Microsoft 365 のテナントとは｜最初に付けるテナント名（onmicrosoft.com）で困ること

Microsoft 365 に申し込むと、途中の「サインイン方法」のページで、最初の管理者のユーザー名と ○○.onmicrosoft.com の ○○ の部分を入れます（既定値のまま進むこともできます）。ここで入れた名前のドメインが1つ作られ、最初の管理者のサインイン名も alan@contoso.onmicrosoft.com のように、このドメインになります。急いで社名の略を入れようとして「これは後で変えられるのか」「社名が変わったらどうなるのか」と手が止まった方や、管理画面で「テナント」「テナント ID」という言葉に初めて会った方に向けた記事です。

この記事で分かるのは、テナントとは何か、最初の名前がどこに残るか、申し込む前に何をどう決めるか、ふだんのメールとサインインを独自ドメインに移すこと、申し込んだ後に名前を替えたいときの方法と条件、テナント ID の調べ方です。

Aurant Technologies は Microsoft 365 と生成 AI の導入を支援している会社で、この記事は Microsoft の公開文書をもとに、申し込む前の担当の方と申し込んだばかりの管理者の方に向けてまとめています。

テナントとは、会社ごとに作られるアカウントの入れ物

テナントは、ユーザーとグループのアカウントを入れる Microsoft Entra ID（Microsoft のクラウドのサインインとアカウントを管理する仕組み）の入れ物です。Microsoft 365 の有料と試用のサブスクリプションには無料の Microsoft Entra のテナントが付いていて、申し込みのときに作られます。Entra 管理センターや Azure の画面で「テナント」と出てくるのは、このことです。

契約との関係は4段で考えると分かりやすくなります。会社（組織）が Microsoft と契約（サブスクリプション）を結び、1つの契約に何本かのライセンスがあり、管理者がライセンスをユーザー アカウントに割り当てます。ユーザー アカウントはテナントに入ります。1つの組織は複数の契約を持てて、管理センターから別の契約を足すと今の契約と同じ組織に結び付くので、同じユーザーにその契約のライセンスを割り当てやすくなります。

テナントには、似ているけれど別々の名前が3つ付きます。「サインイン方法」のページで入れる onmicrosoft.com の名前、申し込みで入れて管理センターに表示される会社名、テナント ID（英数字の長い識別子）です。この記事で「テナント名」と呼ぶのは、1つ目の onmicrosoft.com の前の部分（contoso.onmicrosoft.com の contoso）です。後から変えにくいのはこの名前なので、以下はこの名前を中心に書きます。

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最初の名前は、どこに残るのか

この記事では、例を1つに決めて最後まで使います。Microsoft の説明でよく使われる架空の会社 Contoso が contoso.onmicrosoft.com で申し込み、あとから自社の独自ドメイン contoso.com を足した場合です。数年後に社名が Fabrikam に変わる、という続きも後の節で使います。

申し込んだ直後、最初の名前はユーザーのサインイン名とメールアドレス、Microsoft 365 のチームとグループのメールのエイリアス（別名のアドレス）に既定で使われます。メールボックスを持つユーザーのメールの届け先（ルーティング）にも使われ、独自ドメインを外したときにもメールが届くようにする役目を持ちます。

このうちサインイン名とメールアドレスは、contoso.com を足せば変えられます。最初の onmicrosoft.com そのものは消せません。サブスクリプションの裏側で使われ続けるためです（ドメインに関する FAQ）。ただし、独自ドメインを足した後は、自分で使う必要はありません。

表に出続けるのは、SharePoint と OneDrive の URL です。SharePoint の URL は onmicrosoft.com の名前をもとに作られ、独自ドメインを足した後も contoso.sharepoint.com や OneDrive の contoso-my.sharepoint.com のまま変わりません（SharePoint ドメイン名を変更する）。社員がブラウザで開くサイトのアドレスは、この名前で始まります。

申し込む前に、名前と国／地域をこの基準で決める

名前は、数年先まで社員が開く SharePoint と OneDrive の URL に出続けてよいものにします。社名を入れて構いません。避けたいのは、入れた名前が後から合わなくなることです。

合わなくなるのは、たとえば Contoso が Fabrikam になったような社名の変更、合併、買収のときや、申し込みのときに使う社名がまだ決まっていなかったときです。社名の変更や合併の予定がすでに見えているなら、その後の名前で申し込みます。後から URL を変える手続きは、この後の節のとおり条件と代償が大きいためです。

試用から始める場合も、本番で使う名前を入れます。試用のサブスクリプションはそのまま有料に切り替えられるので、試用で付けた名前が本番のサイトの URL に残ることがあります。既定値のまま進んだ場合も、その名前が同じように残ります。入れる前に、つづりも確かめます。

URL のもとになるのは onmicrosoft.com の名前ですが、申し込みのページでは、「自分について教えてください」のページで入れる会社名も、SharePoint サイトを設定するときの URL に含まれることがあると案内されています（Microsoft 365 Business Standard にサインアップする）。どちらが URL に出ても困らないよう、会社名も同じ基準で入れます。

国／地域も、申し込みで決まって後から変えられません。国／地域は、使えるサービス、税と請求の通貨、データセンターの場所を決めます。変えたいときは、新しく申し込み直して新しいサブスクリプションを買う必要があります（組織のプロファイルを変更する）。本社のある国を選んでいるかを確かめてから進みます。

申し込みの画面の並びや表示は、地域や契約の種類によって変わることがあります（Microsoft 365 Business Standard にサインアップする）。名前を入れるページが見当たらないときも、ユーザー名と .onmicrosoft.com のドメインを入れる欄を探してください。

ふだんのメールとサインインは、独自ドメインに移す

onmicrosoft.com のアドレスは、テストのためだけに使うよう Microsoft が勧めています。2025年10月15日からは、onmicrosoft.com のドメインから外部へ送るメールに上限が入っています。上限は組織全体で外部の受信者100人で、24時間ごとに区切るのではなく、直前の24時間に送った数で数えます。グループあてに送ったときは、グループの中の外部の受信者を数えます。超えると、外部への送信は配信不能通知（コード 550 5.7.236）で戻ります。受け取るメールには影響しません（Exchange Online の制限）。

Contoso なら、contoso.com を足して所有を確かめ、既定のドメインにし、ユーザーのサインイン名とメールアドレスを @contoso.com に変えます。既定のドメインを選べるのは独自ドメインを1つ以上足した後で、既定を変えても効くのは新しく作るアカウントだけです。すでにいるユーザーは、ユーザーごとにサインイン名を変えます。

独自ドメインを足す手順と、メールを止めずに DNS を切り替える順番は、独自ドメインを Microsoft 365 に追加する手順にまとめています。

申し込んだ後に名前を替えたいときは、新しい名前を足して切り替える

ここからは、すでに申し込んだ会社や、社名が変わった会社向けです。最初の名前を書き換えることはできませんが、新しい onmicrosoft.com を足して、フォールバック ドメイン（独自ドメインを外したときにもメールが届くようにする onmicrosoft.com）を切り替えることはできます。切り替えを考えるのは、申し込みのときに使う社名が決まっていなかった会社や、社名が変わってユーザーのサインイン名にふさわしい名前を使いたい会社です。すでにある SharePoint と OneDrive の URL は、切り替えても変わりません。

社名が変わったときは、管理センターに表示される会社名（組織名）も見直します。組織名は、所定のフォームを出してからサポートに問い合わせて変えます。課金アカウントの名前や販売先の住所など、組織のほとんどの情報は管理センターの「課金 > 課金アカウント」で変えられます。操作できるのは、課金アカウントの所有者か共同作成者です（組織のプロファイルを変更する）。

Contoso の例なら、社名が Fabrikam に変わった後に fabrikam.onmicrosoft.com を足し、フォールバック ドメインを切り替える形です（この名前は説明のための作例です）。足すときの制限は3つあります。onmicrosoft.com のドメインはテナントの中で合計5つまでで、足したものは消せず、フォールバック ドメインにできるのはそのうち1つだけです（onmicrosoft.com フォールバック ドメインを追加または置換する）。つづりを間違えて足すと1枠を失います。

SharePoint と OneDrive の URL も変えたいなら、フォールバックを切り替える前に、次の節の URL の変更を先に計画します。URL を変える手順では、そのために足す onmicrosoft.com をフォールバック ドメインにしません。両方を同じ新しい名前にそろえたいときの進め方は、Microsoft のサポートに確かめてください。

切り替えるだけなら、手順は3つです。操作できるのは、ビジネス向けかエンタープライズ向けのプランで「ドメイン名管理者」のロールを持つ管理者で、変更はテナント全体に効きます。

管理センターの「設定 > ドメイン」で今の onmicrosoft.com のドメインを選び、開いた詳細の画面の「このドメインの詳細」（英語版の手順では About this domain）の欄で「onmicrosoft.com ドメインを追加する (プレビュー)」（Add onmicrosoft domain）を選んで新しい名前を入れます。名前に（プレビュー）と付いているとおり、試験提供中の機能なので、画面や動きは変わることがあります。追加できたら、「設定 > ドメイン」の一覧で足したドメインを選び、詳細の画面で、そのドメインをフォールバック ドメインにするボタンを選びます。日本語の手順では「フォールバック ドメインの作成」、英語版の手順では Make fallback domain と書かれています。選ぶと、フォールバック ドメインが新しいドメインに切り替わります。

SharePoint と OneDrive の URL まで変えたいときは

URL の名前は、PowerShell（管理者が命令を打ち込んで Microsoft 365 の設定を変える、Microsoft の道具）で変えます。Contoso の例なら、contoso.sharepoint.com を fabrikam.sharepoint.com に変える手続きで、変わるのは SharePoint と OneDrive の URL だけ、メールアドレスは変わりません（SharePoint ドメイン名を変更する）。自分の会社で使えるか、変えると何が起きるか、元に戻せるかを、次の図で先に確かめます。サイトの数が多い会社は、追加のライセンスの有無で使える手順が変わります。図に載せていない細かい条件は、公式の手順のページで確かめます。

テナント ID を調べるには

テナント ID は、会社名やドメインとは別のグローバル一意識別子（GUID）で、OneDrive のポリシーの設定などで使います。

画面で見るなら、Microsoft Entra 管理センターに、管理者のロールの一つ「グローバル閲覧者」以上でサインインし、「Entra ID」の下の「概要」（Overview）のページの「テナント ID」（Tenant ID）の欄を見ます（Microsoft 365 テナント ID を見つける）。命令で出すなら、Microsoft Graph PowerShell の Get-MgOrganization、Azure PowerShell の Get-AzTenant、Microsoft 365 CLI の m365 tenant id get などがあります（テナント ID を見つける方法）。

この記事で扱わないことと、次に読むもの

会社の統合や分割で別のテナントへメールやファイルを移すこと、試用の始め方と終え方は、この記事では扱いません。申し込みから全社に広げるまでの順番はMicrosoft 365 導入の手順に、独自ドメインの追加は独自ドメインの追加の記事に書いています。

申し込む前に、テナントの名前・国／地域・独自ドメインの段取りをまとめて決めておきたい会社は、Microsoft 365 の導入支援でご相談を受けています。

この記事の確かめ方

2026年11月2日に Microsoft Learn の日本語版と英語版の次のページを開き、原文に沿って書きました：onmicrosoft.com フォールバック ドメインを追加または置換する、ドメインに関する FAQ、SharePoint ドメイン名を変更する、Exchange Online の制限、組織のプロファイルを変更する、Microsoft 365 Business Standard にサインアップする（「サインイン方法」のページ）、テナント ID を見つける方法、Microsoft 365 テナント ID を見つける、サブスクリプション・ライセンス・アカウント・テナントの説明、Microsoft 365 の試用と契約の追加の説明、Microsoft ID プラットフォームの用語集。図の出典も同じです。管理センターの欄とボタンの日本語の名前（このドメインの詳細、onmicrosoft.com ドメインを追加する (プレビュー)）は、管理センターの日本語の表示に合わせました。フォールバック ドメインにするボタンと、Entra 管理センターのテナント ID の欄は、画面を開いて確かめていないため、日本語版と英語版の手順の表記を並べて書きました。申し込みで入れる会社名と onmicrosoft.com の名前が URL の中でどう使い分けられるかは、これらのページからは決められなかったため、どちらも同じ基準で決めるよう書きました。会社名（組織名）の変え方は、サインアップのページ（後から管理センターで変えられる）と組織のプロファイルのページ（サポートに頼む）で書き方が違うため、組織のプロファイルのページの手順を書きました。フォールバック ドメインの切り替えと SharePoint の URL の変更を両方行うときの順番は、これらのページからは決められなかったため、サポートに確かめるよう書きました。例の会社名（Contoso・Fabrikam）は Microsoft の説明で使われる架空の会社です。画面の写真は載せていません。数字や条件は変わることがあるため、手続きの前に各ページの最新を確かめてください。