LINE公式アカウント料金プラン完全解説【2026年最新版】無料・ライト・スタンダードの違いと費用
LINE公式アカウントの3プラン(無料・ライト・スタンダード)を2026年最新版で詳細比較。メッセージ通数・費用計算・フォロワー数別シミュレーションと補助金活用法も解説。
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LINE公式アカウント料金プラン2026年版
LINE公式アカウント料金プラン完全解説【2026年最新版】無料・ライト・スタンダードの違いと費用
この記事でわかること:LINE公式アカウントの3プラン詳細比較、メッセージ通数と費用計算の仕組み、フォロワー数別の月額費用シミュレーション、デジタル化AI導入補助金との組み合わせ活用法を2026年最新情報で解説します。
LINE公式アカウントを導入・検討する際に最も悩むのが「どのプランを選ぶべきか」という問題です。無料プランで始めて後から課金する方法も、最初からスタンダードプランで始める方法も、それぞれメリット・デメリットがあります。
特に「メッセージ通数の計算方法」を理解していないと、思わぬ高額請求が発生することがあります。本記事ではメッセージ通数の仕組みから費用シミュレーションまで、実際に使う際に必要な知識をすべて解説します。
LINE公式アカウント 3プランの詳細比較【2026年版】


| 項目 | フリープラン | ライトプラン | スタンダードプラン |
|---|---|---|---|
| 月額費用 | 0円 | 5,000円 | 15,000円 |
| 無料メッセージ数/月 | 200通 | 5,000通 | 30,000通 |
| 追加メッセージ購入 | 不可 | 不可 | 可(〜3円/通) |
| チャット機能 | ○ | ○ | ○ |
| リッチメッセージ | ○ | ○ | ○ |
| クーポン・抽選 | ○ | ○ | ○ |
| 絞り込み配信 | ○ | ○ | ○ |
| ショップカード | ○ | ○ | ○ |
| Messaging API | ○ | ○ | ○ |
| 分析(インサイト) | ○ | ○ | ○ |
メッセージ通数の仕組みと費用計算
メッセージ「通数」の正しい理解
LINE公式アカウントのメッセージ通数は「配信数×フォロワー数」ではなく、配信1回にフォロワー1人が受け取る数を「1通」として計算します。
| 配信条件 | 消費通数の計算 |
|---|---|
| フォロワー500人に1回配信 | 500通消費 |
| フォロワー1,000人に2回配信 | 2,000通消費 |
| フォロワー3,000人のうち属性絞り込み(50%)で1回 | 1,500通消費 |
| 1to1チャット(個別返信) | 通数消費なし |
スタンダードプランの追加メッセージ料金
| 追加メッセージ数 | 単価 | 追加費用 |
|---|---|---|
| 1〜50,000通 | 3円/通 | 最大15万円 |
| 50,001〜100,000通 | 2円/通 | 10万円(この帯域分) |
| 100,001通以上 | 1円/通 | 1円/通(大量配信向け) |
2026年10月1日より、LINE公式アカウントの追加メッセージ料金体系が変更されます。
従来の多段階テーブル(1〜3円/通)から、20万通を境にした2段階のシンプルな体系に移行予定です。
大量配信を行っている企業(月5万通超)は、改定後のシミュレーションを事前に行い、プラン見直しを検討することを推奨します。
詳細は公式サイトまたは運用代行パートナーにご確認ください。
フォロワー数別 月額費用シミュレーション
シミュレーション1:フォロワー300人・月2回配信
配信通数:300人×2回=600通
フリープランの無料枠200通では不足。
→ ライトプラン(5,000円)を推奨(5,000通の無料枠で十分)
シミュレーション2:フォロワー2,000人・月3回配信
配信通数:2,000人×3回=6,000通
ライトプランの無料枠5,000通では不足。
→ スタンダードプラン(15,000円)を推奨(30,000通の無料枠内)
シミュレーション3:フォロワー1万人・月4回配信
配信通数:10,000人×4回=40,000通
スタンダードプランの30,000通を超過。超過分10,000通×3円=30,000円。
→ スタンダードプラン(15,000円)+追加費用(30,000円)=月45,000円
シミュレーション4:フォロワー5万人・月2回配信(絞り込み30%)
配信通数:50,000人×30%×2回=30,000通
スタンダードプランの無料枠内に収まる。
→ スタンダードプラン(15,000円)のみ
絞り込み配信の活用でコストを大幅削減できます。
費用比較:フォロワー数規模別の最適プラン
| フォロワー数 | 月配信回数 | 推奨プラン | 月額費用目安 |
|---|---|---|---|
| 〜100人 | 2回以内 | フリー | 0円 |
| 100〜2,500人 | 2回以内 | ライト | 5,000円 |
| 2,500〜15,000人 | 2回 | スタンダード | 15,000円 |
| 15,000〜30,000人 | 2回 | スタンダード | 15,000〜75,000円 |
| 30,000人以上 | 2回 | スタンダード+大量配信交渉 | 要見積もり |
デジタル化AI導入補助金との組み合わせ活用
2026年現在、デジタル化AI導入補助金(最大450万円)を活用して、LINE公式アカウントとCRM・MAシステムを連携した顧客管理基盤を構築する企業が増えています。
補助金活用の具体的な構成例
| 対象コスト | 費用目安 | 補助金適用可否 |
|---|---|---|
| LINE公式アカウント年間費用 | 60,000〜180,000円 | △(要確認) |
| Lステップ導入・設定費用 | 300,000〜800,000円 | ○(対象になる場合あり) |
| CRM連携開発費用 | 500,000〜2,000,000円 | ○(対象になる場合あり) |
| コンサルティング費用 | 300,000〜1,000,000円 | △(要確認) |
コストを抑えるための実践的テクニック
テクニック1:絞り込み配信の徹底活用
全フォロワーに一斉配信するのではなく、属性(性別・年齢・地域)やアクション履歴(クーポン利用・特定メッセージ閲覧)で絞り込んで配信します。たとえばフォロワー1万人のうち関連性の高い3,000人に絞り込めば、配信コストを70%削減できます。
テクニック2:リッチメッセージの活用
1通のメッセージでテキスト・画像・ボタンを組み合わせたリッチメッセージを送ることで、複数回に分けて送る必要がなくなります。
テクニック3:配信前のフォロワー整理
長期間ブロック・未読のフォロワーへの配信はコストの無駄です。定期的に非アクティブフォロワーへの働きかけを行い、純粋なアクティブフォロワーに集中することでROIが向上します。
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よくある質問
Q. LINE公式アカウントの無料プランで何通まで送れますか?
無料プランは月200通まで無料です。200通を超えると配信が停止されます(追加購入不可)。
Q. ライトプランとスタンダードプランはどう違いますか?
ライトプラン(5,000円)は無料メッセージ5,000通/月で追加購入不可。スタンダードプラン(15,000円)は30,000通/月の無料枠があり、超過分は3円/通で追加購入できます。機能面での差はありません。
Q. フォロワー1万人のLINE公式アカウントで月2回配信すると費用はいくらですか?
20,000通/月となり、スタンダードプラン(15,000円)の30,000通無料枠内に収まります。月額費用は15,000円のみです。
Q. LINE公式アカウントにデジタル化AI導入補助金は使えますか?
デジタル化AI導入補助金(最大450万円)は、LINE公式アカウントとCRM連携システム構築に活用できる場合があります。専門家への確認が必要です。
Q. LINE公式アカウントのメッセージ配信でコストを抑えるコツは?
①絞り込み配信で通数削減、②リッチメッセージで1通に情報集約、③非アクティブフォロワーの整理、④Lステップのセグメント機能活用の4つが効果的です。
追加解説:2026年DX推進のポイントと補助金動向
2026年は中小企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)推進が加速しています。
経済産業省の「DX推進指標」によると、中小企業のDX取組状況は2023年比で1.5倍に増加しており、
クラウドサービス・AIツールの活用が急速に広がっています。
2026年のDX支援施策
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IT導入補助金(通常枠・デジタル化基盤導入類型):
中小企業のITツール導入費用を最大75%補助。
kintone・Salesforce・HubSpotなどのSaaSツールが対象になるケースがあります。 -
ものづくり補助金:
製造業・サービス業のデジタル設備投資に最大1,250万円の補助。
基幹システムのクラウド化・AI導入が対象になるケースがあります。 -
事業再構築補助金:
ビジネスモデル転換を伴うDX推進プロジェクトに最大1億5,000万円の補助。
デジタルサービス新規立ち上げや業務システム全体の刷新が対象になるケースがあります。
補助金申請には事前の要件確認・採択後の導入という順序が必要です。
Aurant Technologiesはデジタル化AI導入補助金(旧IT導入補助金)の活用支援を行っており、
申請から導入完了まで一貫してサポートしています。
補助金を活用した場合の実質的な費用負担を試算した上でご提案しますので、
まずはお気軽にご相談ください。
DX推進における現場定着のポイント
どれだけ優れたツールを導入しても、現場に定着しなければ効果は出ません。
DX推進で成功する企業の共通点として、以下の3点が挙げられます。
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経営トップのコミット:
社長・部門長が「このツールを使うことが当社のやり方だ」と明確にメッセージを発信することで、
スタッフの定着率が大幅に向上します。 -
「なぜ変えるか」の丁寧な説明:
新しいツールを「使わされている」と感じるスタッフは使い方が雑になります。
「このツールでこの業務がこう楽になる」を具体的に示すオンボーディングが重要です。 -
スーパーユーザーの育成:
社内に「このツールに詳しい人」(スーパーユーザー)を2〜3名育てることで、
日常的な疑問・トラブルを社内解決できるようになり、定着率が飛躍的に向上します。
LINE公式アカウント支援
LINE公式アカウントの配信設計からCRM連携、LINEミニアプリ開発まで。顧客接点のデータを統合し、LTVと売上を上げるLINE活用を実現します。