kintone vs Pleasanter 比較｜借りるか自社で持つか、費用と分担

kintone と Pleasanter のいちばん大きな違いは、機能より、サーバーと更新を誰が引き受けるかです。kintone はサイボウズのクラウドを借りる製品で、データは cybozu.com の国内のデータセンターに置かれ、運用はサイボウズが持ちます。Pleasanter は、自社のサーバーに入れて持てるオープンソースです。ライセンスは無償ですが、サーバー・OS・データベースと本体の版上げは自社の仕事になります。そして Pleasanter には、開発元のインプリムのクラウドで借りる Pleasanter.net もあります。

この記事は、Aurant Technologies の守高が書いています。当社は kintone 向けのプラグインを作って提供し、kintone を入れる会社の導入やカスタマイズも支援しています。この記事は kintone の側にいる会社が書いていることを、先にお伝えしておきます。そのうえで、kintone を借りる、Pleasanter.net で借りる、Pleasanter を自社で持つ、の3つの組み方を並べます。比べる点は、「サーバー・更新・データの置き場所・ログインの守りを誰が引き受けるか」の1つです。

kintone は2024年11月に価格と最小契約ユーザー数を改定しました。Pleasanter は、年間サポートサービスの年額を公開しています。この記事では、どちらも2026年10月の公式の情報で並べます。サーバーの構築や運用にかかる金額は、公式に目安が無いので出しません。計算の式と前提だけを書きます。サイボウズ Office との比較は「kintone vs サイボウズ Office」に書いています。ほかの製品との比較は、この記事では扱いません。

1. kintone を借りる
2. Pleasanter.net で借りる
3. Pleasanter を自社のサーバーで持つ

1. kintone を借りる：サーバーも更新もサイボウズが持つ

3つの組み方の1つ目は、kintone を借りる形です。

kintone は、サイボウズのクラウドサービス（cybozu.com）で提供されています。セキュリティチェックシート（2026年9月14日版）によると、cybozu.com は外部のデータセンターを借りて、東日本のデータセンターで運用しています。バックアップは、西日本のデータセンターに保管しています。サーバーと本体の更新はサイボウズが持ちます。

借りても、使う会社に残る設定があります。誰がどのデータを見て直せるかは、アプリ・レコード・フィールドのそれぞれにアクセス権を設定して決めます。ログインの守りは、cybozu.com 共通管理で設定します。ログイン名とパスワードに加えて認証アプリの確認コードを求める2要素認証や、接続元の IP アドレスで使える人を絞る IP アドレス制限です。1ユーザー月250円（税抜）のセキュアアクセスというオプションもあります。

アプリは、ドラッグ＆ドロップで項目を並べて作るほか、200種類以上のテンプレートや、Excel・CSV ファイルからも作れます。アプリには、データベース・プロセス管理（ワークフロー）・コミュニケーションの機能が最初から入っています。スマートフォンでは、iOS と Android のモバイルアプリかブラウザで使えます。スタンダードコース以上なら、REST API でほかのシステムとつなげます。JavaScript や CSS のファイルを設定画面から読み込んで画面を変えることも、プラグインで機能を足すこともできます。kintone AI は2026年6月14日に正式版になり、スタンダードコースでは毎月500クレジット×ユーザー数が追加料金なしで付与されます。

kintone で業務ごとにどんなアプリを作れるかは、当社の動画でも紹介しています。

制限があるのは、ライトコースでの拡張です。ライトコースでは、API や JavaScript・プラグインなどの拡張機能と kintone AI が使えません。「kintone ならほかのシステムとつなげる」は、スタンダードコース以上の話です。アプリの数（ライト200・スタンダード1,000）と、1アプリの API リクエスト数（スタンダードで1日1万回）もコースで決まります。API の同時アクセスは、1ドメイン100までです。

月額は、コースの単価×人数です（税抜）。ライト1,000円、スタンダード1,800円、ワイド3,000円で、最小契約ユーザー数は、ライトとスタンダードが10ユーザー、ワイドが1,000ユーザーです。年額は月額の12か月分です。初期費用は無料で、1か月から契約できます。今の単価は2024年11月1日の改定後のもので、最小契約ユーザー数もこのとき5ユーザーから10ユーザーになりました。

サーバーを運用する人を置かずに、現場でアプリを作って使い始めたい会社に向いています。ただし、業務データを cybozu.com の国内のデータセンターに置くことが、社内の規程で認められている必要があります。kintone AI を使うなら、その送り先も規程と照らし合わせます。詳しくは「業務データを社外に置けないとき」の節に書きます。

出典：kintone 料金、cybozu.com セキュリティチェックシート、アクセス権の設定、2要素認証、IPアドレス制限、kintone の基本機能、モバイルでkintoneを使う、kintone REST API、kintone AI 正式提供のお知らせ、AIクレジットについて、kintone の制限値一覧、価格体系改定のお知らせ

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2. Pleasanter.net で借りる：Pleasanter をインプリムのクラウドで使う

3つの組み方の2つ目は、Pleasanter をインプリムのクラウドで借りる形です。Pleasanter を選ぶことは、自社でサーバーを持つことと同じではありません。

Pleasanter.net は、開発元の株式会社インプリムが提供するクラウドサービスで、サーバーの構築が要りません。ワークフロー・インポートとエクスポート・アクセス制御・集計などの基本機能に加え、スタイル・スクリプト・API と、Slack や Teams への通知も全プランで使えます。

気をつけたいのは、上限とオプションです。スタンダードプランは、ユーザー数が10〜1,000、レコードが1テーブル30万行まで、API が1テーブル1日10,000回まで、項目は6種類×各26個までです。ストレージは0.1GBで、足すときは10GBごとに月2,500円のオプションです。サーバ側で動くサーバスクリプトは月10,000円、IP アドレス制限は月5,500円のオプションです。上限の無い専用の環境としては、問い合わせで決めるプライベートクラウドがあります。

月額は、スタンダードプランなら750円×人数（最低10ユーザー）です。10人までのライトプランは月2,500円、3人までのフリープランは無料です。料金ページには、表示価格はすべて税別と書かれています。インプリムの特定商取引法の表記でも、代金のほかに消費税がかかるとしています。

Pleasanter の画面と仕組みで業務アプリを作りたいが、サーバーは持ちたくない会社に向いています。1テーブル30万行と、1テーブル1日1万回の API に収まる使い方なら、この形で足ります。

出典：プリザンター公式サイト、Pleasanter.net プランと料金、特定商取引法に基づく表記

3. Pleasanter を自社のサーバーで持つ：ライセンスは無償、運用は自社

3つの組み方の3つ目は、Pleasanter を自社のサーバーやクラウド環境に入れて持つ形です。

Pleasanter の Community Edition は、GNU AGPLv3 で公開されたオープンソースです。ユーザー数やデータ量の制限なく無償で使え、商用利用もできます。開発しているのは株式会社インプリムで、本体は GitHub で公開され、C# で書かれています。

無償なのはライセンスで、動かす環境は自社が用意します。インプリムが動作を確かめた環境は、Windows Server＋IIS か、Linux（Red Hat Enterprise Linux・Ubuntu・AlmaLinux）＋nginx か Apache です。データベースは PostgreSQL・SQL Server・MySQL などから選べるので、SQL Server と IIS は必須ではありません。推奨は CPU 2コア以上・メモリ8GB以上で、バックアップの領域は別に用意します。版上げも自社の仕事です。1.4 系が動く .NET 8 は2026年11月10日でサポートが終了するため、1.5（.NET 10）への版上げが案内されています。

開発元の技術支援は、年間サポートサービスを契約すると受けられます。操作・設定の Q&A、トラブル時のサポート、バージョンアップや開発機能の助言、サンプルスクリプトです。契約すると、Enterprise Edition も使えます。Enterprise Edition だけを買うことはできません。Community Edition の環境にライセンスファイルを置くと切り替わり、アプリとデータはそのまま使えます。導入や開発は、全国150社以上の認定パートナーにも頼めます。

アプリ（Pleasanter ではテーブル）は、テーブルの管理の「エディタ」で項目を配置して作ります。スマートデザインを使えば、ドラッグ操作でも画面を組めます。誰がどのデータを見て直せるかは、サイト・レコード・項目のそれぞれにアクセス制御を設定して決めます。項目ごとに、作成・読取り・更新の権限を分けることもできます。ログインの守りは、TOTP かメールによる二段階認証を Security.json、パスキー認証（1.5.1.0 以降）を Authentication.json という、サーバーの設定ファイルで設定します。kintone では cybozu.com 共通管理の画面で済む設定も、ここではサーバーを持つ自社の仕事です。

機能は、自社で持つ場合も一通りそろっています。承認ワークフローは、プロセス機能として標準で入っています。サーバ側で動くサーバスクリプトも標準で、インポートや API の操作でも動きます。拡張SQL もあります。サーバーの専用フォルダに設定ファイルを置いて登録すると、データを書き込むときや、サーバスクリプト・API から呼んだときに、任意の SQL を実行します。SQL Server のリンクサーバや PostgreSQL の DB リンクを使えば、別のシステムのデータベースにも SQL を実行できます。通知はメール・Slack・LINE・Teams などに送れ、AI とは Pleasanter MCP（1.5.2.0 以降）と RAG 連携でつなげます。

注意したいのは、項目の数と規模の目安です。Community Edition の項目は156まで（6種類×各26個）で、増やすには Enterprise Edition が要ります。サイト数・レコード数・ユーザー数にシステム上の制限はありませんが、インプリムは目安を2,000サイト・1サイト10万レコード・1万ユーザーとし、事前の検証を求めています。急なアクセスを抑えるレートリミット機能は、年間サポートのビジネスプラン以上です。

ライセンスで確かめておきたいのは、AGPL の開示義務の範囲です。インプリムの FAQ では、画面から設定するスクリプト・サーバスクリプト・スタイルは「データ」の扱いで開示の義務は無く、API でつなぐ外部のシステムにも AGPL は及びません。義務が生じるのは、本体のソースを書き換え、そのシステムをネットワーク越しに第三者へ提供する場合です。

費用は、Community Edition のライセンスが0円です。年間サポートサービスは、有効なユーザーの人数の帯と、Pleasanter を入れた環境の数（システム数）で決まる年額で、1ユーザーあたりの単価ではありません。

出典：年間サポートサービス。価格は税抜（ページの注記による）。ユーザー数は無効にしていないユーザーの総数。複数年契約で5%引き。ビジネス以上はレートリミットなどの大規模運用サポート機能つき

この年額に、サーバーと OS・データベースの費用、運用する人の手間が加わります。それらは環境によって変わり、公式に目安の金額が無いので、この記事では出しません。

社外のクラウドに業務データを置けない組織や、社内のデータベースとじかにつなぎたい会社で、サーバーを運用する人がいる場合に向いています。運用する人がいないなら、年間サポートか認定パートナーの支援を前提にするか、借りる形を選ぶことをお勧めします。無償なのはライセンスだけで、サーバーと版上げは続く仕事だからです。

出典：Enterprise Edition、プリザンター公式サイト、Implem/Implem.Pleasanter、動作環境や推奨スペック、システム要件、年間サポートサービス、項目数を26個より多く増やしたい、認定パートナー制度、エディタ、サイトのアクセス制御、レコードのアクセス制御、項目のアクセス制御、TOTPによる二段階認証、パスキー認証、多要素認証とパスキー認証の設定、プロセス、サーバスクリプト、拡張SQL、通知、Pleasanter MCPを使う、AI連携、サイトの作成数や登録レコード件数の最大値、AGPLに関するFAQ集

機能と上限を1つの表で比べる

3つの組み方の違いを、機能と上限ごとに表にします。Pleasanter の列は自社で持つ場合で、Pleasanter.net で違うところは括弧の中に書きます。

Pleasanter.net と年間サポートも税抜（どちらも料金のページの注記による）。出典：kintone 料金、kintone の基本機能、アクセス権の設定、2要素認証、IPアドレス制限、kintone の制限値一覧、モバイルでkintoneを使う、クラウドデータポリシー、cybozu.com セキュリティチェックシート、サイボウズ 2025年12月期決算説明会資料 p.34、Enterprise Edition、年間サポートサービス、Pleasanter.net プランと料金、動作環境、エディタ、項目のアクセス制御、TOTPによる二段階認証、パスキー認証、API、サイト・レコードの最大値、項目数、Pleasanter MCP、プリザンター公式サイト、認定パートナー制度

機能の並びは近く、ワークフローもアクセス権もスクリプトも API も両方にあります。分かれるのは、設定をどこでするかと、上限の置き方です。kintone は、権限もログインの守りも画面で設定します。上限はコースで区切り、ライトコースでは拡張が使えず、アプリの数もコースで決まります。自社で持つ Pleasanter は、ログインの守りをサーバーの設定ファイルで決めます。サイトやレコードの数にはシステム上の制限を置かず、目安を示したうえで、性能の検証を使う側に任せています。

3つのどれを選ぶかを最後に分けるのは、次の3つです。

100人で使うときの費用を、同じ式で並べる

例を1つ置きます。社員100人の全員が使う会社です（説明のための架空の例です）。2026年10月の単価のまま、ライセンスと利用料だけを1年分計算しました。

kintone・Pleasanter.net・年間サポートとも税抜。5年分は年額×5。年間サポートは5年契約なら5%引きの1,995,000円

5年続けると、kintone スタンダードは1,080万円、Pleasanter.net スタンダードは450万円、年間サポートのエントリーは5年契約で199.5万円です。ただ、kintone と Pleasanter.net の額にはサーバーと更新が入り、自社で持つ形の額には入っていません。自社で持つ場合は、サーバー・データベースと運用の費用を社内で見積もって足してから比べることをお勧めします。

業務データを社外に置けないとき：kintone AI と LGWAN

kintone の置き場所と認証は、1節目と表のとおりです。サイボウズは、クラウドサービスを FISC 安全対策設備基準を満たした国内のデータセンターで運用しているとも書いています。規程と照らし合わせるときに、そこから漏れやすいのが kintone AI と LGWAN です。

kintone AI を使うと、質問や回答のデータは AI 基盤（Amazon Bedrock）に送られます。サイボウズのクラウドデータポリシーは、kintone AI の AI サービスのデータ処理地をアメリカ合衆国としています。入力データを AI の学習に使わないこと、AI 機能ごとに有効・無効を設定でき、使えるユーザーも絞れることが、ヘルプに書かれています。規程が国外での処理を認めないなら、kintone AI を有効にしないか、使う機能と人を絞って規程と合わせます。

自治体の総合行政ネットワーク（LGWAN）について、サイボウズは kintone を LGWAN やガバメントソリューションサービス（GSS）経由で使った実績があるとしています。LGWAN から使う方法として、両備システムズの LGWAN-ASP サービス「R-Cloud Proxy for kintone」があります。同社の製品資料によると、kintone のライセンスは別の契約です。kintone の外部サービス（拡張機能）への接続は対象外で、申し込みから利用開始までは目安1.5か月からです。

規程が社外のクラウドそのものを認めないなら、残るのは自社で持つ Pleasanter です。置き場所を自社が決められる代わりに、認証や監視、バックアップも自社の運用で決まります。

出典：行政職員向けキントーン特設サイト、クラウドデータポリシー、kintone AIのセキュリティ、両備システムズ「R-Cloud Proxy for kintone」製品資料、Enterprise Edition

あとで乗り換えるときに使える仕組み

どちらを選んでも、レコードは CSV と API で出し入れできます。kintone は CSV の読み込みが1ファイル100MB・10万行まで、書き出しが1ファイル100MBまでです。Pleasanter は CSV の1行目の見出しを項目名にそろえて画面か API からインポートし、1.4.16.0 以降は作成者・作成日時なども取り込める移行モードがあります。

画面のカスタマイズ、ワークフロー、アクセス権の設定は、kintone では JavaScript・プラグイン・プロセス管理・アプリ／レコード／フィールドのアクセス権、Pleasanter ではスクリプト・サーバスクリプト・プロセス・サイト／レコード／項目のアクセス制御と、製品ごとの仕組みで作られています。乗り換えを見込むなら、作り直す前提で量を見積もり、作り込む範囲を絞っておくことをお勧めします。

決める前に、同じ業務で3つとも試す

kintone は、試用期間が終わってから30日以内に発注すれば、試したデータと設定をそのまま本番に引き継げます。同じ業務の台帳とワークフローを1つずつ、3つの環境に作ってみてください。アクセス権とログインの守りまで設定し、自社で持つなら版上げとバックアップまで一度やってみると、借りるか持つかを実際の手間で決められます。kintone で作り込むと決めたときの導入やカスタマイズ、当社が提供している kintone 向けのプラグインについては、kintone向けプラグインのページからご相談いただけます。

価格と条件は、2026年10月14日にサイボウズ・インプリム・両備システムズの公式ページと資料で確認したものです。インプリムの2つの料金ページの税の表記は、2026年10月20日に確かめました。3つの組み方の順番は説明の都合で、優劣ではありません。