のアカウントは消えません（Microsoft Teams でのゲスト アクセス）。定期的に見直す方法は、ゲストユーザーの棚卸しの記事に書いています。

次にすること

1. 作りたいチャネルに入れる人を書き出し、全員がチームのメンバーかどうかを確かめます。
2. 共有チャネルを使うなら、Teams 管理センターの［Teams］>［Teams ポリシー］のグローバルで、「共有チャネルを作成」と、社外の人を入れる場合は「外部ユーザーを共有チャネルに招待する」がオンかを見ます。
3. 社外の人を共有チャネルに入れるなら、相手の会社の管理者に、テナント間アクセス設定の B2B 直接接続と「外部共有チャネルに参加する」の設定を頼みます。相手の準備ができないなら、ゲストとしてチームに招く形にします。

誰がチームを作れるようにするか、社外の人とどの道でやり取りするかを全社で決めるときの考え方は、Teams の社内ルールの決め方の記事に書いています。当社は、取引先と Teams でやり取りするときのチャネルの種類や、外部との共有の設定を決めるところからご相談を承っています。Microsoft 365 の導入支援のページをご覧ください。