LINE公式アカウントの料金プランの選び方｜3プランの違いと、月の配信通数で見る境目

LINE公式アカウントの料金プランは、コミュニケーションプラン（月額0円）、ライトプラン（月額5,000円）、スタンダードプラン（月額15,000円）の3つです（税別）。使える機能はどのプランも同じで、違うのは月額と、1か月に無料で送れるメッセージの通数（200通・5,000通・30,000通）と、それを超えて送れるかどうかです。無料分を超えて送れるのはスタンダードプランだけで、超えた分には追加メッセージの料金がかかります（LINEヤフー for Businessの料金プランのページ）。

プランは、1か月に送るメッセージの通数で選びます。通数は1回の配信で送った人数を配信の回数分だけ足したもので、1,000人に月4回送れば4,000通です。月200通まではコミュニケーションプラン、5,000通まではライトプラン、それより多ければスタンダードプランになり、スタンダードプランでも30,000通までは月額の15,000円だけで送れます（料金プランのページ）。

2026年10月1日の料金改定で変わるのは、スタンダードプランの追加メッセージの単価と上限です。月額と無料で送れる通数は変更の対象に入っていないので（改定のお知らせ）、プランの境目は改定の前後で同じです。改定で請求額が増えるのは月8万通（追加メッセージ5万通）を超えて送るアカウントで、新旧の単価と通数ごとの金額は10月の料金改定の解説にまとめています。

コミュニケーション・ライト・スタンダードの違い

3つのプランの月額と、無料で送れる通数、それを超えたときの扱いを並べると次のようになります。

日本のLINE公式アカウントの料金です（税別）。出典は料金プランのページ。1通あたりは月額を無料の通数で割った値で、同じページの比較図の金額と一致します。料金プランは国・地域ごとに異なります（LINE Developers）。

アカウントを開設した時点ではコミュニケーションプランになっていて、ライトプランかスタンダードプランを使うには開設後にプランを変えます（料金プランのページ）。初期費用はかかりません。コミュニケーションプランとライトプランで無料分を使い切ると、その月はそれ以上メッセージを配信できず、続けて送るにはプランを上げる必要があります（料金プランのよくある質問）。

通数の数え方と、数えないメッセージ

通数は「メッセージを送った回数」×「送った友だちの数」で数えます。1回の配信には吹き出しを3つまで入れられ、3つ入れても1人あたり1通です（料金プランのページ）。たとえば1,000人に1回送れば1,000通、同じ1,000人に月4回送れば4,000通、条件で絞った1,200人に月2回送れば2,400通です。

通数に入るのは、メッセージ配信（絞り込み配信とステップ配信を含む）と、Messaging APIの「Push API」「Multicast API」「Broadcast API」「Narrowcast API」で送ったメッセージです。LINEチャットでのやりとり、応答メッセージ、あいさつメッセージ、Messaging APIの「Reply API」での返信は数えません（料金プランのページ、LINE Developers）。問い合わせへの返信や自動応答が中心で、友だち全員へのお知らせはほとんど送らないアカウントなら、コミュニケーションプランのままで足りることもあります。

ブロックしている友だちには、メッセージは配信されません（料金プランのページ）。Messaging APIでも、ブロックしているユーザーなど実際には届かない宛先は通数に数えないと説明されています（LINE Developers）。友だちの数から通数を見積もると、ブロックしている人の分だけ実際より多めになります。

実際に送った通数は、管理画面の「設定」＞「利用と請求」＞「ダッシュボード」で確かめられます（利用と請求のマニュアル）。

通数を抑える方法も、この数え方から決まります。1回の配信には吹き出しを3つまで入れられるので、同じ相手に同じ日に送る内容は1回の配信にまとめたほうが通数は少なくなります。友だちからの問い合わせに応答メッセージやチャットで返す分は通数に入りません。反対に、ステップ配信で送るメッセージも1通ずつ数えるので、段数が多いほど、友だちが増えるほど通数が増えます（料金プランのページ）。送る相手そのものを絞る絞り込み配信のやり方は、セグメント配信の解説にまとめています。

月の配信通数で見るプランの境目

プランの境目は、月の通数で200通、5,000通、30,000通です（料金プランのページ）。1回の配信で届ける人数と、月に送る回数の組み合わせごとに、どのプランになり、月にいくらかかるかを表にしました。全員に送るなら友だちの数（ブロックしている人を除く）、絞り込むなら絞った後の人数を、1回に送る人数として見てください。

表は横にスクロールできます。

各マスは上から、プラン名、月の通数、月の料金（税別）です。月の料金は、プランの月額と、スタンダードプランで30,000通を超えた分の追加メッセージ料金（1通3円）を足した額で、当社で計算しました。表の範囲は追加メッセージが5万通以下なので、9月までの単価でも10月からの単価でも金額は同じです。月額と通数は料金プランのページ、単価は同じページの単価表と改定のお知らせによります。

コミュニケーションプランの200通は、1回に100人へ送るなら月2回、200人なら月1回で使い切ります。ライトプランとスタンダードプランの境目を1回に送る人数で見ると、月4回送る場合、ライトプランは1回あたり1,250人まで、スタンダードプランは7,500人までが無料分に収まります（料金プランのページの比較図）。同じ計算で、月2回なら2,500人と15,000人、月8回なら625人と3,750人です。

表の中で5,000通ちょうどになる組み合わせ（2,500人に月2回、5,000人に月1回）は、ライトプランの無料分をすべて使い切ります。ライトプランは5,000通を超えて送れないので、月の途中で友だちが増えて最後の配信が収まらなくなると、その配信を送るにはプランを上げることになります（料金プランのよくある質問）。

30,000通を超えると、スタンダードプランの月額に追加メッセージの料金が加わります。月40,000通なら追加メッセージは10,000通で、月額と合わせて45,000円です。LINE Developersの料金プランの例でも、月40,000通を送るにはスタンダードプランで10,000通分の追加メッセージ料金がかかると説明されています。

通数が多い月だけプランを上げる

キャンペーンの月だけ通数が増えるなら、その月だけプランを上げる方法があります。月の途中でプランを上げると、差額を払ってその月から新しいプランになり、無料で送れる通数も差の分だけ足されます。反対に月の途中で下げたときは、その月は元のプランのままで、翌月から切り替わります（料金プランのページ）。

ライト → スタンダードの行は、料金プランのページの図と同じ値です。ほかの2行は、差額を払って差分の通数が足されるという同じページの説明に、各プランの月額と無料の通数を当てはめた当社計算です。

公式の図は6月21日にライトプランからスタンダードプランへ上げた例で、差額は日割りではなく10,000円のままです。そのため上げた月に払う額は、月初に払ったライトプランの5,000円と合わせて、スタンダードプランの月額と同じ15,000円になります（料金プランのページ）。キャンペーンが終わって通数が5,000通以内に戻るなら、プランを下げれば翌月からライトプランの5,000円に戻ります。

プランの変更は、管理画面の「設定」＞「利用と請求」＞「月額プラン」から行います。事前に支払い方法を登録しておく必要があり、この画面を操作できるのは管理者権限のユーザーだけです。スマートフォンの管理アプリからは支払い関連の操作ができないため、スマートフォンではブラウザ向けの購入画面を使います（利用と請求のマニュアル）。

スタンダードプランで無料分を超えたとき

スタンダードプランで30,000通を超えた分は、追加メッセージとして料金がかかります。追加メッセージを送るには、追加メッセージ数の上限目安をあらかじめ設定しておく必要があり、上限に達すると配信が止まります。ただし上限はあくまで目安で、0にしていても使い方によっては追加料金がかかる場合があります（料金プランのページ）。

追加メッセージの単価

2026年10月1日からの追加メッセージの単価は、1か月の追加メッセージが20万通までは1通3円、20万通を超えた分は1通2.5円です（税別、改定のお知らせ）。この20万通は、月の配信通数から無料分の30,000通を引いた追加メッセージの通数で数えます。お知らせの計算例も、配信見込み20万通の料金を20万通×3円の60万円としていて、無料分の30,000通は差し引いていません。

支払いの時期と方法

月額は月初の前払い、追加メッセージの料金は月末締め・翌月10日頃の後払いです。スタンダードプランで月40,000通送った月は、月初に15,000円、翌月10日頃に追加10,000通分の30,000円を払うことになります（税別）。支払いはクレジットカードで、認証済アカウントなら請求書払いも選べます（料金プランのページ）。認証済アカウントの申請と利用に料金はかかりません（よくある質問）。

プランの料金とは別にかかるもの

運用や構築を代行会社に頼む場合は、LINEヤフーに払うプランの月額と追加メッセージの料金とは別に、代行会社への作業の料金がかかります。代行会社の見積もりを払う先ごとに分けて読む方法は「LINE公式アカウントの運用代行・構築代行の見積もりの読み方」で解説しています。

次の2つは、どのプランを使っていても別に契約できるオプションです（料金プランのページ）。

• チャットProオプション：月3,000円（税別）。LINEチャットの履歴を5年間保存でき、タグやノートを多く使えるようになります（料金プランのページ）。
• プレミアムID：アカウントのIDを好きな文字列にするための費用で、今は月100円または年1,200円（税別）です（料金プランのページ）。2026年12月1日以降の購入・更新分からは、月400円または年4,800円（税別）に改定される予定です（プレミアムIDの料金改定のお知らせ）。iOSの管理アプリから買う場合は、価格や条件が異なります。

よくある質問

プランを決める前に、直近の通数を確かめる

プランを決めるときは、ダッシュボードで直近の月の通数を確かめ、これから増やす配信（新しいステップ配信やキャンペーンのお知らせなど）の分を足して、200通・5,000通・30,000通のどこに入るかを見ます（利用と請求のマニュアル）。境目の近くで月によって上下するなら、少ない月に合わせたプランを基本にして、多い月だけ上げる方法も選べます。

誰にどの配信を送るかの設計や、友だちの属性に合わせた絞り込み、配信の効果の測り方まで含めて見直す場合は、Aurant TechnologiesのLINE公式アカウントの運用支援をご覧ください。