HubSpotでウェビナー・展示会・イベント管理を効率化【2026年版】リード獲得・フォロー自動化

BtoB企業にとってウェビナーや展示会は重要なリード獲得チャネルですが、申込管理・フォローアップ・ROI計測を手動で行うと多大な工数が発生します。

HubSpotを活用すれば、LP作成からリード獲得・自動フォロー・商談化・ROI計測まで一気通貫で管理でき、営業・マーケティングの生産性を大幅に向上させることができます。

本記事では2026年版の最新機能を交えながら、実践的な活用方法を解説します。

HubSpotでのウェビナー活用フロー全体像

ウェビナー運営を成功させるためには、単に「開催する」だけでなく、LP→申込→リマインド→当日→フォローという一連のフローを自動化することが重要です。

HubSpotはこの全工程を一つのプラットフォームで管理できる数少ないツールの一つです。

ウェビナー運営の7ステップ

1. LPの作成：HubSpotのランディングページビルダーでウェビナー申込ページを作成
2. フォーム設定：申込フォームでリード情報を収集し、自動でコンタクト登録
3. 申込確認メール：Zoomリンク付きの自動確認メールを即送付
4. リマインドメール：開催1週間前・前日・1時間前の自動リマインド
5. 当日対応：Zoom連携で参加状況を自動記録
6. 事後フォロー：参加者・不参加者別にワークフローで自動フォロー
7. ROI計測：HubSpotキャンペーンレポートで商談化・受注数を集計

Zoom Webinar連携の設定方法

HubSpotとZoom Webinarの連携はアプリマーケットプレイスから無料でインストールできます。

連携後は申込者情報がZoomとHubSpotの双方に自動同期され、参加・欠席・途中退出といった参加状況データもHubSpotのコンタクトプロパティに自動反映されます。

Zoom連携の設定手順

1. HubSpotのアプリマーケットプレイスで「Zoom」を検索してインストール
2. Zoomアカウントの管理者権限でOAuth認証を実施
3. HubSpotのフォームでZoomウェビナーを「登録ソース」として選択
4. ワークフローで参加ステータスをトリガーに設定

展示会リード取込：名刺データをHubSpotへ一括登録

展示会では数百枚の名刺を収集することも珍しくありません。これを手入力するのは非効率の極みです。

HubSpotへの一括インポートを活用することで、展示会翌日にはすべてのリードへのフォローを開始できます。

名刺→HubSpot登録の方法

• Sansan連携：Sansanでスキャンした名刺データをCSVエクスポート→HubSpotインポート
• Eightアプリ：Eight Business経由でデータエクスポート→HubSpotインポート
• QRコード申込：展示会ブースにQRコードを設置し、来場者が自分でHubSpotフォームに入力
• タブレット入力：ブースで直接タブレットのHubSpotフォームに入力してもらう方式

参加者・不参加者別のワークフロー設定

ウェビナーの参加状況によってリードの温度感は大きく異なります。

HubSpotのワークフロー機能を活用して、行動に応じた適切なフォローを自動実行することが商談化率向上の鍵です。

展示会ROI計算：投資対比MQL・SQL・受注数

展示会への投資判断を正しく行うためには、出展コスト・人件費・制作費などの投資額と、そこから生まれたビジネス成果を正確に計測する必要があります。

HubSpotのキャンペーン機能を使えば、展示会ごとにROIを自動集計できます。

ROI計算の主要指標

• 獲得リード数・MQL転換数・SQL転換数
• 商談数・受注数・受注金額
• コンタクト獲得単価（CPL）・MQL獲得単価（CPMQL）・受注単価（CPA）
• 展示会別・年度別トレンド比較
• 出展費用対比のROI（%）

録画・資料配信の自動化

ウェビナー録画のアップロード後、参加者・不参加者へのURL配信もHubSpotのワークフローで自動化できます。

Wistia連携を活用すると、録画視聴時間をHubSpotで追跡でき、「動画を80%以上視聴したリードにフォローコールをスケジュール」などの高度な自動化も実現できます。

録画配信の設定ポイント

• 録画URLはウェビナー終了後24時間以内に配信（鮮度が重要）
• 録画と合わせて講演資料PDFも送付することで資料ダウンロードのリードデータも取得
• 録画ランディングページにフォームを設置して未申込者のリード獲得も狙う

比較：HubSpot×Zoom vs Marketo×ON24 vs Salesforce×GoToWebinar

よくある質問

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Salesforce・HubSpot・kintone・LINE公式アカウント・RPA・生成AIなど幅広いツールの導入から運用まで、お客様の業務課題に応じたカスタマイズ提案を行います。

2026年現在、製造業・流通業・建設業・サービス業・IT企業など多様な業種への導入実績を持ち、中小企業から上場企業まで幅広いクライアントにご利用いただいています。

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