Copilot の従量課金（Copilot クレジット）とは｜何に課金され、どこで上限を掛けるか

Copilot の従量課金をオンにする前に決めたいのは、毎月いくら請求されるかと、どこで止められるか。ところが Microsoft 365 管理センターを開くと、従量課金の設定は［請求と使用状況］と［コスト管理］の2つのページに分かれていて、［コスト管理］は［請求と使用状況］を「クラシックな請求および使用状況」と呼んでいます。同じクレジットの設定が2か所にあり、どちらで設定するかで止め方が違います。

この記事では、その2つのページと Copilot Studio の入口に沿って、何に課金され、1 クレジットがいくらで、どこで上限を掛けるかを書きます。使った分は Copilot クレジットで数えられ、Azure のサブスクリプションか、前払いのパックから払われます。先に答えると、Copilot Chat のエージェントの課金ポリシーに入れる予算は、超えても止まりません。ライセンスの価格はCopilot の料金の記事に、Copilot 全体の並びはMicrosoft 365 Copilot の全体像の記事に任せます。

書き手の当社は Microsoft 365 と Copilot の導入を支援する側で（クレジットを売る側ではありません）、Microsoft の公式ドキュメント（Microsoft Learn、以下 Learn）と当社の検証用の環境の画面で確かめた内容です。

よくある誤解：予算を入れておけば、そこで止まる

Copilot Chat のエージェントの従量課金では、課金ポリシーに予算を入れられます。ただし予算は通知を送るための設定で、設定のページにも「システムは予算を強制したり、organization が予算を超えるのを防ぎません」とあります（Microsoft Copilot 従量課金制サービスを設定する）。予算はポリシーの単位でしか置けず、1人ごと・エージェントごとには置けません（請求の設定のページ）。使用量が Azure の Cost Management に出るまでに 24 時間かかることがあり、予算の通知も届くまでに最大 24 時間かかります。

止まる設定は別にあり、入口ごとに違います。次の節から入口を順に見て、最後に「使いすぎを止めるには、どこで上限を掛けるか」の節で、止まる設定と知らせるだけの設定を1つの表に並べ直します。

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従量課金がかかるのは、だれの、どの使い方か

Microsoft は、Copilot の費用を2つに分けて説明しています（ユーザー サブスクリプション ライセンス (USL) と使用量ベースの課金 (UBB) について）。会議の要約や文書の下書きのような日常の AI は、1人ごとのライセンス（定額）で払います。Cowork や Copilot Code のように長い時間をかけて仕事を任せる高度な AI は、使った分を Copilot クレジットで払います。そして、高度な AI を使うにも1人ごとのライセンスが要ります。Microsoft 365 Copilot のライセンスを買えば追加の費用は出ない、とはなりません。Work IQ API のように、社内のアプリやエージェントから呼び出してクレジットで払うサービスもあり、こちらは Learn の一覧でライセンスが要るものに入っていません（Copilot クレジットの Usage-Based 課金とコスト管理）。

もう1つの場面が、ライセンスの無い人です。Microsoft 365 の対象のプランの人は Copilot Chat を追加費用なしで使えますが、組織で作ったエージェントのうち、SharePoint のサイトや Copilot コネクタで取り込んだデータなど、社内で共有しているデータを読むものは従量課金です（Microsoft 365 Copilot の拡張性のライセンスとコストを計画する）。指示と公開の Web だけで答えるエージェントは追加費用なしです。同じエージェントでも、Microsoft 365 Copilot のライセンスの人が使えば追加費用はかかりません。

エージェントの種類と作り方はCopilot のエージェントの記事に、Cowork を誰にどこまで使わせるかはCopilot Cowork の記事に、Work IQ はWork IQ の記事に書いています。Copilot Studio で作ったエージェントは、エージェントを動かす仕組み（ハーネス）と使う場所で費用が変わり、Copilot Studio の記事で線引きを書いています。

1 クレジットはいくらで、何にどれだけ使うか

Copilot クレジットは、従量課金のある Microsoft のサービスで共通に使う単位です。Copilot Chat のエージェントも、Cowork も、Copilot Studio のエージェントも、使った量はクレジットで数えます。1 クレジットの値段は払い方で変わります。

価格ページの29,985円の横には税の注記が無く、同じページの Microsoft 365 Copilot（4,497円）には「価格には消費税は含まれていません。」とあります。従量の円の値は見積もりなので、予算は米ドルの単価をもとに置き、請求の通貨と税は契約で確かめます。

消費の量は、エージェントが何をしたかで決まります。Copilot Studio の課金レートの表（請求レートと管理）では、生成した答えが1回 2 クレジット、テナントのデータ（Microsoft Graph）を読む答えが1回 10 クレジット、エージェントの操作が1回 5 クレジットです。1つの質問に複数が重なるので、社内のデータを読んで答えると1回で12クレジットになる例が載っています。従量課金が動いているかの確かめ方として、Learn の設定のページはコーチのエージェントに「何ができますか」と聞く例を挙げ、約 12 クレジットを使うと書いています。

Cowork では、モデルの応答、ツールやスキルの呼び出し、画像の生成、ブラウザーでの作業などが、組織の消費に数えられます（組織の Copilot Cowork を管理する）。同じページは、費用を前もって見積もる「Cowork コスト見積もりツール」を案内しています。

入口1：Copilot Chat・SharePoint のエージェントは［請求と使用状況］で設定する

Microsoft 365 管理センターで［Copilot］>［設定］を開くと、ページ「Copilot の設定」に［最適化］と［すべて表示］のタブがあります。［すべて表示］の右上の検索欄（「Copilot のすべての設定を検索する」）に「従量課金」と入れると、行は「Copilot 従量課金制の請求」の1つだけ出ます。説明は「Copilot と関連エージェントに対して従量課金制の請求を設定すると、組織内のユーザーが使用した分だけ支払うことができます」、適用先は Copilot Chat です。行を押すと、設定のパネルではなく、別のページ［請求と使用状況］に移ります。このページは左のメニューに無く、設定の行から入ります。

［請求と使用状況］のページの上には「Copilot Cowork と Work IQ API の請求を管理するには、Copilot コスト管理 に移動します。」という帯が出ています。Cowork と Work IQ API は、このページではなく入口2で扱う、という案内です。タブは［課金ポリシー］［従量課金制サービス］［使用量の多いユーザー］の3つです。［課金ポリシー］には「課金ポリシーを追加する」のボタンと、名前・ユーザー・サービスの列の表があります。課金ポリシーはテナントに最大 50 個まで作れます（設定のページ）。

「課金ポリシーを追加する」を押すと、ページ「請求ポリシーの追加」に移ります。左に 請求の詳細・ユーザーの選択・予算・レビューして終了 の4つの段が並びます。タブとボタンは「課金ポリシー」、この中は「請求ポリシー」「請求の詳細」と、同じ画面の中で言い方が混ざっていますが、同じものです。

最初の段［請求の詳細］の説明は「請求ポリシーは、Microsoft 365 従量課金制サービスを Azure サブスクリプションに接続して請求を行います。」。名前のほかに、サブスクリプション・リソース グループ・地域の3つが必須で、サブスクリプションが無ければ「新しいサブスクリプションを作成する」のリンクから作れます（作れる条件は「オンにする前に決める3つ」の節に書きます）。その下に「従量課金制サービス使用条件を承諾する」のチェックがあります。何も入れていない状態では、リソース グループ・地域と［次へ］はグレーで押せませんでした。課金ポリシーには、Microsoft 365 と同じテナントの Azure のサブスクリプションが要ります（Microsoft Copilot 従量課金制サービスを設定する）。

次の［ユーザーの選択］では「すべてのユーザー」か、1つのグループを選びます。グループは1つだけです。［予算］は任意で、入れた額は通知のしきい値です（請求の設定のページ）。

ここまでを続けて操作すると、次の動画のようになります。［Copilot］>［設定］>［すべて表示］で「従量課金」と探す、行「Copilot 従量課金制の請求」を押す、［従量課金制サービス］と［使用量の多いユーザー］のタブを見る、「課金ポリシーを追加する」の最初の段を開いて閉じる、の順です。

課金ポリシーを作っただけでは、だれも使えるようになりません。［従量課金制サービス］のタブで、サービスごとに課金ポリシーをつないで、初めて対象の人が使えるようになります（Microsoft Copilot 従量課金制サービスの概要）。表の列はサービス・課金ポリシー・接続先で、画面には Copilot Chat・SharePoint エージェント・Microsoft 365 Copilot Retrieval API・Windows 365 for Agents の4つが並び、どれも「なし」でした。Learn の設定のページは Copilot Chat と SharePoint エージェントの2つ、概要のページは Retrieval API（プレビュー）を足した3つを挙げていて、Windows 365 for Agents はこの2ページには挙がっていません。

止めるときも、このタブで切断します。オフにしてから使えなくなるまで最大 2 時間かかることがあります。「すべてのユーザー」の課金ポリシーをつないでいるサービスに、グループの課金ポリシーをつなぐには、先に「すべてのユーザー」のほうを切断します。全社から始めて後で絞る、という順は手間が増えます。

3つ目の［使用量の多いユーザー］には「これらのユーザーは、過去 30 日間に少なくとも 2,000 クレジットを使用しており、Copilot ライセンスのコストに近づいているか、または超過しています。」と出ていて、ライセンスを割り当てる人を選ぶための表です。課金ポリシーを1つもつないでいないと、表の代わりに「請求ポリシーを接続してください」と出ます。

Copilot Chat をパックだけで払うときは：Copilot クレジット ポリシー

Copilot Chat には、Azure のサブスクリプションを使わない払い方もあります。Copilot Studio のパックを買い、［従量課金制サービス］の Copilot Chat で「Copilot クレジット ポリシー」を作ると、対象の人はパックのクレジットだけを使います。従量課金の課金ポリシーも Azure のサブスクリプションも要りません（容量パックを使用する vs 従量課金制の Microsoft Copilot Chat）。使い切ると、次の月の請求期間にクレジットが補充されるまで、対象の人は Copilot Chat を利用できなくなります。止めずに続けたいなら、課金ポリシーを組み合わせて超えた分を従量に回します。

Copilot クレジット ポリシーはテナントに最大 10 個で、グループごとに分けられます。パックを使えるようにするのは全体管理者（グローバル管理者）の役割です。作った後に、Power Platform 管理センターで Copilot Chat の環境にパックのクレジットを割り当て、容量超過分（Learn の容量パックのページの表記）で、割り当てた量がゼロになったときの扱いを選びます。Learn の手順では、選べるのは「テナントで利用可能な容量から引き出します」と「従量課金制の課金プランに請求します」で、どちらか、または両方を選べます。どちらも選ばないこともでき、そのときの扱いは「使いすぎを止めるには、どこで上限を掛けるか」の節に書きます。今は Copilot Chat だけで、SharePoint エージェントは課金ポリシー（従量）のままです。

当社の検証用の環境では、Copilot Chat の行を押すとパネル「Copilot Chat の請求を管理する」が開き、「課金ポリシーがありません」、説明の1行「Microsoft 365 従量課金制サービスで使用する課金ポリシーを設定します」、「課金ポリシーを追加する」のボタンがあって、Copilot クレジット ポリシーの欄はありませんでした。欄が出ない理由は確かめていません。Learn は、この欄を使う手順を、容量パックを買った後の手順として書いています。

入口2：Cowork・Work IQ API などは［コスト管理］の支出ポリシーで上限を置く

Cowork や Work IQ API の入口は、左のメニューの［Copilot］>［コスト管理］です（［請求と使用状況］の帯のリンクからも同じページに来ます）。説明は「クレジットの使用状況を監視し、支出ポリシーを構成し、Copilot クレジットを使用できるユーザーを管理します。」。帯には「他の従量課金制サービスは クラシックな請求および使用状況 で管理してください」とあり、入口1のページはこちらから見ると「クラシックな請求および使用状況」と呼ばれています。

当社が見たときは、見出し「使用量ベースの課金によって有効になる AI エクスペリエンスのロックを解除する」とボタン［始める］、クレジットで動く Copilot Code・Copilot Cowork・Work IQ API・Copilot マネージド ランタイム の4つのカードが出ていました。

当社は［始める］を押す手前までで、その先は公式の手順です。［始める］（Learn の日本語版では「開始する」）を押すと横にパネルが開き、組織の既定の支出ポリシーを有効にします（Copilot クレジットの使用量ベースの請求を設定する）。決めるのは、請求方法（どのサブスクリプションに払うか）、ポリシーの月の上限（制限しない／制限する）、1人ごとの月の上限（任意）、通知の宛先としきい値、「新しいサービスの自動適用」（既定でオン）の5つです。既定では組織全体のすべてのユーザーが対象で、［アクティブ化］の前に［セットアップ構成のカスタマイズ］を選ぶと、特定のグループに絞ったり、使わせるサービスを変えたりできます。

有効にした後は、部署ごとなどに支出ポリシーを足せます（使用量ベースの請求によって有効化された AI エクスペリエンスの管理）。対象は「すべてのユーザー」か、グループ（複数可）です。個人やリソース アカウントを足すときは、セキュリティ グループに入れてから、そのグループを選びます。既定の支出ポリシーの上限は、足したポリシーには引き継がれず、ポリシーごとに別に効きます。

上限に達すると、その月の残りはエージェントやサービスが使えなくなり、翌月1日にクレジットが戻ります。上限に達した人は追加のクレジットを求めることはできますが、ほかの支出ポリシーに自動で移りはしません。例外として挙がっているのは、グループの支出ポリシーに入っている人の動いている仕事が、途中で1人ごとの上限を超えたときで、この仕事は止まらずに最後まで動きます。Microsoft は、この超えた分はポリシーの上限に数えず、請求しない（Microsoft の裁量による）と書いています（Copilot クレジット支出の監視）。ポリシー全体の上限に達したときに動いている仕事がどうなるかは、このページには挙がっていません。通知は、しきい値を超えると、月が替わるかポリシーを変えるまで毎日届きます。

1人が同じサービスで複数の支出ポリシーに入っているときは、1人ごとの上限がいちばん高いポリシーが丸ごと使われ、ほかのポリシーの設定は混ざりません（同じなら全体の上限が大きいポリシー、それも同じなら最後に作ったポリシー。1人ごとの上限が無いポリシーは、全体の上限を1人ごとの上限とみなして比べます）。グループやポリシーを移しても、その月にその人が使った量は0に戻りません。払い方は、パックと事前購入プラン（P3）を付けた Azure のサブスクリプションの両方を選ぶと、パック、P3、従量の順に使われます。P3 は従量と別の払い方ではなく、従量の上に重ねる割引です。

入口3：Copilot Studio のエージェントは Power Platform 管理センターで管理する

Copilot Studio で作ったエージェントのクレジットは、Microsoft 365 管理センターではなく Power Platform 管理センターで、パックや従量を環境に割り当てて管理します（「標準ハーネスライセンス」のページ）。パックで前払いしているテナントは、前払いの容量の 125% に達すると独自のエージェントが止まり、利用者には「このエージェントは現在使用できません。 使用制限に達しました。」のような案内が出ます（請求レートと管理）。止めたくなければ、従量の設定で超えた分を受けます。前払いか従量かに関係なく、エージェントごとの月の使用量の上限も Power Platform 管理センターで設定でき、上限を設定したあと、上限に近づいたときの通知と、上限に達したらエージェントを自動でオフにするハードストップを構成できます。ただし、上限はすぐには効かず、達した後もしばらく応答を続けることがあり、エージェントが呼び出すエージェント フローは止まりません（Copilot Studio の Copilot クレジットと容量を管理する）。

パックのクレジットは、Microsoft 365 管理センターの支出ポリシーの払い方にも選べます。ただし、Power Platform 管理センターで環境に割り当てた分や、そこでエージェントが使った分だけ、Microsoft 365 管理センターの側で使えるクレジットは減ります（Copilot クレジットの使用量ベースの請求を設定する）。同じパックを2つの入口で分けて使うので、どちらの画面の残りの数字を見るかを決めておきます。Copilot Studio のハーネスと費用の線引きはCopilot Studio の記事にあります。

使いすぎを止めるには、どこで上限を掛けるか

ここまでの設定を「止まるか、知らせるだけか」で並べ直すと、次の表になります。止まるのは、課金ポリシーの対象と切断、パックだけで払う Copilot クレジット ポリシー、支出ポリシーの月の上限と1人ごとの上限、Copilot Studio の前払いの容量と、ハードストップを構成したエージェントごとの月の上限です。

当社の判断では、Copilot Chat のエージェントを従量で開くなら、課金ポリシーの対象を「すべてのユーザー」にせず、使う部署のグループから始めるのがよいと考えます。金額で止めたいなら、従量を足さずにパックだけで払う Copilot クレジット ポリシーにし、Power Platform 管理センターの容量超過分の2つの選択肢の印を、どちらも外すことです。Power Platform の容量の管理のページ（Copilot Studio の Copilot クレジットと容量を管理する）には、「割り当て構成がない対象のCopilot Studio環境の場合、テナントで使用可能な容量からの描画が既定で選択されています。」とあります（容量パックのページの「テナントで利用可能な容量から引き出します」のことです）。同じページは「超過分のソースが有効になっていない場合、環境は割り当てられた前払いクレジットのみを使用できます。クレジットを必要とするエクスペリエンスは、その割り当てが使い果たされた後に動作を停止できます。」と書いています。印を外せば、Copilot Chat の環境に割り当てた量（パック1つなら月に最大 25,000 クレジット）が、その月の上限の役をします。テナントの容量から引き出す方に印が残っていると、割り当てた量を超えても、Copilot Studio のエージェントや支出ポリシーの払い方と共用しているテナントのパックの残りまで使います。Cowork などの支出ポリシーでは、1人ごとの月の上限は省略できる項目ですが、Microsoft は1人がクレジットを使い切るのを防ぐために設定するよう勧めています。当社も、最初から1人ごとの上限を入れることを勧めます。

オンにする前に決める3つ

1つ目は、どう払うかです。従量で払うなら、払う先は Microsoft 365 と同じテナントの Azure のサブスクリプションで、サブスクリプションとリソース グループの所有者か共同作成者の権限が要ります。課金ポリシーを作る画面の中で新しく作ることもできますが、課金アカウントが Microsoft 顧客契約（MCA）につながっていることと、請求書セクションや課金アカウントの所有者・共同作成者などのロールが条件です。Copilot Chat だけなら、パックと Copilot クレジット ポリシーで Azure を使わずに払えます。支出ポリシーは、部署ごとに別のサブスクリプションへ請求を分けられます。経理と、どの部署の費用にするかを先に話しておきます。

2つ目は、だれに使わせるかです。課金ポリシーは「すべてのユーザー」か1つのグループ、支出ポリシーは「すべてのユーザー」かグループ（複数可）で対象を決めます。支出ポリシーは予算であると同時に使える人の管理でもあり、Cowork を選んだ支出ポリシーの対象に入っていれば、上限が1クレジットでも Cowork を使えます（組織の Copilot Cowork を管理する）。Cowork を使わせたくない人は、上限を下げるのではなく、Cowork を選んだ支出ポリシーに入れません。グループで使う人を絞る考え方はCopilot を一部の人だけに使わせる記事にも書いています。

3つ目は、月にいくらで止めるかです。支出ポリシーの1人ごとの月の上限は、少なくとも 2,000 クレジットで置くよう Microsoft は求めています（値を見直すことがある、とも書いています）。2,000 クレジットは従量なら 20 米ドル（2,000 × 0.01）です。たとえば 10 人のグループで全員を 2,000 クレジットにすると、そのポリシーで使える量は月に最大 20,000 クレジット、従量で 200 米ドルになり、ポリシー全体の月の上限もこの数から置けます。「新しいサービスの自動適用」は既定でオンで、クレジットで動く新しいサービスが出ると、そのポリシーの対象の人がすぐ使えるようになります。新しいサービスを見てから足したいなら、オフにします。

パートナー センターの2026年10月のお知らせの時点では、販売店（CSP）から2026年12月1日以降に新しく買う Microsoft 365 Copilot Business（セットを含む）は、使用量ベースの課金が最初から有効で、既定の上限は1人1か月 4,000 クレジット（0.01 米ドルで換算すると 40 米ドル）です。管理者が変えられます。開始日は、一度 2026年11月2日から変わっています。この経路で買ったら、上の3つに沿って上限を見直します。

この記事で答えられないこと

月にいくらかかるかは、事前には正確に出ません。消費はエージェントの作り、読むデータの量、会話の長さで変わり、Cowork は作業の中身で変わります。だから最初の1か月は、1人 2,000 クレジットと対象のグループの人数から上限を置き、［コスト管理］で実際の消費を見てから決め直すのが現実的です。

円の単価は見積もりで、為替で月ごとに変わります。また、管理センターの画面の名前は、Learn の日本語版と違う所があります（Learn の日本語版の「課金 & の使用状況」は、画面では「請求と使用状況」）。手順をたどるときは画面の表記を正にしてください。

この記事の確かめ方

写真と動画は当社の検証用の環境の画面（2026年10月30日）で、課金ポリシーや支出ポリシーを作る手前までです。組織名と名前は伏せています。その先の手順と上限の効き方は Learn で書いていて、画面では試していません。Learn は2026年10月30日時点の版（Copilot クレジットのページは2026年10月28日の版）、価格は同じ日の Microsoft と Azure の価格ページです。従量課金の対象のサービスと最低の上限は Microsoft が変えることがあります。

次にやること

管理センターを開く前に、払い方（Azure のサブスクリプションか、パックか）、使う人のグループ、月の上限の3つを紙に書き、経理と共有してください。そのうえで、Copilot Chat のエージェントなら［請求と使用状況］で対象を絞った課金ポリシーかクレジット ポリシーを、Cowork などなら［コスト管理］で1人ごとの上限を入れた支出ポリシーを作ります。

当社は、Microsoft 365 と生成 AI の導入の中で、こうした管理の設定を決めるところからお手伝いしています。従量課金をどの順で開くか迷ったら、Microsoft 365 の導入支援のページからご相談ください。