Microsoft 365 Copilot とは｜無料の Copilot Chat と有料版の違い、誰に・どの順で入れるか

社内で Copilot を使いたいと言われたとき、全員分のライセンスを買う必要があるのか、無料のままでは何が足りないのか、知らないうちに使った分を請求されることはないのか。Copilot Chat、Microsoft 365 Copilot、Copilot Studio、Cowork と名前が増えたぶん、こうした疑問に答えにくくなっています。

どれを誰に入れるかを決めるときに見るのは、Microsoft が4つに分けている契約の区分です。Microsoft 365 のライセンスだけで使える2つ、1人ごとに買う Premium、Premium の上で使った分だけ払う機能の4つで、Copilot Studio はそのどれでもなく、エージェントを作るための道具です。2026年には Microsoft 365 Copilot アプリが Microsoft Copilot に名前を変えましたが、価格ページのライセンス名は Microsoft 365 Copilot のままです。この記事では、1つの依頼を例に区分を並べ、誰にどの順で入れるかまで決めます。

この記事は、Microsoft 365 と生成 AI の導入を支援している当社（Aurant Technologies）が、ライセンスを配る立場の情報システム・総務の方に向けて、Microsoft の公式の説明と当社の検証用の環境の画面で確かめた内容をまとめたものです。

Copilot とは何か：契約で見ると4つの区分に分かれる

Microsoft は、Copilot を4つの区分に分けて比べています。分かれ目は3つです。Microsoft 365 Copilot のライセンス（いま使っている Microsoft 365 に足すアドオン）を持っているか、持っていない場合に Word・Excel などの中の Copilot を使えるか、そして使った分だけ払う機能を使うか、です。Microsoft 365 Copilot は Microsoft 365 E7 には最初から含まれ、300ユーザーまでの会社向けには Microsoft 365 Copilot Business という買い方もあります（Learn「ライセンス オプション」。製品名は価格ページの表記）。

ここで「材料」と呼んでいるのは、Copilot が答えを作るときに参照する情報です（Microsoft はグラウンディングと呼びます）。Premium の Copilot は、頼まれると社内のメールやファイルを自分で探しに行きます。この探しに行く仕組みが Work IQ で、Copilot のチャット画面のボタンでオンとオフを切り替えます。オンとオフで何が変わるかは、当社の Work IQ の記事で扱っています。Premium では、ほかに Microsoft 製のエージェント（リサーチ ツール、アナリストなど）、管理者向けの分析や管理の機能（SharePoint の共有を管理する SharePoint Advanced Management など）も増えます。

Basic の2つの違いは、Word・Excel・PowerPoint・OneNote の中の Copilot を使えるかどうかです。自分がどの区分かは、アプリに出るラベルで分かります。当社が見たときは、Copilot アプリの左下に、略した形の「M365 Copilot (Premium)」が出ていました。

なお、Basic の人でも社内のデータをまったく使えないわけではありません。Outlook の中の Copilot Chat は、対象の利用者が Outlook 側の条件を満たしていれば、ライセンスが無くても受信トレイ・予定表・会議・チャットなど限られた範囲から答えます。ただし、Premium より範囲の狭い使い方です。

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無料と有料で何が変わるか：違いは「材料を誰が集めるか」と「どこまで実行するか」

表だけでは違いがつかみにくいので、1つの依頼で比べます。例は「1週間の休み明けに、留守中に届いたメール、チームのチャット、出られなかった会議の内容をつかんで、上司への報告を書く」です。

Copilot Chat (Basic) では、材料は自分で集めます。メールの本文を貼り付け、議事録のファイルを添付して「要点をまとめて報告の形にして」と頼めば、下書きは返ってきます。Outlook の中の Copilot Chat なら受信トレイや予定表からも答えますが、チャットや会議まで見落としなく拾えたかは、自分で確かめることになります。Microsoft 365 Copilot (Basic) の人は、同じ下書きを Word の中の Copilot で整えるところまで進められます。

Microsoft 365 Copilot (Premium) になると、材料を集める側が入れ替わります。「先週の私宛てのメールと、出られなかった会議の要点をまとめて」と頼むと、Copilot がその人の開けるメール・チャット・会議・ファイルを探し、答えに出典を付けます。当社の検証用の環境では、この例とは別に、Work IQ をオンにして「今週の私の予定と未読メールから、優先して対応すべきことを3つ」と頼んだところ、届いていたメール2通を出典に付けて答えました（予定は取得できなかったと返りました）。費用は1人ごとの定額です。

Cowork（使用量ベースの課金機能の1つ）は、さらに先まで進めます。報告の文書を作り、上司へのメールの送信までを代わりに行い、メールを送るといった操作の前には承認を求めます。ただし Premium のライセンスを配っただけでは使えません。Cowork は既定でオフで、管理者が従量課金を始め、Cowork を選んだ支出ポリシー（管理センターで、従量の機能を使える人と月の上限を決める設定）の対象に入れた人だけが使えます（Learn「Copilot Cowork のアクセス制御を決定する」）。当社の検証用の環境は従量課金を始めていない状態で、Premium のライセンスがあっても、［Cowork］を開くと［アクセスの要求］のボタンが出るだけでした。誰にいくらまで使わせるかは、当社の Copilot Cowork の記事で扱っています。

どの区分でも変わらないこともあります。Copilot が読めるのは、その人がすでに開けるものだけです。Premium の Copilot が自分で探しに行く以上、「全社に共有」のまま残ったフォルダーがあれば、それも材料になりえます。これが、有料のライセンスを配る前に共有の範囲を直す理由で、直す前に全員へ配れば、材料になりうる範囲が全員分いっきに広がります。

Copilot Studio とエージェントはどこに入るか：区分の上で使う「作る道具」

同じ報告を、部署の全員が毎週同じ形で作るとしたらどうでしょう。一人ひとりが毎回頼み方を工夫するより、手順と報告の様式を覚えさせたエージェントを作って配るほうが早くなります。エージェントを作る道具は2つあり、どう作るか、誰が使うかで費用が変わります。

軽いものは、Copilot アプリの中のエージェント ビルダーで作れ、Basic の人も作れます。作り込みたいときは Copilot Studio です。Copilot Studio にはエージェントを動かす仕組み（ハーネス）がいくつかあり、Copilot Chat ハーネスと Standard ハーネスで作る社内向けのエージェントは、Premium の人なら追加費用なしで作って使えます。GitHub Copilot ハーネス（Copilot Studio の中の仕組みの名前で、開発者向けの GitHub Copilot のサービスそのものではありません）で作る場合や、社外の Web サイトやアプリに公開する場合は Copilot クレジットがかかり、Copilot Studio のパック（月 29,985円で 25,000 クレジット。税区分の表示なし）か従量課金で払います（価格ページ）。

使う側では、Basic の人にも違いが出ます。Web の情報と指示だけで動くエージェントは使えますが、SharePoint など社内のデータを読むエージェントは従量課金で、既定ではオフです（Learn）。全員に使わせたいエージェントが社内の資料を読むものなら、Basic の人の分の課金を開くか、使う人を Premium に絞るかを先に決めます。

Cowork と Copilot Studio は、どちらも仕事を任せる仕組みに見えます。当社の整理では、Cowork は使う本人がその場の仕事を頼むもの、Copilot Studio は作る人が決めた手順を多くの人に使ってもらうものです。

誰に何を入れるか：有料のライセンスは、Copilot に材料を集めさせたい人から

社員全員には、追加費用なしの Chat がすでにあります。対象の Microsoft 365 のライセンスを持つ人は、管理者が止めない限り使える状態です（管理者は使わせないこともできます）。全員に向けて決めるのは、止めるかどうかより、使い方の案内と、社内のデータを読むエージェントを従量課金で開くかどうかです。

有料の Premium は、Copilot に材料を集めさせると時間が浮く人から配ります。Premium と Basic の差は、上の例のとおり、メール・会議・Teams・SharePoint の資料を Copilot が自分で探すかどうかにあります。仕事の材料がこれらの中にあり、探してまとめる時間が長い人ほど差が出ます。反対に、材料が基幹システムや紙など Microsoft 365 の外にある仕事では、この差が出にくくなります（外のデータを Copilot コネクタでつなぐ方法もありますが、管理者の設定が要ります）。

どちらも、条件を満たす Microsoft 365 のライセンスが別に要ります。価格は大企業向けとビジネス向けの価格ページの表示で、消費税は含まれていません。Business のキャンペーンは年間契約の初年度だけの価格で、試用版には適用されません。Business Premium や Business Standard に Copilot を含めたプランもあり、どの組み合わせが得かは人数と契約の時期で変わります。

Cowork は、Premium の人の中から、使わせると決めた人だけに開き、使った分の上限を一緒に決めます。人の選び方と上限の決め方は、先に挙げた当社の Cowork の記事に任せます。エージェントは、管理者が止めていなければ作るだけは誰でも始められます。部署で共有するものは、決まった質問や手順をまとめる役の人を決めておきます。

どの順で入れるか：無料の範囲から始め、定額、従量の順に広げる

この順にする理由は2つです。1つは費用の見通しです。追加費用なしの範囲は費用が増えず、Premium は配る人数で額が決まりますが、使った分は上限を決めないと額が読めません。もう1つは、Premium の Copilot がその人の開けるものを自分で探すことです。そのため、共有の範囲の見直し（2段目）を Premium を配る前（3段目）に置きます。

2段目の共有の範囲の見直しは、当社の Copilot 導入前のオーバーシェアリング（共有しすぎ）対策の記事で、どのサイトから直すかをレポートの CSV で決める手順を書いています。

4段目では、配ったライセンスが使われているかを確かめ、使っていない人の分を別の人に付け替えます。どのレポートの何を見て付け替えるかは、当社の Copilot の利用状況レポートの記事にまとめています。

名前で迷ったときは：アプリは Microsoft Copilot、価格ページのライセンス名は Microsoft 365 Copilot

Learn の注記では、Microsoft 365 Copilot アプリは Microsoft Copilot、Microsoft 365 Copilot Chat アプリは Microsoft Copilot Chat と呼ばれるようになり、主な URL は copilot.cloud.microsoft に変わります。ライセンスの名前は、価格ページでは Microsoft 365 Copilot・Microsoft 365 Copilot Business のままですが、Learn のライセンスのページは Microsoft Copilot・Microsoft Copilot Business と書いています。職場のアカウントで使う人は、Windows・Mac・スマートフォンに Copilot アプリを入れていればアイコンと名前が変わり、それ以外の変化は小さいとされています（Copilot アプリの更新）。

当社が見た画面でも、名前は混ざっていました。Copilot アプリの見出しは「Copilot」、ラベルは「M365 Copilot (Premium)」です。管理センターでは、ユーザーの画面のライセンス名が「Microsoft 365 Business Premium と Microsoft 365 Copilot Business」、［課金情報］>［ライセンス］の製品名が「Microsoft 365 Business Premium with Copilot」と、同じライセンスでも画面ごとに違います。Copilot の設定の一覧には「ブロックされた Microsoft Copilot アプリのカスタム リンク」とあり、それを開いた画面の名前は「ブロックされた Microsoft 365 Copilot アプリのカスタム リンク」でした。社内の手順書や案内で名前をそろえるときは、どの画面の表記に合わせるかを先に決めておくと混乱が減ります。

もう1つ紛らわしいのは、個人向けの Copilot も同じ「Microsoft Copilot」のアプリで使うことです。アプリの中で個人のアカウントと職場のアカウントを切り替えて使い、両者のデータは分かれていて行き来しないとされています（Copilot アプリの更新）。今どちらのアカウントで入っているかの見分け方は、当社の Copilot のログインの記事で書いています。また、GitHub Copilot（開発者向け）と Microsoft Security Copilot（セキュリティ担当者向け）は、名前は似ていても別にライセンスされる製品で、Microsoft 365 Copilot (Premium) のライセンスは要りません（Learn）。

Copilot と Claude の関係も混同されやすいところです。Copilot アプリでは答えに使うモデルを選べ、管理者の設定によっては Anthropic の Claude も選択肢に入ります。これは、Claude のアプリから Microsoft 365 のデータにつなぐ使い方とは別の経路です。経路ごとの設定とデータの扱いは、当社の Claude と Microsoft 365 Copilot の連携の記事にまとめています。

迷ったら、仕事の材料がどこにあるかで決め、自社の今を3か所で確かめる

4つの区分のどれを誰に入れるかは、結局、その人の仕事の材料が Microsoft 365 の中にあり、それを Copilot に集めさせたいかどうかで決まります。決める前に、自社が今どの段にいるかを3か所で確かめておきます。

当社が見たときは、この画面に4つが並んでいました。どれもライセンスの定額には含まれず、使った分の Copilot クレジットで払う側のサービスです（Copilot Code は先行提供の段階）。この画面が［始める］のままなら、ここに並ぶサービスの従量課金はまだ始まっていません。同じ画面には「他の従量課金制サービスは クラシックな請求および使用状況 で管理してください。」という案内もあり、ここに無い従量のサービスは別の画面で管理します。

Microsoft 365 の権限と共有の設計から、Copilot を配る準備を一緒に進めたい場合は、当社のグループウェア支援でご相談いただけます。

この記事の確かめ方

区分・名前・価格は、2026年10月24日〜10月25日に、Microsoft Learn（「Microsoft Copilot の概要」、「Microsoft Copilot Chat の概要」、「ライセンス オプション」、「Copilot Chat でエージェントを購入して管理する」、「Copilot Cowork のアクセス制御を決定する」、Cowork の概要）、Microsoft サポート、Microsoft の価格ページ（大企業向け、ビジネス向け、Copilot Studio）で確かめました。区分の名前は Learn 日本語版の「Microsoft Copilot の概要」の表の表記です。どの Microsoft 365 のプランの人が2つの Basic のどちらになるかを並べた表は、Learn には見当たりませんでした。

写真は2026年10月25日に、当社の Microsoft 365 の検証用の環境（Microsoft 365 Business Premium と Microsoft 365 Copilot Business）で撮りました。組織名、利用者の名前、ライセンスの数は伏せています。画面の表記は、テナントや時期によって違うことがあります。区分の比較、誰に何を入れるかの分け方、入れる順番の図は、当社が公式の説明をもとに整理したものです。

料金の細かな読み方や各機能の設定の手順には深入りしておらず、GitHub Copilot のような別の製品も扱っていません。Copilot の区分・名前・価格は変わることがあるため、変わったら見直します。