Copilot Studio の料金とクレジット｜パック・従量課金・Microsoft 365 Copilot に含まれる範囲

Copilot Studio でエージェントを作って社内に出す前に、Microsoft の「Copilot Studio プランと価格」のページを開くと、上の3枚のカードのうち、Copilot Studio の2枚（購入前プランと従量課金制）には Copilot Studio の価格の表示がありません。1パック 25,000 クレジットで月 29,985円という価格は、下の比較表の見出しと FAQ にあります。このページだけでは、Microsoft 365 Copilot のライセンスに含まれる分で足りるのか、足りないならどの払い方でいくらになるのかが決めきれません。

この記事では、クレジットがかかる使い方とかからない使い方の分かれ目、機能ごとの料金表、1回の質問が円でいくらになるか、3つの払い方、容量が足りなくなったときに止まるもの、使った量を見る画面を、この順に書きます。円に置き直した値は当社の計算で、式を添えます。エージェントの手に入れ方は「Copilot のエージェントとは」に、300人以下の会社向けの Microsoft 365 Copilot Business を含むライセンスの価格と割引は「Copilot の料金の記事」に書いています。Copilot Cowork など Copilot 本体の従量課金は Microsoft 365 管理センターの Cost Management で管理するもので（ビジネス向け Microsoft Copilot の FAQ）、この記事では扱いません。

Microsoft 365 の導入を支援している当社が、Microsoft の公式の価格ページと料金表、当社の検証用の環境の Power Platform 管理センターの画面で確かめました。パックも従量課金も、当社が売っているものではありません。

先に結論：クレジットがかかるのは、ライセンスの範囲の外で使うときだけ

図の1段目の「払うか」は、だれが、どこで使うかと、エージェントを Agent Builder と Copilot Studio のどちらで作るか（Copilot Studio なら、どのハーネスで作るか）で分かれます。

Microsoft 365 Copilot に含まれる Copilot Studio では、Microsoft 365 の中で Copilot Chat と Standard ハーネスを使い、ライセンスを持つユーザーが追加費用なしで社内向けのエージェントを作って使えます（価格ページの FAQ）。料金表（請求レートと管理）にも、機能ごとの単価の横に「Microsoft 365 Copilot のライセンスを持つユーザーによって使用されます」という列があり、どの行も「無料」です。「標準ハーネスライセンス」のページは、ライセンスの人が Copilot Chat・Teams・SharePoint でエージェントを使うときの回答とテナント グラフの基盤設定を「ゼロ評価の使用状況」と書いています。

この「無料」には条件があります。料金表の脚注によると、対象は社員向けの使い方で、エージェントがライセンスを持つ人の ID で動くときです。エージェント フローは「エージェントがフローを呼び出すとき」のトリガーで呼ばれた実行だけが含まれ、ほかのトリガーで動くフローは標準の単価でクレジットを使います。コンピューターの使用（CUA、画面を操作する機能）は含まれません。使う量はフェアユースの範囲に限られ、その上限の数は料金表には載っておらず、Microsoft は製品の変化に合わせて上限を更新するとしています。

クレジットがかかる使い方のうち、Copilot のライセンスを一部の社員にだけ配っている会社に関係するのは、Copilot Chat だけの社員にもエージェントを使わせる場合です。Agent Builder で作った、指示と公開の Web サイトの情報で答えるだけのエージェントなら追加の費用はかかりませんが、SharePoint や Copilot コネクタのような社内で共有しているデータを読むエージェントは、Copilot Studio を通じてクレジットで課金されます（Microsoft 365 Copilot の拡張性のライセンスとコストを計画する）。Copilot Studio の標準のハーネスで作ったエージェントは、公開の Web サイトの情報だけで答えるものでも、ライセンスの無い人への生成回答にクレジットがかかります。ライセンスの無い人の列について、料金表の脚注は、生成回答に料金がかからない例外を、Microsoft 365 の Agent Builder で作られ、答えにテナント グラフの基盤設定を使わない場合に限っています（ライセンスの人が使う分は、この脚注に関係なく「無料」の列です）。この分を従量課金で払う場合は、Power Platform 管理センターで「Microsoft 365 Copilot Chat」の種類の請求プランを作り、Azure のサブスクリプションにつなぎます。作ると「Microsoft 365 Copilot Chat」という名前の環境が自動で作られ、その環境は管理者が後から削除できません（請求プランから外すことはできます）（従量課金制を設定する）。

もう一つは、作り方の側です。GitHub Copilot のハーネスで作るエージェントは、ライセンスに関係なく、作り始めてテストする段階からクレジットを使います。価格ページの比較表でも、Microsoft 365 Copilot の列のこの行だけが「Copilot クレジットが必要です」です。どのハーネスで作るかの決め方と、Agent Builder との使い分けは「Copilot Studio とは」に書きました。

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よくある誤解：1クレジットは「1回の質問」ではない

Copilot クレジットは、2025年9月1日まで「メッセージ」と呼ばれていた単位です。呼び名が変わったときに、前払いのパックに入る量と従量課金の単価は変わっていません（標準ハーネスライセンス）。2026年10月24日に当社が見た Microsoft の Copilot Studio の製品ページの FAQ は、パックの量を前の呼び名の「メッセージ」で書いていました。ただ、前の呼び名のまま1パックの 25,000 を「25,000 回の質問」と見込むと、量を読み違えます。

実際は、1回のやり取りで使う機能ごとにクレジットが足されます。料金表には、テナント グラフ（社内の Microsoft Graph 全体）から探して答えるエージェントが、ユーザーの1つの複雑な問いに答えるのに 12 クレジット（テナント グラフの基盤設定 10、生成回答 2）を使う例があります。この問いだけなら、1パックで答えられるのは 25,000 ÷ 12 ＝ 2,083 回（端数切り捨て、当社の計算）です。この記事では、以降もこの 12 クレジットの問いを例に使います。

推論モデル（深く考えるモデル）を使うと、さらに増えます。機能の単価に、1,000 トークンあたり 10 クレジット（テキストと生成 AI ツールのプレミアム）が足されます。料金表の英語版（2026年10月27日の版）には、日本語版（2026年8月3日の版）に無い推論モデルのトークンの数え方の節があります。その節は、1つのメッセージに答えるためにモデルを何度も呼ぶことがあり、その呼び出しごとに数えるので、指示が長い・読むナレッジが多い・会話が長いエージェントは少ないメッセージで多くのクレジットを使うことがある、と書いています。深い推論が要らない使い方では推論モデルでないモデルを選ぶ、指示とナレッジを絞る、話題が変わったら新しい会話を始める、が同じ節の挙げる抑え方です。

何にクレジットを使うか：機能ごとの料金表

標準のハーネスで作ったエージェントの単価は、Microsoft の公式ドキュメント（Microsoft Learn、以下 Learn）の「請求レートと管理」の表にまとまっています。Copilot Studio が用意するすべての言語モデルに同じ単価が当たり、自分で持ち込むモデル（Azure Foundry のモデルなど）は別に課金されます。

読み方の要点は3つです。1つ目に、エージェント アクション（5 クレジット）は、エージェントをテストしたときに Copilot Studio のアクティビティ マップに出るトリガー・深い推論・トピックの移り変わりなどの手順を指し、コンピューターの使用もこの単価で数えます。2つ目に、テナント グラフの基盤設定（10 クレジット）は、1回の回答に足される単価としては生成回答（2）の5倍ですが、エージェントごとにオンとオフを選べる機能です。クレジットがかかる使い方で、社内全体から探す必要が無いエージェントなら、オフにしても答えが足りるかを公開前のテストで確かめると、1回あたり 10 クレジットを減らせます（標準のハーネスは公開後に課金が始まります）。3つ目に、エージェント フローは 100 アクションあたりで数えます。Power Automate のクラウド フローは Power Automate のライセンスで動き、Copilot クレジットは使いません。

GitHub Copilot のハーネスのエージェントは、この表とは別の数え方です。モデルのトークン、ツール（ナレッジや MCP を含む）、ハーネスそのものにクレジットがかかります（使用率に基づく請求の概要）。

1回の質問がいくらになるかを、Microsoft の例で確かめる

料金表のページには、課金の例が3つあります。式を当社で検算すると、どれも書かれている値と一致しました。

2つ目の例は、この記事の問いにいちばん近いものです。売上データにつないだ社内のエージェントを、Microsoft 365 Copilot のライセンスを持つ 50 人と、持たない 100 人が使います。1人の1回の利用で生成回答4回とテナント グラフ4回、計 48 クレジットを使い、数えるのはライセンスの無い 100 人の分だけで、1日 4,800 クレジットです。ライセンスのある 50 人の分は0です。同じエージェントでも、使う人がライセンスを持つかどうかで請求が変わることが、この例から読み取れます。

次に、冒頭の例の問い1回を円に置き直します。

従量課金の円は、Azure の「Copilot Studio の価格」のページで通貨を日本円にしたときの表示（1 米ドル ＝ 157.55円）です。ページの注記どおり見積もりで、前月末ごろの為替で毎月変わり、実際の価格は契約の種類によって変わります。

1クレジットの単価だけを見るとパックのほうが安く見えますが、パックの未使用分は翌月に繰り越しません。この円表示で計算すると、月に使う量が約 18,978 クレジットより少ない月は、従量課金のほうが払う額が少なくなります（当社の計算。価格ページはパックの価格が税抜か税込かを表示しておらず、どちらかでこの量は動きます）。単価の比が、そのまま請求の比になるわけではありません。

パック・従量課金・事前購入プランのどれで払うか

前の節の、パック1つと従量課金が同じ額になる月の量（約 18,978 クレジット）が、選ぶときの目安になります。Microsoft は、パックと従量課金で製品の機能や性能は変わらず、違うのは支払い方法だけとしています。

パックは、Microsoft 365 管理センターから Copilot Studio のサブスクリプションとして手に入れます。クレジットはテナント全体にまとめて入り、使うには Power Platform 管理センターで環境に割り当てます。Copilot Studio のユーザー ライセンス（無料）を作る人に割り当てる構成を選ぶ場合は、テナントにこのパックの契約が要ります（標準ハーネスライセンスのページ）。

従量課金は、Azure のサブスクリプションで払う方法です。Power Platform 管理センターの［ライセンス］＞［請求プラン］（Learn の日本語版の手順では「従量課金制プラン」）で［新しい請求プラン］を選び、Azure のサブスクリプションとリソース グループ、対象の製品、環境を選んでつなぎます。使えるのは運用とサンドボックスの環境で、請求プランを作れるのは Power Platform 管理者・グローバル管理者・Dynamics 365 管理者と、環境の管理者です。加えて、つなぐ Azure のサブスクリプションでリソースを作れる権限（サブスクリプションの所有者か共同作成者なら、ほとんどの場合は持っているとされています）が要り、権限の無いサブスクリプションは選ぶ一覧に出ません。月末に、その月に使った分だけが Azure のサブスクリプションに請求され、環境はいつでも外せます（従量課金制を設定する）。単価は「従量課金制メーター」のページでもクレジットあたり 0.01 ドルです。

事前購入プラン（価格ページのカードの題は購入前プラン）は、Copilot クレジットを1年分前払いする方法で、Azure ポータルで買い、Power Platform 管理センターで Azure のサブスクリプションにつながる請求ポリシーを作ります。価格ページには、前払いで「コストを最大 20% 削減できます」とあり、段階と割引の詳細は「Microsoft Copilot Studio ライセンス ガイド」（英語の PDF）に案内されています。当社はこのガイドの段階と割引率をまだ確かめていません。割引率が分からないうちは、月の量が読めてからパックと比べる候補として置いておくのが無難です。

足りなくなったとき：止まるもの、止まらないもの

前払いの容量で動かしている場合、使い切った後に起きることは、エージェントとエージェント フローで違います。

エージェントは、テナントが前払いの容量の 125% に達すると無効になります。話している最中の会話は切れませんが、その後に呼び出すと「請求に問題があります。」などの答えが返ります。テナントの指定の管理者にメールが届き、Power Platform 管理センターにも通知が出ます。環境に割り当てを作らず、全部をテナントの容量から使う場合、パック1つ（25,000 クレジット）なら 125% は 31,250 クレジットです（当社の計算）。環境に割り当てがあるときは、割り当てていない残りのテナントの容量に対して 125% を数え、割り当ての残っている環境のエージェントは止まりません（料金表の「施行の例」）。125% までの使い過ぎ分がどう扱われるかについて、標準ハーネスライセンスのページは「標準の Microsoft の条件に従って数量を調整」と書いていて、追加の請求の有無は当社では確かめていません。

エージェント フローは、前払いの容量を使い切った時点で新しい実行が止まります。動いている実行は最後まで進み、エージェントのフロー以外の答えは続きます。テストの実行と、Microsoft 365 Copilot のライセンスを持つ人が呼んだフローは止まりません。従量課金につないだ環境は、超えた分が Azure に請求されるので、この強制は当たりません。

止める手段は2つあります。1つは環境ごとの割り当てで、割り当てを使い切った後にどこから使い続けるかを［容量超過］で選びます。Learn の日本語版では「自分のテナント内の使用可能な容量から使用する」と「従量課金制の課金プランに課金する」の2つで、割り当ての設定が無い環境では前者が最初から選ばれています。どちらも選ばなければ、環境は割り当てた分しか使えません。もう1つはエージェントごとの月の上限で、［ライセンス］＞［Copilot Studio］の［エージェントを管理する］（Learn の日本語版では［エージェントの管理］）から設定し、上限に近づいたときの通知と、上限でエージェントを止める設定を付けられます。同じページによると、上限はすぐには効かず、上限に達した後もしばらく答えることがあり、エージェントの月の上限はそのエージェントが呼ぶフローを止めません（Copilot Studio の Copilot クレジットと容量を管理する）。

使った量と請求プランは、Power Platform 管理センターの［ライセンス］で見る

使った量と払い方の設定は、Power Platform 管理センターにまとまっています。以下は当社の検証用の環境で、見るだけで開いた画面です（請求プランは作っておらず、Azure にもつないでいません）。

［ライセンス］＞［Copilot Studio］を開くと、上に［請求プランを管理する］［Copilot クレジットの管理］［セッションの管理］［エージェントを管理する］が並び、その右に［レポートをダウンロードする］があります（写真では右端で切れています）。このうち当社が押したのは［エージェントを管理する］だけで、開いた先の見出しの下に「今月中の請求対象使用量を表示し、エージェントの使用制限を管理します」とあり、一覧は「表示するデータがありません」で、エージェントごとの上限の欄は出ていませんでした。公式の説明では、このページから各エージェントの月の上限を設定でき、［Copilot クレジットの管理］からは環境ごとの割り当てと［容量超過］を決めます。

その下の［容量の概要］には、カード「従量課金制 Copilot クレジット」とカード「プリペイド キャパシティ」が並び、従量課金で使った分とパックの分は別のカードに出ます。プリペイド キャパシティのカードには、Copilot クレジット容量の行に、割り当て済みや消費済などの列が並びます。さらに下には、「容量の消費を合計した傾向」（使用済みの前払い Copilot クレジットと従量課金制のクレジット）、使った量の多いエージェントとユーザーの上位5件、「環境別の Copilot クレジットの使用状況 (上位 5 件の環境)」が続きます。請求プランを作っていないこの環境では、レコメンデーションに「作成したエージェントを使用し、使用状況を追跡する場合は、請求プランの設定が必要です。」と出ました。

従量課金の請求プランは、左の［ライセンス］＞［請求プラン］にあります。Learn の日本語版の手順は「従量課金制プラン」を選ぶと書いていますが、画面の名前は［請求プラン］で、開いた先の説明に「従量課金制プランとは、Azure に請求するように設定できる 1 つ以上の環境のグループです。」とあります。新しく作るときは［新しい請求プラン］から始めます。

この記事で確かめていないこと

次の点は、公式の表示と、上で見た画面では確かめきれていません。数字を社内の稟議に使う前に、ライセンス ガイドか Microsoft の担当窓口で確かめてください。

• 事前購入プランの段階と割引率（価格ページは「最大 20%」とだけ表示）。
• 前払いの容量の 125% までの使い過ぎ分の扱い。
• GitHub Copilot のハーネスの、作業ごとのクレジットの目安（公式の説明は図で範囲を示しています）。
• エージェントを動かしたときの実際の消費量（当社は画面を見ただけで、クレジットを使う操作はしていません）。

この記事の確かめ方

Microsoft の価格ページ「Copilot Studio プランと価格」、Learn の料金表「請求レートと管理」とその周りのページ、Azure の価格ページの円表示、管理センターの画面は、いずれも2026年10月30日に見たもので、変わることがあります。ほかのページは、本文に書いた日に見たものです。料金表は英語版（2026年10月27日の版）と日本語版（2026年8月3日の版）で節の有無が違い、両方を見ています。画面の写真は当社の検証用の環境の Power Platform 管理センターで、数は塗っています。見るだけで、請求プランの作成、Azure への接続、クレジットを使う操作はしていません。パックの価格の横には、Microsoft 365 Copilot の価格にある「価格には消費税は含まれていません。」の表示が無く、税抜か税込かは確かめていません。

次にやること

まず、作る予定のエージェントごとに、使う人が Microsoft 365 Copilot のライセンスを持つか、Microsoft 365 の中で使うか、Agent Builder で作るか Copilot Studio で作るか（Copilot Studio なら、標準のハーネスか GitHub Copilot のハーネスか）を書き出し、上の「クレジットが要らない使い方と、クレジットがかかる使い方」の表に当てはめてください。全部が追加費用なしの行に入るなら、パックも従量課金も要りません。

クレジットがかかる行があり、月に使う量がまだ読めないなら、当社は従量課金から始めることを勧めます。パックは繰り越さないのに対し、従量課金は使った分だけです。Power Platform 管理センターの容量の概要には、環境ごとの日次の消費が最大3か月分出ると Microsoft は説明しています（Copilot Studio の Copilot クレジットと容量を管理する）。エージェントごとに月の上限を付けて2〜3か月使い、月の量がパック1つと同じ額になる目安（上の円表示で約 1万9,000 クレジット）を超えるかを見てから、パックや事前購入プランに移るかを決めます。

Copilot の活用を含めて Microsoft 365 の導入を一緒に進めたい場合は、Microsoft 365 の導入支援をご覧ください。