LINE公式アカウントのプロフィール設定|画像・基本情報・ボタンの設定と、2026年10月28日のリニューアルで変わること
LINE公式アカウントのプロフィールで設定する画像・アカウント名・ボタン・基本情報・パーツを、10月28日より前の管理画面の手順で。2026年10月28日(水)にビジネスプロフィールが新しくなる告知(基本情報の新しい設定画面、パーツの公開/非公開の廃止、SNSパーツとフッターボタン文言の選択の廃止ほか)を、前にやることと以降に確かめることに分けて整理しました。
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LINE公式アカウントのプロフィール(ビジネスプロフィール)で設定するのは、プロフィール画像と背景画像、アカウント名とステータスメッセージ、ボタン、基本情報、パーツ、公開設定、フッターボタンです。設定は管理画面の「ビジネスプロフィール」から行います。
2026年10月28日(水)には、このビジネスプロフィールが新しくなります。LINEヤフー for Business の告知(ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせ。10月7日に実施日の変更で更新)によると、基本情報を一元管理する「プロフィール情報設定」の画面が新設され、パーツごとの公開/非公開の切り替え、SNSパーツ、フッターボタンの文言の選択などが廃止されます。一部の保存済みデータは引き継がれず削除されます。反映はリリース日以降に順次で、告知は日程や仕様が変わる場合があるとも添えています。
10月28日より前に読んでいる場合は「プロフィールの設定のしかた」と「10月28日の前にやっておくこと」を、実施日以降に読んでいる場合は「10月28日に変わること」と「10月28日以降に確かめること」を先に読んでください。設定の手順は、10月28日より前の管理画面のものです。
この記事の要点
- ビジネスプロフィールは、2026年10月28日(水)に新しくなる。基本情報を集める「プロフィール情報設定」の画面ができ、パーツごとの公開/非公開の切り替え、SNSパーツ、フッターボタンの文言の選択は廃止される。プロフィール画像・背景画像・アカウント名・ボタンの設定のしかたは、実施日までは今の管理画面のとおり。
- 告知は、保存だけで公開していない基本情報、最新の20件より古いお知らせ、「最近の投稿」の画像・動画、フッターボタンの文言の選択などを「引き継がれず削除」とし、現在の紹介文は「移行されません」としている。実施日の前に、控える、公開する、を済ませておく。
- 反映はリリース日以降に順次で、日程や仕様は変わる場合がある、と告知にある。実施日以降は、管理画面とLINEアプリの表示を見て、告知どおりに変わったかを確かめる。「投稿」機能をプロフィールに載せられるのは「今後」「予定」とされ、その日付は告知にない。
ビジネスプロフィールの設定は、10月28日の前後で何が変わるか
10月28日より前
今の管理画面:「ビジネスプロフィールページ設定」
- 基本情報は「基本情報」パーツで入力し、保存してから公開する
- パーツごとに公開/非公開を切り替えられる
- SNS・デリバリー・テイクアウト・感染症対策は、パーツとして追加する
- クーポン・ショップカードは、パーツを追加して載せる
- フッターボタンの文言を3つまで選べる(ランダムに切り替わる)
紹介文:基本情報の項目として入力できる
10月28日(水)以降
告知:リリース日以降に順次反映。日程・仕様は変わる場合がある
- 基本情報は新設の「プロフィール情報設定」にまとまり、公開すると各サービスへ即時反映される
- 公開/非公開の切り替えは廃止。「下書き保存」と「公開中」だけ。隠すなら「削除」
- SNSは「Webサイト・SNS」へ、デリバリー・テイクアウトは「サービス」へ移り、パーツは廃止。感染症対策のパーツも廃止
- クーポン・ショップカードは、有効なデータがあれば自動で載る
- フッターボタンの文言は「友だち追加」に統一
紹介文・最近の投稿:紹介文は移行されない。「最近の投稿」はパーツごと廃止で、画像・動画も削除
プロフィール画像・背景画像・アカウント名の仕様(サイズ・形式・変更の制限)は、告知の文章に変更の記載がない
出典:ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせ、マニュアル「ビジネスプロフィール」(2026年10月11日確認)
プロフィールの設定のしかた:画像・名前・ボタン・基本情報・パーツ(10月28日より前の管理画面)
Web版の管理画面(PC)の「ビジネスプロフィール」タブを開き、「ビジネスプロフィールページ設定」の画面で設定します(ボタン表示を変更する、パーツを追加・公開する)。左にプレビューが出て、右側で入力します。マニュアルは、編集に Google Chrome か Mozilla Firefox を使うよう勧めています(ビジネスプロフィール)。管理アプリからも設定できます。
設定するものと、10月28日の扱い
1
画像
- プロフィール画像
- 背景画像
10月28日:告知の文章に変更の記載なし
2
アカウント名・ステータスメッセージ
- アカウント名(変更できるのは未認証アカウントだけ)
- ステータスメッセージ
10月28日:紹介文が廃止され、ステータスメッセージに集約
3
ボタン
- 「トーク」は必須
- そのほかは表示・非表示と並べ替え
10月28日:「通話」の電話番号が統一される
4
基本情報
- 営業時間・電話・Webサイト・支払い方法・住所など
- 保存してから公開
10月28日:「プロフィール情報設定」に集約
5
パーツ
- お知らせ・クーポン・ショップカード・よくある質問など
- パーツごとの公開のオン/オフと、「公開」
10月28日:公開/非公開の切り替えを廃止。SNSなど一部は廃止
6
公開設定・フッターボタン
- 検索とおすすめへの表示(認証済のみ)
- フッターボタンの色と文言
10月28日:フッターボタンの文言は「友だち追加」に統一
出典:マニュアル「ビジネスプロフィール」、ボタン表示を変更する、基本情報を設定する、パーツを追加・公開する、ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせ(2026年10月11日確認)
プロフィール画像と背景画像のサイズ・形式
| 項目 | 仕様 | 覚えておくこと |
|---|---|---|
| プロフィール画像 | 推奨は640px×640px。JPG・JPEG・PNG、3MB以下(告知の画面イメージの表示。8月時点) | 変更は1時間に1回まで |
| 背景画像 | 200px×200px以上、10MB未満。アップロードして、2:1の比率で切り取る範囲を決める | 設定や変更は自動で保存される |
出典:マニュアル「ビジネスプロフィール」。3MB以下という容量は、ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせに載っている現行画面のイメージ(8月時点)の表示です。実際の上限は、ご自身の管理画面の表示で確かめてください(2026年10月11日確認)
プロフィール画像は、1時間に1回しか変更できません。差し替える前に、プレビューで見え方を確かめます。ロゴを使うなら、周りに余白をとった正方形で用意し、小さく表示されても何のアカウントか分かる形にします。背景画像は、切り取りのあとの見え方をプレビューで確かめ、文字を入れる場合は切り取りで欠けない位置に置きます。
アカウント名とステータスメッセージ
アカウント名を変更できるのは、未認証アカウントだけです。認証済アカウントは、この画面では変更できません。認定セールスパートナーが開設・管理しているアカウントは異なる、とマニュアルにあります(ビジネスプロフィール)。ステータスメッセージは、鉛筆のアイコンから入力します。アカウント名の下に表示され、変更は1時間に1回までです。何の店・会社で、次に何をしてほしいかを一言にします。「〇〇駅徒歩3分/ご予約はトークから」のような形です。10月28日には、紹介文が廃止されてステータスメッセージに集約されます(ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせ)。
ボタン
「ビジネスプロフィールページ設定」の「ボタン」の項目で「編集」を押し、表示される画面でボタンの表示・非表示を選んで「完了」を押します。「トーク」は左端に固定で、必須です。そのほかのボタンは、該当の機能を使っていて表示の条件を満たすと自動で出ます。ボタンの数に上限はありません(ボタン表示を変更するマニュアル)。
ボタンごとの表示の条件を表で見る
| ボタン | 出る条件 |
|---|---|
| 通話 | 電話番号か、LINEコールのどちらかが設定されている |
| メンバーシップ | 公開しているメンバーシップがある |
| ショップカード | 公開しているショップカードがある |
| クーポン | 「LINEヤフーサービスへの掲載」が「掲載する」で、ステータスが「有効」のクーポンが1つ以上ある(抽選クーポンは出ない) |
| LINEで予約 | 予約サービスとの連携が済んでいる、連携先の店舗・施設が予約を受け付けている、予約の在庫がある、のすべてに当てはまる |
出典:ボタン表示を変更する(2026年10月11日確認)
10月28日には、「通話」ボタンの電話番号が、新しい「プロフィール情報設定」に登録した電話番号に統一されます(ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせ)。
基本情報
基本情報には、紹介文・営業時間・予算・電話・Webサイト・支払い方法・設備・住所・地図のうち、必要なものを入れます(ビジネスプロフィールのマニュアル)。「基本情報」を開いて項目を入力し、「保存」を押してから、「基本情報」パーツの公開の切り替えをオンにして「公開」を押します。「保存」を押さないと公開できません。Webサイト名を空にすると、「WebSite」という名前が自動で付きます(基本情報を設定するマニュアル)。住所・地図は、プロフィールの上部のほか、アカウントやショップカード、クーポンの検索結果などにも出ます。
告知に載っている現行画面のイメージ(8月時点)には、プロフィールページで登録・公開した情報は、LINEアプリの検索結果やLINEヤフー株式会社のサービスに掲載される可能性がある、という説明が出ています(ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせ)。10月28日からは、これらの入力の場所が、新しい「プロフィール情報設定」に移ります。
パーツ
「ビジネスプロフィールページ設定」の左下の「パーツを追加」を押し、載せたいパーツを選んで「追加」を押します。載せるときは、載せたいパーツの公開の切り替えをオンにして「公開」を押します。隠したいときは、オフにして「公開」を押します(マニュアルの表記は、チェックを入れる・外す)。保存していない内容は、公開すると破棄されます。並べ替えは矢印で行い、プロフィールと基本情報の位置は固定です(パーツを追加・公開するマニュアル)。
| 分類 | パーツ |
|---|---|
| コンテンツ | 自由記述(複数作れる)・アイテムリスト(複数作れる)・最近の投稿 |
| 顧客獲得ツール | ショップカード・クーポン(パーツを追加するだけ。中身は各メニューで作る) |
| アカウント情報 | お知らせ・SNS・基本情報・よくある質問 |
| サービス・取り組み | 感染症対策・デリバリー・出前・デリバリー・宅配・テイクアウト |
有効なクーポンが3つ以上あるときは、最新の2つが出て、「もっと見る」で全体が出ます。ショップカードは、有効なカードのうち作成日がいちばん古いものが出ます。「最近の投稿」は、9月16日からLINE VOOMの投稿が出なくなり(LINE VOOM提供終了に伴うお知らせ)、10月28日にパーツごと廃止されます。新しく作るなら載せません。
公開設定とフッターボタン
「公開設定」では、「検索とおすすめに表示」「プロフィールにおすすめの公式アカウントを表示」「Web版プロフィールを公開」を選べます。3つとも認証済アカウントだけの設定で、「検索とおすすめに表示」の初期値は「非表示」です。マニュアルは、公開の準備ができるまで変更しないよう書いています。LINE IDが完全に一致して検索されたときは、この設定にかかわらず表示されます(ビジネスプロフィールのマニュアル)。
フッターボタンは、色と文言を選べます。文言は3つまで選べ、複数選ぶとランダムに切り替わり、選ばないと「友だち限定情報をゲット」が出ます。友だち追加の前の人には「友だち追加」のボタン、追加した後の人には「トーク」のボタンが出ます。10月28日にこの文言の選択は廃止され、文言は「友だち追加」に統一されます。選んでいた文言は引き継がれません。
2026年10月28日に変わること(LINEヤフー for Business の告知)
告知の実施日は10月28日(水)で、リリース日以降に順次反映されます。告知には、日程が変更となる場合があること、仕様が変更になる場合があることも書かれています。10月7日に「実施日変更のため」更新されているので、それより前に書かれた記事や社内の資料に別の日付が残っている場合は、告知の日付に合わせてください。
ビジネスプロフィールまわりの日付
9月16日(水)
LINE VOOMとのつながりの廃止と、「投稿」機能の提供開始
- 「最近の投稿」にLINE VOOMの投稿を出さない
- 「フォロワー数を表示」と「投稿」ボタンを廃止
- 「投稿」機能の提供開始(認証済アカウントから順次)
9月30日(水)
LINE VOOMの提供終了
10月21日(水)
「投稿」機能をすべてのアカウントで
- 未認証アカウントと一部の認証済アカウントは、この日から
- 日程は変わる場合がある
10月28日(水)
ビジネスプロフィールのリニューアル
- リリース日以降に順次反映
- 「最近の投稿」パーツは廃止
その先:「投稿」の表示が可能になる予定。日付は告知にない
出典:7月15日のお知らせ、「投稿」機能の提供開始について、ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせ(2026年10月11日確認)
LINE VOOMの終了と、「投稿」機能の中身は、「LINE VOOM終了でLINE公式アカウントはどうなる?引き継げないものと新しい「投稿」機能」に書いています。
基本情報は「プロフィール情報設定」にまとまる
基本情報を一元管理する「プロフィール情報設定画面」が新設されます。これまで「基本情報」パーツや、電話番号・住所・支払い方法などの設定に分かれていた情報が、ここに集まります。パーツごとの公開設定に依存せず管理でき、公開すると変更内容が各サービスへ即時反映されます。実施日の時点で公開中の情報はそのまま引き継がれ、保存だけで公開していない情報は削除されます。
「基本情報」パーツには、この画面で登録した基本情報が表示されます。プロフィールのトップに出ていた住所・営業時間・URLの表示はなくなり、「基本情報」パーツに集約されます。告知はデザインが変更になる場合があるとしています(ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせ)。
パーツの公開/非公開の切り替えがなくなり、クーポンなどは自動で載る
パーツごとの「公開/非公開」の切り替えは廃止され、パーツの状態は「下書き保存(未公開・更新あり)」と「公開中」の2つだけになります。公開済みのパーツを一時的に隠すことはできなくなり、隠したいときは「削除」します。自由記述・お知らせ・アイテムリスト・よくある質問は、削除すると内容を復元できません。ほかのパーツは、再追加すれば復元できます。実施日の時点で公開中のパーツは公開のまま、未公開のパーツは下書き保存として引き継がれます。
クーポン・ショップカードなど、ほかの機能で作ったデータを、プロフィールに手動で追加する必要もなくなります。載せられる有効なデータがあれば、パーツが自動で載ります。実施日の時点で条件を満たしているパーツは、すぐに載り始めます。載せたくないパーツは、「削除」から個別に消します。
パーツごとの扱い
パーツごとの扱いは、告知では次のとおりです。
引き継がれるものと、引き継がれず削除されるもの
公開中のパーツは公開のまま、未公開のパーツは「下書き保存」として引き継がれる
出典:ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせ(2026年10月11日確認)
件数・選択肢・機能が減るもの
削除すると内容を復元できないのは、自由記述・お知らせ・アイテムリスト・よくある質問。ほかのパーツは、再追加で復元できる
出典:ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせ(2026年10月11日確認)
フッターボタンの文言は「友だち追加」に統一
フッターボタンのテキストは、選択する機能が廃止され、「友だち追加」に統一されます。選んでいた文言は引き継がれず削除されます(ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせ)。色の設定については、告知の文章に記載がありません。告知の画面イメージには「アクセントカラー設定」(友だち追加ボタンの色)という項目が描かれているので、色は実施日以降の画面で確かめます。
「投稿」機能が、プロフィールに載るのはいつか
「投稿」機能は、10月21日(水)からすべてのアカウントで使える予定です。日程は変わる場合があります。投稿の表示先は、LINEアプリの「ホーム」タブと、ビジネスプロフィールです。ビジネスプロフィールへの掲載は、リニューアル以降に可能になる予定とされ、実施日から載せられるとは告知に書かれていません(「投稿」機能の提供開始について)。「最近の投稿」に載せていた画像・動画は削除されるので、元の素材は手元に残します。
10月28日の前にやっておくこと
告知が「引き継がれず削除」と書いているものは、先に控えておけば、あとから入れ直せます。実施日を過ぎている場合は、削除されたものを管理画面から戻せるとは告知に書かれていないので、手元の素材から入れ直します。
実施日の前に済ませること
控える
消えるものの文面と素材を、手元に残す
- 紹介文(ステータスメッセージに入れ直す文面にする)
- お知らせ:最新の20件だけが引き継がれる。それより古いもので残したいものを控える
- 「最近の投稿」に載せている画像・動画の元のファイル
- SNSパーツの Pinterest・Spotify・Tumblr の URL
- デリバリー・テイクアウトの受付時間・受付電話番号・受付先URL、感染症対策の記載
- アイテムリストの「デリバリー情報」「ハッシュタグ」「住所」の記載(この掲載オプションが廃止される)
公開と電話番号を決める
保存だけの情報と、番号の食い違い
- 保存だけで公開していない基本情報は削除される。載せるなら、先に公開する
- 「通話」ボタンと「電話番号」の設定が別の番号なら、先に揃える(実施日に統一される)
- 未公開のパーツは「下書き保存」として引き継がれる
自動で載るものを見ておく
クーポン・ショップカード
- 有効なデータがあれば、実施日の時点で自動で載る
- 載せたくなければ、パーツの「削除」から個別に消す(クーポン・ショップカードは、再追加で復元できる)
- 公開中のパーツを一時的に隠す使い方はなくなる
出典:ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせ(2026年10月11日確認)
公開中のパーツを一時的に隠す、という使い方がなくなる点は、運用に影響します。隠したい期間がある内容は、文面を別の場所に控えておき、必要なときに入れ直します。削除すると復元できない自由記述・お知らせ・アイテムリスト・よくある質問は、文面を控えてから消します。
10月28日以降に確かめること
反映は「リリース日以降、順次」なので、実施日の当日に反映されていないアカウントもあり得ます。新しい画面の操作は、10月11日時点の公式マニュアル(「ビジネスプロフィール」は9月16日更新)にまだ載っていません。操作の手順は、マニュアルが更新されてから、そちらで確認してください。ここでは、告知に書かれた変更が起きたかどうかを確かめる項目を、見る場所ごとに挙げます。
実施日以降に、どこで何を確かめるか
出典:ビジネスプロフィール リニューアルのお知らせ、「投稿」機能の提供開始について、マニュアル「ビジネスプロフィール」(2026年10月11日確認)
告知と違う表示になっていた場合は、まず告知の更新履歴とマニュアルの更新日を見ます。告知は仕様が変わる場合があるとしているので、告知のほうが書き換わっていることもあります。
プロフィールを整えたあとに読む記事
- 友だちを増やす:整えたプロフィールへの入口を、友だち追加のQRコード・URLの作り方で用意します。
- 最初の一通を決める:友だち追加の直後に届くあいさつメッセージの書き方です。
- プロフィールに載せる機能:ショップカードとクーポンの作り方です。
- 数字で見る:分析の数字の定義と集計期間と、KPI設計とエンゲージメントの測り方です。
- 開設から順に:LINE公式アカウントの始め方・作り方です。業種ごとの例は業種別ガイド一覧、目的ごとの記事はビジネス活用ガイド一覧にあります。
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