Adobe Marketo Engage vs HubSpot Marketing Hub比較【2026年版】費用・機能・選び方
Adobe Marketo EngageとHubSpot Marketing HubのB2Bマーケティング自動化機能・費用・学習コスト・日本語サポートを徹底比較。どちらが自社に向いているか判断するための選択基準と活用事例まで詳しく説明します。
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Adobe Marketo Engage vs HubSpot Marketing Hub比較【2026年版】費用・機能・選び方
Marketo Engage vs HubSpot Marketing Hub ― 基本的な違い


Adobe Marketo Engage(旧Marketo)とHubSpot Marketing Hubは、どちらもB2Bマーケティングオートメーション(MA)ツールの代表格ですが、想定するユーザー像・機能の深度・費用において大きな違いがあります。
Marketo Engageは、専任のMAオペレーターを持つ中〜大規模B2B企業向けの「本格MA」です。Salesforce CRMとの業界最高レベルの連携、多次元リードスコアリング、複雑なエンゲージメントプログラム(長期ナーチャリングシナリオ)を特徴とし、Adobe Experience Cloudの一部として企業のマーケティングスタック全体に統合されます。
一方、HubSpot Marketing HubはCRM・MAを一体化した「オールインワンプラットフォーム」で、現場の担当者が自分で設定・運用できる使いやすさが際立ちます。ブログ・LP・フォーム・メール・ワークフロー・レポートを単一プラットフォームで完結でき、中小〜中堅企業が「MAを初めて導入する」際の最有力候補です。
リードナーチャリング機能比較
Marketo EngageのEngagementプログラム
Marketoのエンゲージメントプログラムは、見込み客を段階的に育成するための長期ナーチャリングシナリオです。コンテンツの「疲弊度」を管理しながら、同一コンテンツを同じ見込み客に重複配信しない仕組みや、スコアに応じた自動ストリーム切り替えが可能です。複雑なB2Bファネル(6ヶ月〜2年の検討期間)には非常に強力です。
HubSpotのワークフロー
HubSpotのワークフローは、条件分岐・タイマー・アクション(メール送信・プロパティ更新・タスク作成)を組み合わせたビジュアルな自動化ツールです。Marketoのエンゲージメントプログラムほど複雑ではありませんが、一般的なB2Bナーチャリングシナリオを設定・運用するのに十分な機能を持っています。直感的な操作性により、マーケティング担当者が自分で設定・変更できます。
リードスコアリング機能比較
Marketoは多次元スコアリング(行動スコア・属性スコア・エンゲージメントスコアを分けて管理)や、複数プロダクトへの異なるスコアリングモデル適用が可能で、複雑なB2Bスコアリングに対応できます。HubSpotのスコアリングはよりシンプルで、行動・属性に基づくポイント加算が中心ですが、SMBのB2B企業には十分な機能を提供します。
CRM連携比較
| 比較軸 | Marketo Engage | HubSpot Marketing Hub |
|---|---|---|
| Salesforce連携 | 業界最高クラス・双方向リアルタイム同期 | 公式コネクター有・双方向同期(制限あり) |
| 独自CRM | なし(Salesforce等との連携前提) | HubSpot CRM(無料・一体型) |
| Dynamics 365連携 | 対応 | 対応 |
| CRM独立での運用 | 困難(CRM連携前提) | HubSpot CRM単体で完結可能 |
操作性・学習コスト比較
Marketo Engageは機能が豊富な反面、習熟には「Marketo認定資格」レベルの専門知識が必要で、設定ミスが重大な問題(スパム送信・スコアリング崩壊)を引き起こすリスクがあります。日本でも「Marketoオペレーター」は専門職として確立しています。
HubSpot Marketing Hubは直感的なUIで、マーケティング担当者が自分でワークフロー・メール・LP・レポートを設定・変更できます。HubSpotのトレーニング資料(HubSpot Academy)は日本語でも充実しており、スモールスタートで使い始めやすいです。
費用比較
| ツール | エントリー費用 | 中規模費用目安 | 大規模費用目安 |
|---|---|---|---|
| Marketo Engage | 年間600万円〜 | 年間1,000万〜1,500万円 | 年間1,500万〜2,000万円+ |
| HubSpot Marketing Hub Pro | 月96,000円〜(3名) | 年間200万〜400万円 | 年間500万〜1,000万円 |
| Braze | 年間500万円〜 | 年間800万〜1,500万円 | 年間1,500万〜2,000万円+ |
| Salesforce Account Engagement | 年間450万円〜 | 年間600万〜1,000万円 | 年間1,000万〜2,000万円+ |
導入に向いている企業タイプ
Marketo Engageが向いている企業
- 年商50億円以上のB2B企業
- Salesforce CRMを本格運用しており深い連携が必要
- 専任のMAオペレーター・マーケティングエンジニアが在籍
- 複雑な多段階ナーチャリング・マルチプロダクトスコアリングが必要
- Adobe Experience Cloud(AEP・Analytics等)との統合が必要
HubSpot Marketing Hubが向いている企業
- 中小〜中堅企業(従業員5名〜300名)
- CRM+MAを一元管理したい
- コスト重視で現場担当者が自分で運用したい
- インバウンドマーケティング・コンテンツマーケティングを強化したい
- 初めてMAを導入する企業
導入事例:中堅SaaS企業のMarketo→HubSpot移行
ERPソリューションを販売する中堅SaaS企業(従業員80名)では、年間費用900万円のMarketo+Salesforce構成を維持していましたが、専任オペレーターの退職をきっかけにHubSpot Marketing Hub+Sales Hub Enterpriseへ移行を決断。移行費用150万円を含めても年間約550万円のコスト削減を達成。さらにHubSpot CRMとMAが一体化したことで、マーケティングと営業のデータ連携がシームレスになり、商談化率が14%改善しました。
Marketo・HubSpotのMA選定・導入のご相談
自社に最適なMAツールの選定から、導入設計・移行支援・運用トレーニングまでAurant Technologiesが一括サポートします。
よくある質問(FAQ)
Q. Marketo EngageとHubSpot Marketing Hubの最大の違いは?
Marketo EngageはB2B特化の高度なリードナーチャリング・Salesforce連携が強みで専任MAオペレーターが必要です。HubSpotはCRM+MA一体型で現場担当者が使いやすく、コスト効率に優れた中小〜中堅企業向けです。
Q. Marketo Engageの費用はどのくらいですか?
エンタープライズ向けで年間600万〜2,000万円以上が目安です。HubSpot Marketing Hub Professionalは月96,000円〜と大きな差があります。
Q. 小規模B2B企業はMarketoとHubSpotどちらを選ぶべきですか?
年商50億円以下・MAオペレーター専任がいない・コスト重視の企業にはHubSpotを強く推奨します。Marketoは中小企業には過剰スペックになりやすいです。
Q. Marketo EngageとSalesforceはどのように連携しますか?
業界最強クラスのSalesforce CRM連携を持ち、リード・コンタクト・商談のリアルタイム双方向同期、マーケティングアクティビティのSalesforceへの反映が可能です。
Q. MarketoからHubSpotへ移行する際の注意点は?
エンゲージメントプログラムのワークフロー再設計、スコアリング設計の見直し、Salesforce連携の再設定が主な作業です。Marketoの高度な機能がHubSpotで完全再現できない点を事前に確認してください。
Marketo EngageとHubSpotの機能詳細比較表
| 機能カテゴリ | Marketo Engage | HubSpot Marketing Hub |
|---|---|---|
| メール自動化 | 高度なエンゲージメントプログラム・動的コンテンツ | ワークフロー・シーケンス・スマートコンテンツ |
| リードスコアリング | 多次元スコア・複数プロダクト対応 | シンプルなポイント加算スコアリング |
| アトリビューション | Revenue Cycle Analytics・マルチタッチ | カスタムレポート・マルチタッチアトリビューション |
| ABM | Marketo ABM・Engagio連携 | ABM機能(Enterprise)・ターゲットアカウントリスト |
| LP・フォーム | 専用LP作成・プログレッシブプロファイリング | ドラッグ&ドロップLP作成・スマートフォーム |
| ウェビナー統合 | ON24・GoToWebinar連携 | Zoom・GoToWebinar・ON24連携 |
| 広告連携 | LinkedIn・Google・Facebook連携 | LinkedIn・Google・Facebook・Twitter連携 |
Marketo EngageのProgram構造を理解する
Marketoには4種類のプログラムがあります。
- Email Program:単発または繰り返しのメール配信プログラム。A/Bテストが簡単に設定できます
- Default Program:最も汎用性が高く、あらゆるマーケティング施策のフォルダとして使用します
- Engagement Program:長期ナーチャリングシナリオ。ストリームにコンテンツを追加し、疲弊管理しながら定期配信します
- Event Program:ウェビナー・展示会・セミナーの登録・出席・フォローアップを管理します
日本語サポートとコミュニティの比較
Marketo EngageはAdobe Japanが日本語サポート・日本語コミュニティ(Adobe Experience League)を提供していますが、英語ドキュメントに比べると情報量は限られています。HubSpotはHubSpot Japan(日本法人)があり、日本語サポート・日本語ドキュメント・日本語コミュニティが充実しています。HubSpot Academyの認定資格コースも日本語で提供されており、国内のHubSpotパートナー・コンサルタントも豊富です。
MA選定のまとめ
- 年商50億円以上 かつ Salesforce本格運用 かつ 専任MAオペレーター在籍 → Marketo Engage
- モバイルアプリ・D2C・MAU数十万以上 かつ リアルタイムプッシュ必要 → Braze
- Salesforce Account Engagement(旧Pardot)でSalesforce一本化を検討 → Account Engagement
- 上記以外の中小〜中堅B2B企業・初めてMAを導入・コスト重視 → HubSpot Marketing Hub
MAツールの選定は自社の規模・組織体制・技術スタック・予算・将来の拡張計画を総合的に判断する必要があります。Aurant Technologiesでは、現状のヒアリングから最適なMAツールの選定・導入・運用支援まで一括でサポートします。まずはお気軽にご相談ください。
MAツール(Marketo・HubSpot)選定に関する詳細情報
本セクションでは、導入前に確認すべき重要なポイントをまとめます。
システム選定・移行・導入の各フェーズで確認すべき事項を網羅しています。
導入前の確認事項
- 現状の業務フローと課題を文書化する
- 関係者(営業・マーケティング・IT部門)へのヒアリングを実施する
- 移行に必要なデータの棚卸しと品質確認を行う
- 既存システムとの連携要件を洗い出す
- 予算・スケジュール・体制の計画を立てる
- パイロット(PoC)の対象範囲と成功基準を決める
- 移行後のKPI(成功指標)を事前に定義する
- データバックアップとロールバック計画を準備する
- セキュリティ・コンプライアンス要件を確認する
- ユーザー研修計画を立案する
導入中の注意事項
- 週次でプロジェクトの進捗をレビューし、課題を早期に発見する
- 並行運用期間中はデータの整合性を毎日確認する
- ユーザーからのフィードバックを週次で収集し、設定に反映する
- スコープクリープ(要件の膨らみ)を防ぐため変更管理プロセスを設ける
- ベンダーとの定例会議を週1回以上設定し、問題を即座に共有する
- 移行の進捗を経営層に定期的に報告し、意思決定を迅速化する
導入後の継続改善
システムの導入は完了後も継続的な改善が重要です。
月次でのKPIレビュー、四半期ごとの機能拡張検討、
年次でのシステム全体のアーキテクチャ見直しを推奨します。
Aurant Technologiesでは導入後の継続的なサポートも提供しています。
よくある導入後の課題と対策
| 課題 | 原因 | 対策 |
|---|---|---|
| 入力率が上がらない | UIへの不慣れ・入力ルールの不徹底 | 追加研修・入力簡略化・マネージャーによる促進 |
| データ品質が低い | バリデーションルールの不足・移行前クレンジング不足 | フィールド必須化・入力チェック強化・定期クレンジング |
| 活用されない機能がある | 研修不足・現場ニーズとのミスマッチ | ニーズ再ヒアリング・機能の見直し・追加研修 |
| レポートが役立っていない | 指標の定義がずれている・データ精度の問題 | KPI再定義・データ品質改善・レポート再設計 |
| 連携ツールとの同期エラー | 設定ミス・バージョンアップによる仕様変更 | 定期的な連携テスト・バージョンアップ時の検証 |
Aurant TechnologiesによるサポートメニューSonnet
Aurant Technologiesは、システム導入・移行の各フェーズで以下のサービスを提供しています。
- 現状分析・アセスメント(無料相談対応)
- 移行先選定・PoC支援
- 移行設計・データ移行・設定構築
- ユーザー研修・マニュアル作成
- デジタル化AI導入補助金の申請支援(最大450万円)
- 移行後の月次サポート・継続改善コンサルティング
- 社内運用体制の構築支援(管理者育成)
MAツール選定・導入のまとめと次のステップ
本記事では、MAツール選定・導入について詳しく解説しました。
以下に本記事のポイントを整理します。
本記事のまとめ
- 適切なシステム・ツール選定は、自社の規模・業種・IT体制・予算に合わせた比較が重要です
- 導入・移行前のデータ品質確認と要件定義が、プロジェクト成功率を大きく左右します
- ベンダー選定の際は機能・価格だけでなく、日本語サポートの充実度・導入実績も確認しましょう
- デジタル化AI導入補助金(最大450万円)を活用することで、初期費用の負担を大幅に軽減できます
- 並行運用期間(1〜3ヶ月)を設けることでリスクを最小化しながら移行を進められます
- 導入後の定着化・継続改善が、システム投資のROIを最大化する鍵です
- Aurant Technologiesは、選定・導入・移行・補助金申請・運用支援を一括サポートします
Aurant Technologiesへのご相談の流れ
- 無料相談フォームからお問い合わせください(所要時間:5分)
- 弊社担当者より1営業日以内にご連絡します
- オンラインまたは対面での初回ヒアリング(60〜90分)を実施します
- 現状課題と要件をもとに、最適な提案書・費用見積もりをご提示します
- ご納得いただいた上でプロジェクトを開始します
- 導入完了後も月次サポートで継続的にご支援します
Aurant Technologiesが選ばれる理由
- 100社以上のデジタル化・システム導入支援実績
- Salesforce・HubSpot・kintone・Microsoft認定パートナー
- デジタル化AI導入補助金の申請支援・採択実績多数
- 業種別(製造業・商社・サービス業・医療・建設)の専門知識を保有
- 初期相談から運用定着まで一気通貫でサポート
- 導入後の月次サポートで、システムの継続的な活用を支援
デジタル化AI導入補助金は申請期限・予算枠があります。
ご検討中の企業様はお早めにAurant Technologiesへご相談ください。
交付決定前に着手したプロジェクトは補助対象外となりますのでご注意ください。
マーケティングオートメーション関連用語集
本記事に登場する専門用語を解説します。
| 用語 | 解説 |
|---|---|
| CRM(Customer Relationship Management) | 顧客関係管理システム。顧客・商談・活動履歴を一元管理するプラットフォームです。 |
| MA(Marketing Automation) | マーケティングオートメーション。リード獲得・育成・スコアリング・メール配信などを自動化するツールです。 |
| CDP(Customer Data Platform) | 顧客データプラットフォーム。オンライン・オフラインのあらゆる顧客データを統合し、統一顧客プロファイルを作成するシステムです。 |
| LTV(Life Time Value) | 顧客生涯価値。1人の顧客が生涯にわたって自社にもたらす収益の合計値です。 |
| チャーン(Churn) | 解約・離脱のことです。チャーン率はサービスや製品の解約率を示す指標です。 |
| Lift & Shift | オンプレミスのシステムをそのままクラウドに移行するアプローチです。最小限の変更でクラウドに移せます。 |
| リアーキテクチャ(Re-architecture) | 既存システムをクラウドネイティブなアーキテクチャに全面再設計するアプローチです。 |
| SLA(Service Level Agreement) | サービスレベル契約。クラウドベンダーが保証するサービス可用性・応答時間などの品質基準です。 |
| オンプレミス(On-premises) | 自社のサーバー・データセンターで運用するシステム環境のことです。クラウドの対義語として使われます。 |
| PoC(Proof of Concept) | 概念実証。本番導入前に小規模なパイロットで技術的実現可能性と効果を検証することです。 |
| TCO(Total Cost of Ownership) | 総保有コスト。システムの初期導入費・ライセンス費・保守費・人件費を含む総コストのことです。 |
| API(Application Programming Interface) | 異なるシステム間でデータや機能を連携するためのインターフェースです。 |
| SaaS(Software as a Service) | クラウド上で提供されるソフトウェアサービスです。インストール不要でブラウザから利用できます。 |
| IaaS(Infrastructure as a Service) | 仮想サーバー・ストレージ・ネットワークをクラウドで提供するサービスです。Azure VM・AWS EC2等が代表例です。 |
| PaaS(Platform as a Service) | アプリ開発・実行に必要なプラットフォームをクラウドで提供するサービスです。 |
| Reserved Instance(予約インスタンス) | クラウドの仮想マシンを1〜3年間予約購入することで、従量課金より最大72%割引で利用できる購入オプションです。 |
| SSO(Single Sign-On) | シングルサインオン。1つのIDとパスワードで複数のシステムにログインできる認証方式です。 |
| MFA(Multi-Factor Authentication) | 多要素認証。パスワードに加えて別の認証要素(スマートフォン・生体認証等)を組み合わせる認証方式です。 |
| ROI(Return on Investment) | 投資対効果。投資費用に対してどれだけのリターン(利益・コスト削減)が得られたかを示す指標です。 |
| ワークフロー | 業務上の作業手順・承認フローを自動化する仕組みです。CRMやBPMツールで設定します。 |
導入・移行プロジェクト 最終確認チェックリスト
プロジェクト開始前・移行直前・移行後の3段階でのチェックリストです。
プロジェクト開始前チェックリスト
- 経営層の承認とプロジェクト予算の確保
- プロジェクトオーナー・PMの任命
- 現状システムの棚卸しとデータ品質評価
- 移行対象データの件数・フォーマット確認
- API連携・外部システム連携の一覧作成
- 移行先システムのPoC実施と効果確認
- デジタル化AI導入補助金の申請要件確認
- ベンダー選定と契約内容の確認
- 移行スケジュールとマイルストーンの設定
- リスク管理計画とロールバック手順の策定
移行直前チェックリスト
- 全データのバックアップ完了確認
- 移行先システムの設定・カスタマイズ完了確認
- API連携・外部システム連携のテスト完了確認
- ユーザー研修の実施完了確認
- 権限設定・アクセス権の確認
- 並行運用計画の最終確認
- 移行当日の連絡体制・エスカレーション先の確認
- ロールバック手順の最終確認
- 移行後の動作確認テストシナリオの準備
- ヘルプデスク・サポート体制の準備
移行後チェックリスト
- データ件数の照合(移行前後の件数一致確認)
- 主要な業務フローの動作確認
- API連携・自動化の動作確認
- レポート・ダッシュボードの表示確認
- ユーザーのログイン・権限確認
- 移行後1週間のサポート体制の稼働確認
- フィードバック収集の仕組み稼働確認
- KPI(入力率・活用率)の初期値計測
- 旧システムのアーカイブ・廃止計画の確認
- 移行プロジェクトの振り返りと改善事項の記録
Aurant Technologiesへのお問い合わせ
上記チェックリストの確認や、移行プロジェクトの支援が必要な場合は、
Aurant Technologies(aurant-technologies.com)までお気軽にお問い合わせください。
専門チームが無料相談から対応しています。
お問い合わせ窓口:https://aurant-technologies.com/contact/
最新トレンドと2026年以降の展望
2026年のデジタルトランスフォーメーション(DX)において、以下のトレンドが注目されています。
- 生成AI(Generative AI)の業務統合が加速し、CRMやMAツールにAIエージェント機能が標準搭載されつつある
- ゼロパーティデータ(ユーザーが自発的に提供するデータ)の重要性が高まり、プライバシー保護と顧客体験の両立が求められる
- サードパーティクッキーの廃止に伴い、ファーストパーティデータ戦略の構築が急務となっている
- AIによる予測分析・次のベストアクション提案が営業・マーケティングの標準装備になりつつある
- マルチクラウド・ハイブリッドクラウド戦略の採用が増加し、単一ベンダーへの依存リスクを分散する動きが活発化している
- コンポーザブルアーキテクチャ(ベストオブブリード)の採用により、特定機能に特化した複数のSaaSを組み合わせる構成が増えている
- ノーコード・ローコードプラットフォームの進化により、IT部門を介さず現場担当者がアプリ・自動化を構築できる環境が整いつつある
2026年以降に向けた準備のポイント
こうしたトレンドに対応するために、企業は以下の準備を進めることが推奨されます。
- ファーストパーティデータ基盤(CDP)の構築と顧客データの一元化
- AIツールの業務組み込みに向けたデータ品質・データ体制の整備
- クラウドコスト管理の仕組み(FinOps)の導入
- 社内のデジタル人材育成(MA担当・データアナリスト・クラウドエンジニア)への投資
- 補助金・助成金を活用した低リスクなスモールスタートDX推進
Aurant Technologiesは、2026年以降のDXトレンドを見据えた戦略立案から、具体的なシステム導入・運用支援まで対応しています。
長期的なデジタル競争力を高めるために、まずは現状の課題整理からご相談ください。
CRM・営業支援
Salesforce・HubSpot・kintoneの選定から導入・カスタマイズ・定着まで一貫対応。営業生産性を高め、商談化率を改善します。