【2026年版】LINEリッチビデオメッセージの使い方｜自動再生・終了画面CTAの作り方を実画面で解説
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新商品の動画を送っても、トーク画面ではサムネイルのまま。タップされず、そのままスクロールで流されてしまう——動画を配信したことのあるお店なら、一度は感じるもどかしさです。リッチビデオメッセージなら、トークルームで動画がそのまま自動再生され、トークを開いた瞬間に目に留まります。さらに動画の終わりにボタン（URL）を重ねられ、そのまま予約や購入ページへ送客できます。料理のシズル感、使い方の手順、店内の雰囲気など、静止画やテキストでは伝えきれない情報を動きで見せたい場面に向いています。本記事では、リッチビデオメッセージの作り方と、普通の動画配信との違い、効果を出すコツを実画面で解説します。
リッチビデオメッセージとは？普通の動画との違い
リッチビデオメッセージは、トークルームで動画が自動再生されるメッセージ機能です。ふつうに動画ファイルを送ると「サムネイルをタップして再生」ですが、リッチビデオは開いた瞬間に動きだすため、目に留まりやすいのが特長です。さらに、動画の終了画面にURL（ボタン）を表示できるので、「見て終わり」ではなく予約・購入・詳細ページへつなげられます。
| 項目 | ふつうの動画送信 | リッチビデオメッセージ |
|---|---|---|
| 再生 | タップして再生 | トークで自動再生 |
| 次への導線 | なし（別途テキストで） | 終了画面にボタン（URL） |
| 得意なこと | 手軽に動画を共有 | 魅せて→行動につなげる |
実際のトーク画面では、次のように表示されます。
リッチビデオメッセージの作り方
作成はパソコンの管理画面（Web版）から行います。
- 左メニュー「メッセージアイテム」＞「リッチビデオメッセージ」を開き、右上の「作成」をクリック。
- アピールしたい動画をアップロードします。
- 動画の終了画面に表示するリンク（URL）とボタンを設定します（例：「ご予約はこちら」「メニューを見る」）。
- 保存すると、メッセージ配信やあいさつメッセージなどから送れるようになります。
効果を出すコツ
- 冒頭2秒で心をつかむ：自動再生される最初の2秒に、いちばん見せたい瞬間（できあがり・シズル・ビフォーアフター）を置きます。
- 音なしでも伝わるように：テロップ・字幕で要点を。BGMや音声はあくまで補助と考えます。
- 短くまとめる：長い動画は最後まで見られません。15〜30秒程度で1つのことを伝えます。
- 終了画面のボタンを必ず設定：「ご予約はこちら」「クーポンを受け取る」など、見たあとの行き先を用意します。クーポンや予約ページにつなげましょう。
あれもこれも詰め込むと、結局なにも伝わりません。「新メニューのおいしさ」「お店の雰囲気」「使い方」など、1本で伝えるテーマを1つに絞りましょう。
こんな場面で使える
| シーン | 動画の中身 | 終了画面のボタン |
|---|---|---|
| 新商品・新メニュー | できあがり・シズルカット | 「ご予約はこちら」 |
| 店舗・サロン紹介 | 内観・雰囲気・スタッフ | 「アクセスを見る」 |
| 使い方・ハウツー | 商品の使い方を実演 | 「商品ページへ」 |
| キャンペーン告知 | 特典内容をテンポよく | 「クーポンを受け取る」 |
リッチビデオメッセージの次の一手
- 配信で届ける：配信メッセージ 例文集で、冒頭テキストと配信時間も最適化。
- 最初の歓迎で使う：あいさつメッセージに店舗紹介動画を入れて第一印象アップ。
- 画像で魅せる別の手：リッチメッセージ・カードタイプメッセージも使い分ける。
- 新規リーチも狙う：動画はLINE VOOMにも投稿して、友だち以外にも届ける。
- 全体像を押さえる：料金・機能・運用はLINE公式アカウント完全ガイドにまとめています。
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「どんな動画が反応するか」という企画から、リッチビデオ・配信・クーポンまでの導線設計、効果測定までを、貴社の業種に合わせて整理します。動画を”見て終わり”にせず、予約・購入につなげる設計からご相談ください。
よくある質問
Q. ふつうの動画送信と何が違いますか？
リッチビデオメッセージはトークルームで動画が自動再生され、動画の終了画面にボタン（URL）を表示できます。「タップして再生」の通常動画より目に留まりやすく、視聴後の行動（予約・購入など）につなげやすいのが特長です。
Q. どこで作成できますか？
パソコンの管理画面（Web版）の左メニュー「メッセージアイテム」＞「リッチビデオメッセージ」から、右上の「作成」で作れます。作成後は配信やあいさつメッセージなどで利用できます。
Q. 動画はどんな形がいいですか？
スマホで見やすい縦型がおすすめです。自動再生は音が出ない状態で始まることが多いため、字幕やテロップで音声なしでも伝わるようにし、15〜30秒程度に短くまとめると最後まで見てもらいやすくなります。
Q. 動画の最後に予約ページへ誘導できますか？
できます。動画の終了画面にリンク（ボタン）を設定できるので、「ご予約はこちら」「クーポンを受け取る」などを表示して、次のアクションに誘導できます。
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