Zapier vs Make（Integromat）比較【費用・選び方】どちらが自社に合うか徹底解説

業務自動化ツールとして人気の「Zapier」と「Make（旧Integromat）」——「どちらを選べばいいか」「費用はどちらが安いか」という疑問を持つ担当者が増えています。本記事では、ZapierとMakeの費用・機能・使いやすさを徹底比較し、自社に最適なツールを選ぶための判断軸を解説します。

追加解説：2026年DX推進のポイントと補助金動向

2026年は中小企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）推進が加速しています。
経済産業省の「DX推進指標」によると、中小企業のDX取組状況は2023年比で1.5倍に増加しており、
クラウドサービス・AIツールの活用が急速に広がっています。

2026年のDX支援施策

• IT導入補助金（通常枠・デジタル化基盤導入類型）：
  中小企業のITツール導入費用を最大75%補助。
  kintone・Salesforce・HubSpotなどのSaaSツールが対象になるケースがあります。
• ものづくり補助金：
  製造業・サービス業のデジタル設備投資に最大1,250万円の補助。
  基幹システムのクラウド化・AI導入が対象になるケースがあります。
• 事業再構築補助金：
  ビジネスモデル転換を伴うDX推進プロジェクトに最大1億5,000万円の補助。
  デジタルサービス新規立ち上げや業務システム全体の刷新が対象になるケースがあります。

補助金申請には事前の要件確認・採択後の導入という順序が必要です。
Aurant Technologiesはデジタル化AI導入補助金（旧IT導入補助金）の活用支援を行っており、
申請から導入完了まで一貫してサポートしています。
補助金を活用した場合の実質的な費用負担を試算した上でご提案しますので、
まずはお気軽にご相談ください。

DX推進における現場定着のポイント

どれだけ優れたツールを導入しても、現場に定着しなければ効果は出ません。
DX推進で成功する企業の共通点として、以下の3点が挙げられます。

• 経営トップのコミット：
  社長・部門長が「このツールを使うことが当社のやり方だ」と明確にメッセージを発信することで、
  スタッフの定着率が大幅に向上します。
• 「なぜ変えるか」の丁寧な説明：
  新しいツールを「使わされている」と感じるスタッフは使い方が雑になります。
  「このツールでこの業務がこう楽になる」を具体的に示すオンボーディングが重要です。
• スーパーユーザーの育成：
  社内に「このツールに詳しい人」（スーパーユーザー）を2〜3名育てることで、
  日常的な疑問・トラブルを社内解決できるようになり、定着率が飛躍的に向上します。

Zapier vs Make — 費用比較

Zapier vs Make — 機能・特徴比較

Zapierが向いているケース

• プログラミング知識のない非エンジニアが自分で設定・管理したい
• Slack・Gmail・Notion・HubSpotなどの主要SaaSツールを素早く繋ぎたい
• 自動化フローの数は少なく（月100〜2,000タスク程度）シンプルなもの
• 英語UIに抵抗がなく、豊富なテンプレートを活用したい

Makeが向いているケース

• 複雑な条件分岐・ループ処理・データ変換が必要な業務フローを自動化したい
• 処理量が多く、Zapierでは費用が高くなるケース
• WebhookやカスタムAPI連携を多用する開発寄りのワークフロー
• Salesforce・kintone・freeeなどとの複雑な連携をビジュアルで管理したい

Zapier・Make外注費用の相場

n8nも加えた3ツール比較

よくある質問（FAQ）