LINE公式アカウント料金プラン【2026年版】無料は月何通?3プランの違い・メッセージ通数・2026年10月改定を完全解説

LINE公式アカウントの3プラン(無料・ライト・スタンダード)を2026年最新版で詳細比較。メッセージ通数・費用計算・フォロワー数別シミュレーションと補助金活用法も解説。

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LINE公式アカウント料金プラン2026年版

LINE公式アカウント料金プラン完全ガイド【2026年版】無料は月何通?3プランの違いと通数の数え方

この記事でわかること:無料プランで送れる通数(=月200通)の本当の意味、コミュニケーション・ライト・スタンダード3プランの違い、メッセージ「1通」の正しい数え方、フォロワー数・業種別の月額費用シミュレーション、そして2026年10月1日に実施される追加メッセージ料金改定の影響まで、最新情報で整理します。

LINE Official Account Pricing Plans 2026 — Summary for International Users

LINE Official Account offers three pricing tiers for businesses operating in Japan. As of 2026, the structure is as follows:

  • Free Plan: ¥0/month — up to 200 free messages per month. Additional broadcast messages are not available under this plan.
  • Light Plan: ¥5,000/month — up to 5,000 messages per month included. Overage messaging is not available.
  • Standard Plan: ¥15,000/month — unlimited messaging with volume-based overage fees. Ideal for large customer bases.

The LINE Messaging API (available via the LINE Developers Console) enables automated message delivery, rich menus, and webhook-based chatbot integration. API access is available on all plans, but broadcast volume is subject to your plan’s monthly cap. From October 2026, LINE will revise the overage pricing on the Standard Plan — see details in the Japanese sections below.

For international businesses looking to use LINE for customer engagement in Japan, the Standard Plan at ¥15,000/month is the most flexible option for API-driven campaigns.

LINE公式アカウントを検討するときに最も多い疑問が「無料プランで何通まで送れるのか」「結局どのプランを選べばいいのか」です。無料で始めて後から有料に切り替える方法も、最初からスタンダードで始める方法もありますが、判断の起点になるのはメッセージ通数の考え方です。

特に通数の数え方を理解していないと、思った以上に早く無料枠を使い切ったり、想定外の追加料金が発生したりします。本記事では通数の仕組みから費用シミュレーション、2026年10月の料金改定対策までを一気通貫で解説します。

結論:無料プランは「友だち100人 × 月2回」まで。それ以上は有料へ

「無料は月何通?」→ 月200通まで(コミュニケーションプラン)

通数は「配信1回 × 受け取った友だちの人数」で消費します。友だち全員に一斉配信する前提だと、無料枠200通で送れる回数は次の通りです。

  • 友だち50人 → 月4回まで(50×4=200通)
  • 友だち100人 → 月2回まで(100×2=200通)
  • 友だち200人 → 月1回まで(200×1=200通)
  • 友だち500人 → 月1回も全員には届かない(500通>200通)

つまり、無料で実用的に運用できるのは友だち100人以下で月1〜2回が目安です。あいさつメッセージ・自動応答・リッチメニューなどの標準機能は無料プランでも使えます。

友だちが増えて配信したい場合の乗り換えの目安は以下の通りです。

  • 友だち100人超で定期配信したい → ライトプラン(月5,000円・5,000通)
  • 友だち500人超で月数回しっかり配信したい → スタンダードプラン(月15,000円・30,000通)
  • 友だち3,000人超で全員配信が多い → スタンダードでも追加課金が増えるため、絞り込み配信の徹底やLステップ等の併用を検討

LINE公式アカウント 3プランの詳細比較

LINE公式アカウント 3プランの位置付けと選定マップコミュニケーションプラン月額 0 円無料メッセージ 200通/月追加配信 不可適合:小規模店舗・友だち〜100人月1〜2回の配信頻度ライトプラン月額 5,000 円(税別)無料メッセージ 5,000通/月追加配信 不可適合:中小事業者・友だち500〜2,000人月2〜4回の安定配信スタンダードプラン月額 15,000 円〜(税別)無料メッセージ 30,000通/月追加 〜3円/通(従量課金)適合:中堅以上・友だち2,000人〜セグメント配信を活用フォロワー数 × 月間配信回数 で見る最適プラン配信回数月8+月4月2〜5002,00010,00050,000人友だち数 →コミュニケーションライトスタンダード(規模が大きいほど追加課金で逓減効果あり)
図:LINE公式アカウントの3プランと「友だち数 × 配信回数」による最適プランの目安。配信回数が増えるほど従量課金の重要性が増す。
項目 コミュニケーション(無料) ライト スタンダード
月額費用(税別) 0円 5,000円 15,000円
無料メッセージ数/月 200通 5,000通 30,000通
追加メッセージ配信 不可 不可 可(従量課金・〜3円/通)
チャット/リッチメッセージ
クーポン・ショップカード・抽選
絞り込み(セグメント)配信
Messaging API/分析(インサイト)
重要:3プランで使える機能にほとんど差はありません。違いは「月額費用」と「無料で送れるメッセージ通数」、そして「追加配信ができるか」の3点だけです。料金はいずれも税別表記で、税込はライト5,500円・スタンダード16,500円です。自社のフォロワー数と配信頻度から必要通数を計算してプランを選びましょう。
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メッセージ通数の仕組み 〜「1通」の正しい数え方

LINE公式アカウントの通数は「配信した回数」ではなく、配信1回をフォロワー1人が受け取るたびに「1通」として数えます。同じ内容でも、届いた人数分だけ通数を消費する点が費用計算の肝です。

配信条件 消費通数の計算
フォロワー500人に1回配信 500通消費
フォロワー1,000人に2回配信 2,000通消費
フォロワー3,000人のうち属性絞り込み(50%)で1回配信 1,500通消費
1to1チャット(個別返信) 通数消費なし

1to1チャットは通数を消費しないため、問い合わせ対応中心の運用なら無料プランでも十分に成立します。逆に「友だち全員へのお知らせ配信」を主軸にする場合は、友だち数が増えるほど通数が膨らむことを前提にプランを選ぶ必要があります。

スタンダードプランの追加メッセージ料金と2026年10月の改定

無料枠を超えても追加配信できるのはスタンダードプランのみです(コミュニケーション・ライトは無料枠を超えると配信できません)。スタンダードプランは30,000通の無料枠を超えた分を従量課金で配信します。

現行(〜2026年9月30日)の追加メッセージ単価

現行は追加通数が多いほど単価が下がる多段階制です。30,000通の無料枠を超えた追加分に適用されます。

追加メッセージ通数(月間累計) 単価(税別)
〜50,000通 3円/通
50,001〜100,000通 2.8円/通
100,001〜200,000通 2.6円/通
200,001〜300,000通 2.4円/通
300,001〜500,000通 2.2円/通
500,001通〜 2円/通

例:追加分20万通を配信した場合(現行)
(5万通×3円)+(5万通×2.8円)+(10万通×2.6円)=15万円+14万円+26万円=55万円

改定後(2026年10月1日〜)の追加メッセージ単価

2026年10月1日より、上記の多段階制が廃止され、2段階のシンプルな体系に一本化されます。

追加メッセージ通数(月間累計) 単価(税別)
〜200,000通 3円/通
200,001通〜 2.5円/通

例:追加分20万通を配信した場合(改定後)
20万通×3円=60万円(現行比+5万円の値上げ)

⚠️【2026年10月1日 追加メッセージ料金改定】改定の影響を整理

影響なし:追加配信が月5万通以下のスタンダードプランユーザー(単価3円は変わらず)
値上がり:追加配信が月5万〜50万通帯の事業者。現行は逓減があったため、例えば月10万通の追加配信をしている場合、現行(3円×5万+2.8円×5万=29万円)→改定後(3円×10万=30万円)で+1万円/月。月20万通なら現行55万円→改定後60万円で+5万円/月
影響が大きい:月30万通超の大量配信層。現行で単価が2円台まで下がっていた分が3円に戻るため、費用が大幅増加するケースあり。

改定の詳しい影響と対策はLINE公式アカウント2026年10月料金改定の影響で解説しています。

フォロワー数別 月額費用シミュレーション

シミュレーション1:フォロワー300人・月2回配信

配信通数:300人×2回=600通。無料枠200通では不足します。
→ ライトプラン(月5,000円)を推奨(5,000通の無料枠で十分)。

シミュレーション2:フォロワー2,000人・月3回配信

配信通数:2,000人×3回=6,000通。ライトの無料枠5,000通では不足します。
→ スタンダードプラン(月15,000円)を推奨(30,000通の無料枠内)。

シミュレーション3:フォロワー1万人・月4回配信

配信通数:10,000人×4回=40,000通。スタンダードの30,000通を超過し、超過分10,000通×3円=30,000円。
→ スタンダードプラン(15,000円)+追加費用(30,000円)=月45,000円。超過分は2026年10月の改定後も3円/通のため、この試算は変わりません。

シミュレーション4:フォロワー5万人・月2回配信(絞り込み30%)

配信通数:50,000人×30%×2回=30,000通。スタンダードの無料枠内に収まります。
→ スタンダードプラン(15,000円)のみ。同じ5万人でも、全員配信ではなく絞り込み配信を使うだけでコストを大幅に抑えられます。

業種別の配信通数シミュレーション

飲食店(友だち1,000名・週1配信)

  • 月配信数:1,000人 × 4回 = 4,000通
  • 必要プラン:ライトプラン(5,000通枠)
  • 月額:5,000円(税別)

EC事業者(友だち5,000名・週2の全員配信+セグメント配信)

  • 月配信数:全員配信2回+セグメント配信4回 = 約25,000通
  • 必要プラン:スタンダード(30,000通枠)
  • 月額:15,000円(税別)/無料枠内で収まり追加課金なし

美容サロン(友だち2,000名・キャンペーン月3回+ステップ配信)

  • 月配信数:全員3回+ステップ配信(新規100人×7通)= 約7,000通
  • 必要プラン:スタンダード推奨
  • 月額:15,000円(税別)

大規模BtoB(友だち10,000名・月8回配信)

  • 月配信数:80,000通(うち超過50,000通)
  • 必要プラン:スタンダード+追加メッセージ50,000通分
  • 追加料金:50,000通×3円=約15万円/月
  • 合計:月16.5万円(超過は20万通以下のため、2026年10月改定後も単価3円で変わらず)

費用比較:フォロワー数規模別の最適プラン

フォロワー数 月配信回数 推奨プラン 月額費用目安(税別)
〜100人 2回以内 コミュニケーション(無料) 0円
100〜2,500人 2回以内 ライト 5,000円
2,500〜15,000人 2回 スタンダード 15,000円
15,000〜30,000人 2回 スタンダード(超過課金あり) 15,000〜105,000円
30,000人以上 2回 スタンダード+絞り込み配信前提 要試算

15,000人を超えると全員配信では超過課金が発生します。この規模からは「全員配信を減らし、絞り込み配信に切り替える」ことが費用の決定要因になります。

2026年10月 LINE公式アカウント料金改定のポイント

2026年10月1日以降の追加メッセージ単価の変更は、月間配信量の多い事業者ほど大きな影響を受けます。主な変更ポイントと、プラン選択の判断基準を整理します。

改定前後の追加メッセージ単価の変化

追加通数帯 現行(〜2026年9月30日) 改定後(2026年10月1日〜) 変化
〜5万通 3円/通 3円/通 変わらず
5万〜10万通 2.8円/通 3円/通 +0.2円(値上げ)
10万〜20万通 2.6円/通 3円/通 +0.4円(値上げ)
20万〜30万通 2.4円/通 2.5円/通 +0.1円(微値上げ)
30万〜50万通 2.2円/通 2.5円/通 +0.3円(値上げ)
50万通〜 2円/通 2.5円/通 +0.5円(値上げ)

※ 追加配信できるのはスタンダードプランのみです。コミュニケーション(無料)プランとライトプランは、無料メッセージ数を超えると配信自体ができません。

影響の大きさは「現在の追加配信通数」で決まります。月5万通以下なら変化なし、5万〜20万通帯は通数あたり0.2〜0.4円の値上げ、20万通超は2段階統一(2.5円)となり中量帯は現行より高く・超大量帯(旧2円)は高くなります。

月間配信通数でわかるプラン選択の目安

「月に何通配信するか」を起点に適切なプランを判断できます。

月間配信通数の目安 推奨プラン 月額費用(税別) ポイント
〜200通(友だち100人×月2回など) コミュニケーション(無料) 0円 超過すると配信停止になるため注意
201〜5,000通 ライト 5,000円 超過配信は不可。上限を超える前に切り替えを
5,001〜30,000通 スタンダード 15,000円 無料枠30,000通内に収まれば追加課金なし
30,001通〜 スタンダード+従量課金 15,000円+超過分 2026年10月改定後は3円/通(20万通超は2.5円)
判断の基本: 月間配信通数が〜200通ならコミュニケーション(無料)継続200〜5,000通ならライト(月5,000円)5,000通超ならスタンダード(月15,000円)へ移行が目安です。ライトプランは超過配信ができない点が最大の注意点で、フォロワーが増えてきたら早めのプランアップを検討してください。

配信コストを抑える実践テクニック

同じ成果を、より少ない通数で出すための実務的な打ち手は次の5つです。

  1. セグメント(絞り込み)配信を徹底する:属性(性別・年齢・地域)や行動履歴(クーポン利用・特定メッセージ閲覧)で対象を絞ります。友だち1万人のうち関連性の高い3,000人に絞れば、配信通数を約70%削減できます。全員配信は月1〜2回に制限するのが基本です。
  2. ステップ配信を精選する:「とりあえず7通」を「効果のある3通」に削るだけで、新規あたりの消費通数が大きく下がります。
  3. リッチメッセージで1通に集約する:テキスト・画像・ボタンを1通にまとめれば、複数回に分けて送る必要がなくなります。
  4. 非アクティブな友だちを整理する:長期間ブロック・未読の相手への配信は通数の無駄です。定期的に整理し、アクティブな友だちに集中することでROIが上がります。
  5. 配信効果を可視化する:CRMや分析と連携して開封・クリック・CVを把握し、同じ通数でも成果を最大化します。

LINE公式アカウント・Lステップ・Messaging API の使い分け早見表

LINE公式アカウント単体で十分か、拡張ツールや開発基盤が必要かは、「配信の複雑さ」と「友だち数」で決まります。

ツール 月額費用の目安 向いているケース 限界・注意点
LINE公式アカウント(単体) 0〜15,000円+追加課金 友だち〜5,000人、定期お知らせ配信、クーポン・スタンプラリーなど標準機能で完結 詳細セグメント・複雑なシナリオ分岐・ユーザー属性タグ管理は難しい
Lステップ(LINE拡張SaaS) Start: 2,980円〜 / Standard: 21,780円〜 / Pro: 32,780円〜 友だち1,000〜20,000人、ステップ配信の複雑な分岐、行動履歴タグによるセグメント、購買連動シナリオ LINE公式料金とは別費用。拡張ツール自体のLINE通数消費ルールを要確認
Messaging API(開発実装) 開発費用+サーバー費(LINE自体は無料〜スタンダード料金) ECサイト・CRM・基幹システムとのリアルタイム連携、注文確認・出荷通知の自動化、Webhook駆動の1to1通知 エンジニアリソースが必要。開発・保守コストがかかる
LIFF(LINEフロントエンドフレームワーク) 開発費用(LIFF自体は無料) LINE内でWebアプリを完結させたいとき(予約フォーム・会員証・診断ツールなど)。ブラウザ遷移なしでUXを高める フロントエンド開発が必要。LINE外ユーザーには届かない

整理すると、友だち1,000人以下で定期配信が目的なら公式単体シナリオが複雑・タグ管理を本格化するならLステップ外部システムとのリアルタイム連携が主軸ならMessaging API直接実装という棲み分けです。Lステップを導入しても、LINE公式アカウントのプラン・通数費用はそのまま発生するため、合計コストで損益分岐を見てください。

料金トラブルを避けるチェックリスト

  1. 過去6ヶ月の配信通数の推移を確認する
  2. 友だち数の伸びと配信通数の伸びを試算する
  3. キャンペーン繁忙期の配信ピークを試算する
  4. 追加メッセージ単価をプラン契約時に明確化する
  5. 絞り込み配信機能をどこまで使えているかを点検する
  6. 2026年10月の料金改定への対応準備(5万通超の配信があるかを確認)

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よくある質問

Q. LINE公式アカウントの無料プランで何通まで送れますか?

無料(コミュニケーション)プランは月200通までです。通数は「配信1回×受け取った友だちの人数」で数えるため、友だち全員に配信する場合は友だち100人なら月2回、200人なら月1回が上限になります。200通を超えると配信できず、無料プランでは追加購入もできません。

Q. ライトプランとスタンダードプランはどう違いますか?

ライトプラン(月5,000円・税別)は無料メッセージ5,000通/月で、超過分の追加配信はできません。スタンダードプラン(月15,000円・税別)は30,000通/月の無料枠に加え、超過分を従量課金(〜3円/通)で追加配信できます。使える機能自体に差はありません。

Q. フォロワー1万人で月2回配信すると費用はいくらですか?

10,000人×2回=20,000通となり、スタンダードプラン(15,000円)の30,000通無料枠内に収まります。追加費用は発生せず、月額15,000円(税別)のみです。

Q. 2026年10月の料金改定で料金は上がりますか?

追加メッセージの単価が「〜20万通=3円/通」「20万通超=2.5円/通」の2段階に一本化され、従来の多段階の逓減は廃止されます。月5万通までの追加配信なら影響はありません。一方、これまで大量配信で1円台まで下がっていた事業者は最大1.91倍の値上げになる場合があります。追加配信があるのはスタンダードプランのみのため、無料・ライトの利用者には影響しません。

Q. LINE公式アカウントの配信コストを抑えるコツは?

①絞り込み配信で対象を絞って通数を削減、②リッチメッセージで1通に情報を集約、③非アクティブな友だちの整理、④ステップ配信の精選、⑤CRM・分析連携で同じ通数あたりの成果を高める——の5つが効果的です。

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aurant technologies 編集

上場企業からスタートアップまで、数多くのデータ分析基盤構築・AI導入プロジェクトを主導。単なる技術提供にとどまらず、MA/CRM(Salesforce, Hubspot, kintone, LINE)導入によるマーケティング最適化やバックオフィス業務の自動化など、常に「事業数値(売上・利益)」に直結する改善実績多数。

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