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RPO企業のBraze活用｜候補者ナーチャリングと内定辞退フォローのジャーニー設計
労働人口の減少と採用競争の激化により、優秀な人材を「集める」だけでなく、自社のファンとして「育てる」候補者ナーチャリング…
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FinTechのBraze活用｜口座開設オンボーディングとKYCステータス連携のジャーニー設計
FinTechサービスにおいて、ユーザーが最も離脱しやすいポイントは「口座開設」のプロセスです。特にKYC（本人確認）は…
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小売ECとBraze カゴ落ちメールとLINEプッシュの疲労管理
小売ECビジネスにおいて、カートに商品を入れたまま離脱する「カゴ落ち」は、売上機会損失の約70%を占めると言われています…
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専門学校のBraze活用｜オープンキャンパスフォローと入学手続きリマインドのジャーニー設計
専門学校の学生募集において、オープンキャンパス（OC）への集客はゴールではありません。参加した高校生が「この学校に入りた…
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オンライン学習SaaSのCustomer.io活用｜学習進捗イベントとメールジャーニー設計
オンライン学習サービス（LMS）の運営において、最大の課題は「ユーザーの継続率（リテンション）」です。どれほど優れた教材…
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倉庫WMS×Braze連携｜荷主向け月次レポートメールの自動化設計
物流業界において、倉庫運営者（3PL）が荷主に対して提供する「月次レポート」の作成業務は、依然として多くの現場でアナログ…
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フィットネスジムのBraze活用｜会員ランクと体験レッスンフォローのジャーニー設計
フィットネスジムの経営において、新規入会者の獲得（体験レッスンからの成約）と、既存会員の継続率向上（LTV最大化）は表裏…
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NPO法人のBraze活用｜寄付者フォローとボランティア募集のジャーニー設計
非営利組織（NPO/NGO）におけるファンドレイジングにおいて、新規寄付者の獲得以上に重要なのが「寄付者の維持（リテンシ…
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SaaS ISVとBraze プロダクト内イベントとオンボーディングメールの設計
SaaS（Software as a Service）において、ユーザーがプロダクトの真価を理解する「Aha Momen…
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ホテルチェーンのBraze活用｜宿泊前後ジャーニーとOTAデータ統合の限界
ホテル業界において、顧客一人ひとりに最適化されたコミュニケーションを実現する「Braze」の導入が進んでいます。しかし、…
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