「Microsoft 365 Copilot アプリ」は「Microsoft Copilot」に名前が変わった｜変わったこと・変わらないこと、社内で直すところ

社内の手順書には「Microsoft 365 Copilot アプリを開く」「m365.cloud.microsoft にアクセスする」と書いてあるのに、社員の画面には「Microsoft Copilot」と出ている。名前が変わったのはアプリだけなのか、契約の名前も変わったのか、社員への案内のどこを直せばよいのか、Microsoft の文書を読んでも場所によって書き方が違い、判断しにくい状態になっています。

この記事では、この名前の変更で変わったことと変わらないことを分け、社内の文書と設定のどこに古い名前と URL が残っていて、どれを直し、どれは直さなくてよいかをまとめます。Microsoft 365 を使っている会社の情報システム・総務の担当の方に向けて書いています。

Microsoft 365 と生成 AI の導入を支援している Aurant Technologies が、公式の説明と当社の検証用の環境の画面で確かめた内容です。無料の Copilot Chat と有料の Microsoft 365 Copilot の違い（Basic と Premium の表示の見分け方）は、Copilot Chat と Microsoft 365 Copilot の違いの記事で扱っているので、ここでは名前の変更に絞ります。

先にやることは3つ、管理者の確認は2つ

社員が使う画面と入口に関わるものを直せば足ります。理由と細かい手順は後の節に書き、ここでは並べるだけにします。

1. 社員への案内と手順書のアプリの名前を「Microsoft Copilot」に直す。初めて出てくる箇所に「旧 Microsoft 365 Copilot アプリ」と添えておくと、古い資料を見た人も迷いません。
2. ブックマーク・社内ポータル・手順書のリンクを copilot.cloud.microsoft に直す。古い m365.cloud.microsoft がまだ開ける環境もありますが、管理者向けの告知（MC1454108）では、新しい URL への自動の転送は2026年9月から段階的に始まる予定です（当社の検証用の環境では、10月28日の時点でまだ転送されませんでした）。
3. 手順書に載せる画面の名前は、新旧どちらでも探せるように書く。管理センターの画面の中でも、新しい名前と古い名前が混ざっています。
4. 管理者は、ネットワークで *.cloud.microsoft と copilot.cloud.microsoft を止めていないかを確かめる。
5. 管理者は、端末へのアプリの配り方を確かめる。何もしないと、Windows の端末に新しいアプリが自動で入ることがあります。

Microsoft も、管理者向けの告知で「Microsoft 365 Copilot アプリの名前とアイコン、m365.cloud.microsoft の URL に触れている社内の案内・研修・ヘルプの資料を見直し、更新する」ことを勧めています（Microsoft 365 管理センターのメッセージ センター、MC1454108）。逆に、ライセンスの割り当てや契約の手続きをやり直す必要があるという案内は見当たりません。

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契約の名前も変わったのか

アプリの名前が変わったなら契約の名前も変わったのでは、と考えるのは自然です。2026年10月28日の時点では、Microsoft の価格ページの見出しは「Microsoft Copilot の価格」に変わっていましたが、プランの欄に並ぶ製品の名前は、大企業向けが「Microsoft 365 Copilot」、利用中の Microsoft 365 のプランに足すアドオンが「Microsoft 365 Copilot Business」のままでした。

一方で、Microsoft Learn（管理者向けの文書）は「Microsoft 365 Copilot の名前が Microsoft Copilot になり、Microsoft 365 Copilot Chat の名前が Microsoft Copilot Chat になりました」と書き、ライセンスのページも「Microsoft Copilot」「Microsoft Copilot Business」と表記しています。Microsoft Copilot Business は、Microsoft 365 Business のライセンスを持つユーザーが最大 300 人の組織向けのアドオンと説明されています（Copilot Chat の管理、Microsoft Copilot のライセンス オプション）。価格ページは古い名前、Learn は新しい名前で、同じ製品を書いているとみられます。

社内の稟議や契約の記録は、ひとまず価格ページに出る製品の名前に合わせ、Learn の新しい名前を括弧で添えておくと、どちらの文書を見た人にも通じます。名前の変更で料金が変わるという案内も、公式のページには見当たりませんでした。料金そのものはCopilot の料金の記事で扱っています。

いつ、何が変わったのか

このアプリの名前が変わるのは2回目です。1回目は2025年1月15日で、「Microsoft 365 (Office) アプリ」が「Microsoft 365 Copilot」になり、URL が m365.cloud.microsoft に変わりました。このとき office.com と microsoft365.com は自動で新しい URL に転送されました（Microsoft 365 アプリから Microsoft Copilot アプリへの移行）。

今回の2回目は、1つの日付で一斉に切り替わる変更ではありません。予定は次のとおりで、管理者は自社の管理センターのメッセージ センターで同じ告知（MC1454108）を開けます。

2026年9月からは、法人顧客への広い展開も始まっています（「統合された Microsoft Copilot アプリケーションをデプロイする」）。組織や端末によって切り替わる時期がずれるので、同じ会社の中でも「新しい名前の人」と「まだ古い名前の人」が一時的に混ざることがあります。

社内の文書は、どの名前に合わせるか

社内の文書をどの名前に合わせるかを決めるために、同じアプリと契約が場所ごとに何と書かれているかを並べました。Learn と英語のサポートは新しい名前にそろっていますが、日本語のサポートの「Microsoft 365 Copilot アプリとは」は、題も手順も旧名で、ブラウザで開く先も m365.cloud.microsoft のままでした（英語版の同じ記事は「Microsoft Copilot app」と copilot.cloud.microsoft に変わっています）。社員が日本語のヘルプを検索すると、古い名前の記事に当たるということです。

当社が見た画面では、copilot.cloud.microsoft を開くと、ブラウザのタブの題は「Microsoft Copilot」で、アプリの左上の表示は短く「Copilot」でした。左下の名前の下には、契約の種類を示す小さなラベル「M365 Copilot (Premium)」が出ます。アプリの名前は新しくなっても、このラベルには「M365」が残っています。手順書に「画面の左上に Microsoft Copilot と出る」と書くと実際の表示と合わないので、「ブラウザのタブに Microsoft Copilot と出る」と書くほうが確かです。

Microsoft 365 管理センターの左上にあるアプリ起動ツール（点が9つ並んだボタン）でも、タイルの名前は「Copilot」でした（Copilot アプリの中のアプリ起動ツールには、Copilot 自身のタイルは並びませんでした）。社員への案内でアプリ起動ツールから開く手順を書くなら、「Microsoft Copilot」ではなく「Copilot」のタイルと書くほうが画面と合います。

URL が copilot.cloud.microsoft に変わるときに確かめること

ブラウザで使う人にとっていちばん目に見える変化が URL です。Learn は「更新された Copilot アプリにアクセスするためのプライマリ URL が copilot.cloud.microsoft に変更されます」と書いています（Microsoft Copilot アプリ）。管理者向けの告知（MC1454108）では、m365.cloud.microsoft から copilot.cloud.microsoft に移り、利用者は自動で転送されるとされ、転送は2026年9月上旬から、遅れて受け取る設定の組織では9月下旬から始まる予定です。利用者の準備は要らず、Web の利用者は更新された版へ自動でリダイレクトされるとされています（個人、職場、学校アカウントの Copilot アプリの更新）。

ただし、2026年10月28日に当社の検証用の環境で m365.cloud.microsoft を開いたところ、m365.cloud.microsoft/chat に移っただけで copilot.cloud.microsoft には転送されず、旧 URL のまま同じアプリ（タブの題は「Microsoft Copilot」）が開きました。Learn も、Copilot Chat を「Web 上の m365.cloud.microsoft/chat で」提供すると書いています（Copilot Chat の管理）。転送は段階的とされているので、旧 URL が開けても、案内やブックマークは新しい URL に直しておくのが確かです。旧 URL がいつ使えなくなるかの日付は見当たりませんでした。

ネットワークの設定は、同じ告知では、Microsoft 365 Copilot の推奨のネットワーク構成に従っている会社は追加の変更は要らないとされています。新しい URL も *.cloud.microsoft の下にあります。気をつけたいのは、個人のアカウントでの利用を止めるつもりで copilot.cloud.microsoft をブロックすることです。そうせずに、テナント制限で個人の Microsoft アカウントのサインインを制御するよう、Learn の「Microsoft Copilot アプリ」で案内されています。職場のアカウントの Copilot の入口も同じ copilot.cloud.microsoft なので、ここを止めると会社の Copilot まで開けなくなります。

サインインの画面が出る、ログインできないといった入口のトラブルは、Copilot のログインの記事で手順を扱っています。

社員への案内と手順書で直すところ

直すのは社員の目に触れる名前と入口です。直すものと、直さなくてよいものを1枚にまとめました。ネットワークと端末の配り方は、次の節で管理者向けに分けています。

社員への案内は、短い1通で足ります。文面の例を置きます。会社の状況に合わせて書き換えてください。

案内に「契約が変わった」「新しいアプリを入れ直す」と書かないことも大事です。職場のアカウントでは、Windows・Mac・スマートフォンにアプリを入れていればアイコンと名前が更新され、それ以外の変化は最小限とされています。端末のアプリを配り直すかどうかは、次の節の管理者の判断になります。

管理者は、ネットワークとアプリの配り方を確かめる

ネットワークの許可と、個人のアカウントを止めたいときの扱いは前の節に書いたとおりで、下の図に3か所をまとめました。この節では、端末へのアプリの配り方と、管理センターの設定の名前を見ます。

端末への配り方の手順は「統合された Microsoft Copilot アプリケーションをデプロイする」にあります。Windows では、何もしなければ、Microsoft の展開が終わった時点で、既存の Copilot アプリが入った端末に新しいアプリが自動でダウンロードされることがあります。会社として扱うなら、展開を手動で管理するか、制御のポリシー（アップデーターの実験および構成サービスの制御ポリシー）を有効にして Microsoft に段階的に配らせるかを選べます。入れたくない場合は、展開を一時停止するレジストリ キーがあります。Intune でストアの Microsoft 365 Copilot アプリを配っている会社は、統合された Copilot アプリを参照するようにポリシーを更新する必要があります。

アプリを止めたり許可したりするポリシーについては、告知が「アプリケーション ID は変わらず、既存のポリシーは引き続き機能する」と書いています。例外として挙げられているのは、Recall のスナップショットの保存から以前の Microsoft Copilot アプリを外すグループ ポリシーで、これは新しいアプリに自動では引き継がれないので設定し直しが必要です。

管理センターの画面では、設定の名前が新旧で混ざっていました。［Copilot］＞［設定］＞［すべて表示］の一覧（32 行）では、行の名前は「ブロックされた Microsoft Copilot アプリのカスタム リンク」「Microsoft Copilot アプリを Windows タスク バーにピン留めする」のように新しい名前ですが、「画面とカメラの共有」の説明の列には「ユーザーが Microsoft 365 Copilot で画面とカメラを共有できるようにする」と古い名前が残っています。

「ブロックされた Microsoft Copilot アプリのカスタム リンク」の行を開くと、右のパネルの題は「ブロックされた Microsoft 365 Copilot アプリのカスタム リンク」で、一覧の行の名前と違っていました。社内の手順書に設定の名前を書くときは、「ブロックされた Microsoft Copilot アプリのカスタム リンク（開いたパネルでは ブロックされた Microsoft 365 Copilot アプリのカスタム リンク）」のように両方を書いておくと、画面が切り替わる途中でも迷いません。メッセージ センターの一覧の「サービス」の列も「Microsoft 365 Copilot」のままでした。

8月からの更新で終わった機能は、職場のアカウントにも当たるのか

名前の変更と同じ時期に、Copilot アプリの更新で終わる機能の知らせも出ました。サポートの記事「個人、職場、学校アカウントの Copilot アプリの更新」と廃止機能の FAQ では、2026年8月18日以降、グループ チャットの内容は引き継がれなくなり、ポッドキャストは使えなくなり、個人向けのアプリでは Deep Research も終わりました。Copilot Labs も2026年9月29日に廃止されています。

このうち、アカウントの種類で範囲を限っているのは Deep Research だけで、「コンシューマー向けの Copilot アプリで廃止されます」と書かれています。グループ チャット・ポッドキャスト・Copilot Labs は、サポートの記事の「廃止される、または一時的に使用できなくなる Copilot 機能」の節と、廃止機能の FAQ に並んでいますが、個人のアカウントだけの話か、職場のアカウントにも当たるかは書き分けられていません。「会社の Copilot では何も減っていない」とは、公式の文書からは言い切れないということです。

職場のアカウントでは、アプリを入れていればアイコンと名前が更新され、それ以外の変化は最小限とされ、会社のデータの境界・テナントの制御・コンプライアンスの保護も変わらないとされています。社員から「前の機能が無い」と聞かれたら、まず個人のアカウントと職場のアカウントのどちらでサインインしているかを確かめてもらいます（当社が見た職場のアカウントの画面では、左下の名前の横に「職場」の小さなバッジが出ていました）。職場のアカウントで使えなくなっていた場合は、管理者がメッセージ センターで Copilot の告知を検索し、その機能の扱いが書かれているかを確かめてください。

まだ分からないこと

3つあります。1つめは、旧 URL の m365.cloud.microsoft がいつまで使えるかです。2026年10月28日の時点で当社が試したときは開けましたが、使えなくなる日付は公式のページに見当たりません。2つめは、契約の名前がこの先「Microsoft Copilot」にそろうかどうかです。2026年10月28日の時点では、Learn と価格ページで表記が違います。3つめは、Windows・Mac・スマートフォンのアプリでのアイコンと名前の変わり方で、当社はブラウザでだけ確かめています。

どれも、公式の文書が更新されれば答えが変わります。社内の案内を出したあとも、Learn の「Microsoft Copilot アプリ」と、管理センターのメッセージ センターで Copilot の告知を時々確かめてください。日本語のサポートの記事が新しい名前に変わったら、社員向けのヘルプのリンクもそちらに差し替えられます。

まず、社内の手順書とポータルの中で「Microsoft 365 Copilot アプリ」と m365.cloud.microsoft を検索してみてください。見つかった箇所を新しい名前と URL に直し、案内を1通出せば、この名前の変更への対応はほぼ終わります。社員への案内と管理の設定を一緒に整えたい場合は、Microsoft 365 の導入支援でご相談ください。

この記事の確かめ方

Microsoft の説明は、2026年10月28日に Microsoft Learn（管理者向けの文書）、Microsoft のサポートの記事（日本語と英語）、価格ページ、Microsoft 365 管理センターのメッセージ センターの告知（MC1454108、2026年8月13日公開・2026年9月2日更新）で確かめました。告知は英語で、この記事の告知からの「」の中と予定の表は当社で訳したものです。

画面の写真は、2026年10月28日に当社の検証用の環境で職場のアカウントでブラウザから開いたもので、組織名と名前は伏せ、チャットの履歴は塗りつぶしています。Windows・Mac・スマートフォンのアプリは試していません。