LINE Works vs Microsoft Teams 比較2026｜中小企業向けビジネスチャット選定ガイド
LINE WorksとMicrosoft Teamsを機能・料金・Microsoft 365連携・セキュリティの観点で徹底比較。中小企業がどちらを選ぶべきか判断基準を2026年最新情報で解説。
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ビジネスチャット 比較2026
LINE Works vs Microsoft Teams 比較2026
LINE Works vs Microsoft Teams 比較2026
中小企業はどちらを選ぶべきか？
Microsoft 365の普及でTeamsの利用企業が急増する一方、国内での使いやすさとLINE連携が強みのLINE Worksも支持を集めています。本記事では2026年時点の機能・料金・導入コストを比較し、選定の判断軸を解説します。
基本スペック比較
| 項目 | LINE Works | Microsoft Teams |
|---|---|---|
| 最低費用 | フリー（10名まで）/スタンダード540円/月 | M365 Basic 900円/月（Teams含む） |
| 個人LINEとの連絡 | 可能 | 不可 |
| Office連携 | Google Workspace連携あり | Word/Excel/PowerPoint完全統合 |
| ビデオ会議 | 最大200名 | 最大1,000名（Townhall最大2万名） |
| ファイル管理 | Googleドライブ等と連携 | SharePoint/OneDriveと完全統合 |
| セキュリティ | ISMS/ISO27001 | ISO27001/SOC1/SOC2/GDPR対応 |
| 外部連携 | 中程度 | 800+アプリ |
LINE Worksが向いているケース
- 取引先・顧客が個人LINEを主に使う業種（建設・不動産・介護・美容等）
- 現場スタッフ（モバイル中心）のコミュニケーション改善が目的
- LINE公式アカウントとの連携で顧客対応を一元化したい
- Microsoft 365を利用しておらず、コストを抑えたい企業
Microsoft Teamsが向いているケース
- すでにMicrosoft 365を導入済みの企業（追加コストなしでTeamsが使える）
- Word・Excel・PowerPointとの緊密な連携が業務の中心
- 100名以上の中〜大規模組織（管理者機能・コンプライアンス機能が充実）
- SharePointでドキュメント管理を行っている企業
コスト比較（30名想定）
| プラン | 月額（30名） | 主な含まれる機能 |
|---|---|---|
| LINE Works フリー | 0円（10名上限） | 基本チャット・ビデオ |
| LINE Works スタンダード | 16,200円 | フル機能・100GB/ユーザー |
| Microsoft 365 Business Basic | 27,000円 | Teams+Exchange+SharePoint+1TBストレージ |
| Microsoft 365 Business Standard | 54,000円 | 上記+Office Desktopアプリ+Copilot対応 |
Copilot vs LINE Works AI機能
Microsoft 365 Copilot：月額4,497円/ユーザーの追加料金でTeams会議の要約・メール下書き・ドキュメント生成をAIが自動化。大量の文書作業がある企業には強力。
LINE Works AI：メッセージ翻訳・要約機能を提供。Copilotほど多機能ではないが、追加コストなし（プランに含む）。
どちらを選ぶか：判断フローチャート
Microsoft 365をすでに導入している → Teams（追加コスト不要）
取引先・顧客が個人LINEを主に使う業種 → LINE Works
100名以上の組織でセキュリティ・コンプライアンス重視 → Teams
現場スタッフ（建設・介護・飲食）中心でモバイル利用が多い → LINE Works
Microsoft 365未導入で Office機能も必要 → 費用対効果でM365 Business Standardを検討
よくある質問
Q. LINE WorksとMicrosoft Teamsはどちらが社内コミュニケーションに向いていますか？
A. Microsoft 365を導入済みの企業はTeamsが最適（ライセンスに含まれる）。取引先・顧客が個人LINEを使う業種（建設・介護等）はLINE Worksが優位です。
Q. Microsoft TeamsとLINE Worksの料金の違いを教えてください。
A. TeamsはMicrosoft 365 Business Basicに含まれ900円/ユーザー/月から。LINE Worksスタンダードは540円/ユーザー/月ですが、Office機能は含まれません。
Q. LINE WorksからTeamsへの切り替えは難しいですか？
A. メッセージ履歴のエクスポートは可能ですが、Teams固有の「チーム・チャネル」構造への移行設計が必要です。既存のOffice 365/Microsoft 365の利用状況を確認してから判断することを推奨します。
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