Teams 管理センターとは｜使い始める前に見る設定と既定値（外部・ゲスト・会議・アプリ・チーム作成）

Teams の管理を任されて Teams 管理センターを開くと、左のメニューに［Teams］［ユーザー］［Teams のデバイス］［Teams のアプリ］［音声］と項目が並び、どこから手を付ければよいか迷います。触った設定が全社に効くのか、一部の人だけに効くのかが画面からは読み取りにくく、変えるのをためらいがちです。

最初に見るのは、外部アクセスとゲスト アクセス、会議ポリシー、アプリの管理の3か所です。触った設定が全社に効くかは、その設定が全員に効く「組織全体の設定」か、人に割り当てる「ポリシー」かで決まります。社内のルールとして何を決めるかは Teams の社内ルールの決め方 にまとめているので、この記事は「その設定が画面のどこにあり、既定は何か」に絞ります。

Microsoft 365 の導入を支援している当社が、Microsoft の公式の説明と当社の検証用の環境の画面で確かめて書いています。

Teams 管理センターとは：どこから開き、誰が入れるか

Teams 管理センターは、Teams の会議・チャット・アプリ・社外とのやり取り・チームを、管理者が組織としてまとめて設定する画面です。ブラウザで admin.teams.microsoft.com を開きます（Microsoft Teams 管理センターでチームを管理する）。

入れるのは、管理者のロールを持つ人です。［チームを管理］まで含めて管理センターを使えるのは、グローバル管理者、Teams 管理者、Teams 閲覧者のいずれかです（Microsoft Teams 管理センターでチームを管理する）。ただし同じページの注のとおり、今のところ閲覧者が［チームを管理］（Teams とチャネルの管理）を開くには、その人に Teams のライセンスも割り当てておく必要があります。Teams 管理者は管理センターのすべての機能を使え、Teams 閲覧者は管理センターのすべてを読めるものの、何も更新できません（Microsoft Teams の管理者ロールを使用して Teams を管理する）。最初に画面を見て回るだけなら、Teams 閲覧者のロールで入ると、誤って設定を変える心配がありません。

左のメニューは、最初はよく使う項目だけが出ていることがあります。当社が見た画面では、［外部との共同作業］［会議］［メッセージング］は、メニューの下の［すべて表示］を押すまで出ませんでした。この記事で開くのは、［外部との共同作業］［会議］［Teams のアプリ］と、チームの一覧がある［Teams］です。

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その設定は全員に効くのか、一部の人に効くのか：「組織全体の設定」と「ポリシー」

Teams 管理センターの設定は、効く範囲で2つに分かれます。1つは、組織に1つだけあり、全員に同じく効く「組織全体の設定」です。外部アクセスの［組織の設定］や［ゲスト アクセス］、［Teams の設定］がこれにあたります。もう1つは「ポリシー」で、会議ポリシーや Teams ポリシーのように、種類ごとに「グローバル (組織全体の既定値)」が1つあり、必要な人にだけ別のポリシー（カスタム ポリシー）を作って割り当てます。

カスタム ポリシーを作って割り当てていない人には、グローバル ポリシーが適用されます（Microsoft Teams で会議とイベントのポリシーを管理する）。つまり使い始めた直後は、全員がグローバルのポリシーで動いています。グローバルの値を変えると、カスタム ポリシーを割り当てていない全員に効きます。

1人の人に、どのポリシーが効くかは、次の順で決まります（Teams でポリシーを割り当てる – 作業を開始する）。ポリシーは種類ごとに1人1つで、上から順に、先に当たったものが効きます。

Microsoft が勧める進め方は、個々の人やグループにポリシーを割り当てる前に、グローバルのポリシーを整えて組織の大多数に当てはまるようにし、そのうえで特別な扱いが要る人にだけポリシーを割り当てる、という順です。グループへの割り当ては、グループの直接のメンバーにだけ伝わり、反映にはグループの大きさによって時間がかかります（ユーザーとグループにポリシーを割り当てる）。

なお Microsoft は、設定とポリシーを1か所で扱う新しい［設定とポリシー］の画面も用意しています。管理センターのダッシュボードなどから切り替える（オプトインする）方式で、切り替えると「組織全体の既定の設定」と「ユーザー & グループのカスタム ポリシー」の2つのタブに分かれます（Teams 管理センターでの統合ポリシーと設定管理の概要）。当社が見た画面はまだ切り替えていない状態で、各ページの上に「簡素化されたオールインワンの管理センターで、時間を節約し、組織の設定とポリシーをより効率的に管理できます。」という案内と［新しいエクスペリエンスを試す］のボタンが出ていました。この記事は、切り替える前の画面（左のメニューから各ページを開く形）で説明します。

社外の人と話せるか・招けるかを確かめる：外部アクセスとゲスト アクセスの既定はどちらもオン

社外の人とのやり取りの設定は、当社が見た画面では左のメニューの［外部との共同作業］の下にありました。Learn の手順は［ユーザー］>［外部アクセス］と書いていますが、画面の［ユーザー］の下には「ユーザーを管理」しかなく、外部アクセスとゲスト アクセスは［外部との共同作業］の下に並んでいました。外部アクセスは、社外の Microsoft 365 の人とチャット・通話・会議をする機能で、既定ではすべての外部ドメインが許可されています（Microsoft ID を使用して外部会議やチャットを管理する）。許可するドメインを指定すると、ほかのドメインはすべてブロックされます。

ゲスト アクセスは、社外の人を自社のチームに招く機能です。［外部との共同作業］>［ゲスト アクセス］を開くと、当社が見た画面では「ゲスト アクセス」が「サービスの既定値: オン」と表示されていました。

既定のまま使い始めると、社員は取引先の Teams の人とすぐにチャットや会議ができ、チームの所有者は社外の人をゲストとして招けます。2つの違いと、取引先とのやり取りにどちらを使うかは Teams の外部アクセスとゲストアクセスの違い で、ゲスト アクセスをオンにしてもファイルを共有できないときに見る SharePoint と Entra の設定は Teams で外部と共有できないとき で説明しています。もう1つ、社外の人を組織に招待できる人は、Teams 管理センターではなく Microsoft Entra 管理センターの外部コラボレーションの設定で決まり、既定では組織内のすべてのユーザー（ゲストも含む）が招待できます（外部コラボレーションを構成する）。

会議の録画やロビーの既定を確かめる：会議ポリシーのグローバルを変えると全員の会議が変わる

会議の設定は［会議］>［会議ポリシー］にあります。一覧の「グローバル (組織全体の既定値)」を開くと、録画、文字起こし、ロビー、画面共有などの項目が並びます。使い始める前に見ておきたい行の既定値を、Teams の設定とポリシー リファレンス から抜き出すと次のとおりです。

画面では、［会議］>［会議ポリシー］を開くと、まずポリシーの一覧が出ます。ここで「グローバル (組織全体の既定値)」のほかにカスタム ポリシーがあるか、誰に割り当てられているかを見てから、グローバルを開きます。部署ごとにポリシーを分けるかの決め方は、会議ポリシーの決め方の記事に書いています。

グローバルを開くと、説明欄に「ポリシーに割り当てられていないユーザーの既定のポリシー。」とあり、カスタム ポリシーを割り当てていない人に効くことが画面でも分かります。

画面の項目名は、Learn の Teams の設定とポリシー リファレンス の一覧と違うものがあります。画面では、一覧の「匿名ユーザーが会議に参加できます」は「匿名ユーザーが会議に未確認で参加できる」、「会議の記録」は「会議のレコーディング」、「文字起こし」は「トランスクリプト」、「レコーディングと文字起こしに参加者の同意を要求する」は「レコーディング、文字起こし、Copilot に参加者の同意が必要」、「レコーディングを自動的に有効期限切れにする」は「レコーディングと文字起こしが自動的に期限切れになる」と表示されていました（Learn の匿名参加のページは、画面と同じ「匿名ユーザーが会議に未確認で参加できる」という名前を使っています）。値は Learn の既定と同じでした（ロビーは「組織内のユーザーおよびゲスト」、既定の有効期限は 120）。また、リファレンスの一覧に無い「匿名ユーザーが確認後に会議に参加できる」という項目があり、値は「メール コード」でした。Teams 会議やイベントへの匿名参加者アクセスを管理する によると、これは Teams Premium のライセンスを持つ開催者向けの項目で、開催者が会議オプションでオンにすると、確認していない匿名ユーザーはメールで届くコードを入れてから参加する形になります。

会議ポリシーには、効き方が2通りあります。ロビーを迂回できる人のように「開催者単位」の項目は、参加者全員が開催者のポリシーに従います。録画のように「開催者単位およびユーザーごと」の項目は、開催者と参加者それぞれのポリシーで決まります。そのため、録画を一部の人だけ止めたいときは、その人たちにカスタム ポリシーを割り当てます。グローバルで録画をオフにすると、カスタム ポリシーを割り当てていない全員が録画できなくなります。匿名参加のページによると、会議ポリシーの変更は、効くまでに最大 24 時間かかることがあります。

また、ロビーの既定は「組織内のユーザーとゲスト」なので、それ以外の人、たとえば外部アクセスで参加する取引先の人やサインインしていない人は、開催者・共同開催者・発表者のだれかが許可するまでロビーで待ちます（画面の「ロビーからの参加を許可できるユーザー」も「開催者、共同開催者、発表者」でした）。この値は会議ごとに、開催者と共同開催者が会議オプションで変えられます。録画の保存先は Teams 会議の録画の保存先、文字起こしの使い方と後から見られる人は Teams の文字起こしの使い方 で扱っています。

同じ一覧では、会議の Copilot の既定が「オンで、トランスクリプトの保存が必須」になっています（画面の表記は「保存されたトランスクリプトが必要な場合にオン」）。録画や文字起こしの項目を変えると、会議の Copilot の使い方にも関わるため、変える前に両方を並べて確かめます。

社員が追加できるアプリを確かめる：アプリごとに使える人を決める

Teams に追加できるアプリの扱いは［Teams のアプリ］の下にあります（Learn の表記は［Teams アプリ］）。2025年4月以降、組織は「アプリ中心の管理」という方式に自動で移行されます（Teams 管理センターでのエージェントとアプリの管理とガバナンスの概要）。この方式では、アプリごとに、使える人を Everyone（全員）、Specific users or groups（特定のユーザーまたはグループ）、No one（誰も使えない）から選びます（アプリ中心の管理を使用してアプリへのアクセスを管理する）。Everyone には、組織のすべてのユーザー、新しいユーザー、ゲストが含まれます。移行していない組織では、これまでどおり［アクセス許可ポリシー］で決めます。

当社が見た［Teams のアプリ］>［アプリの管理］では、一覧のアプリの「利用可能」が「すべてのユーザー (組織全体の既定値)」、「アプリの状態」が「ブロック解除済み」と並んでいました。右上の［アクション］>「組織全体のアプリ設定」を開くと、サードパーティ製アプリの「利用可能なオプション」は「利用可能なすべてのサード パーティ製アプリ」、Microsoft アプリとカスタム アプリの「既定でユーザーに利用可能なアプリのインストールと使用を許可する」はどちらも「オン」でした。つまり既定では、ストアに並ぶアプリは社員が追加して使える状態です。

既定で止まっているものもあります。［Teams アプリ］>［セットアップ ポリシー］の「カスタム アプリをアップロードする」は既定でオフで（Teams の設定とポリシー リファレンス）、当社の検証用の環境でも［Teams のアプリ］>［セットアップ ポリシー］（ページの見出しは「アプリの設定ポリシー」）のグローバルの「カスタム アプリをアップロード」はオフでした。自社で作ったアプリを社員が自分で Teams に上げることは、最初はできません。Learn は、組織全体のアプリ設定の変更は数時間後に効くとしています（Learn の手順の［操作］メニューは、画面では［アクション］）。

チャネルに自動で投稿するしくみ（旧 Office 365 コネクタからワークフローへの移行）は、アプリの許可とは別の話なので Teams のワークフローで Webhook を作り直す で扱っています。

チームを作れる人を絞りたいときは：設定は Teams 管理センターの外にある

「社員が自由にチームを作るのを止めたい」と考えて Teams 管理センターを探しても、当社が見た画面の［Teams］の下（チームを管理、Teams の設定、Teams ポリシーなど）には、チームを作れる人を絞る項目は見当たりませんでした。［Teams］>［チームを管理］（ページの見出しは「チームの管理」）では、組織のチームの一覧（チャネルの数、プライバシー、状態など）を見たり、管理者がチームを追加・アーカイブしたりできます。ページの説明には「Microsoft 365 グループを管理するには、[管理センター] > [グループ] にアクセスしてください。」とあり、チームのもとになるグループは Microsoft 365 管理センターの側で扱うことが示されています。

チームは Microsoft 365 グループの上に作られているため、作成を絞るのは Microsoft 365 グループの作成の設定です。既定では全員が Microsoft 365 グループを作れ、Microsoft はそれを推奨の形としています（Manage who can create Microsoft 365 Groups、日本語の URL で英語の本文）。絞るには Microsoft Graph PowerShell でディレクトリの設定を変え、設定する管理者と作成を許可された人には Microsoft Entra ID P1 か P2（教育機関向けは Microsoft Entra Basic EDU）のライセンスが要ります。

絞ったときの影響は Teams だけにとどまりません。制限はグループを使うサービスすべて、つまり Outlook、SharePoint、Viva Engage、Teams、Planner などに効きます。Teams 管理者など一部のロールは、絞った後も Teams 管理センターからチームを作れます。絞るかどうかの決め方と、絞る場合に知っておくことは Teams の社内ルールの決め方 にまとめているので、この記事では場所と効く範囲だけを挙げました。

既定を変える前に確かめる順

ここまでの設定のどれかを既定から変えると決めたら、変える前に、その変更が「誰に・いつから・どこまで」効くかを確かめます。順に見ると次のとおりです。

特に3つ目は見落としやすい点です。カスタム ポリシーを直接割り当てられた人には、グローバルの変更が効きません。会議ポリシーなら［会議］>［会議ポリシー］の一覧で、どのポリシーが誰に割り当てられているか（列の「ユーザーに割り当て済み」「グループに割り当て」）を先に見ておくと、「グローバルを変えたのに一部の人だけ変わらない」と迷わずに済みます。カスタム ポリシーの名前は、作った後に変えられません。部署ごとに分けるなら、名前の付け方も先に決めておきます。

次にやること

まず Teams 閲覧者か Teams 管理者のロールで Teams 管理センターに入り、［外部との共同作業］の外部アクセスとゲスト アクセス、［会議］>［会議ポリシー］の「グローバル (組織全体の既定値)」、［Teams のアプリ］>［アプリの管理］の3か所を開いて、今の値がこの記事の既定と同じかを見てください。同じなら、組織はまだ既定のままで動いています。そのうえで、どれを変えるかを社内で決めるときは Teams の社内ルールの決め方 を使ってください。

Teams を含む Microsoft 365 の設定の決め方を一緒に整理したい場合は、Microsoft 365 の導入支援のページからご相談いただけます。

この記事の確かめ方：画面の名前と既定の表示は、当社の検証用の環境の Teams 管理センターを2026年11月に開いて確かめたものです。開いて見るだけで、設定は変えていません（設定のパネルは［キャンセル］で閉じました）。写真では組織名と名前を伏せ、［チームを管理］の写真はユーザーの要約の人数と一覧の件数を塗り、［アプリの管理］の写真はアプリの名前の列を切り落としています。既定の値と仕組みの説明は、本文からリンクした Microsoft Learn のページで2026年11月2日に確かめました。既定の値と画面は Microsoft が変えることがあるため、設定の前に各ページの最新の内容を確かめてください。