【導入事例】LINEを一斉配信からセグメント配信へ。来店・購買データと連携し、再来店・リピートを改善した飲食・小売業A社の導入の裏側

LINE公式アカウントの友だちは増えたものの、全員への一斉配信で内容が刺さらずブロックも発生、来店・購買データとも連携できていなかった飲食・小売業A社。友だちと顧客データを名寄せ連携し、属性・来店頻度でのセグメント配信とステップ配信を設計。開封・クリック・来店を可視化し、配信の改善を週次で内製に回せる体制を構築しました。ご担当者様にお話を伺いました。

【導入事例】広告運用を内製化。AIで分析〜可視化、改善サイクルまで社内で回せる体制を構築した小売・EC業A社の導入の裏側

複数の代理店・媒体に外注し、月次レポートは届くものの改善の判断過程が社内に残らず、打ち手も後手に回っていた小売・EC業A社。各媒体のデータをAPIで集約し、AIによる要因分解・異常検知と媒体横断のBIダッシュボードを整備。分析〜可視化〜改善のサイクルを社内(内製)で週次に回せる体制を構築しました。ご担当者様にお話を伺いました。

【導入事例】販売・在庫・生産データをDWHで集約。リアルタイムダッシュボードで意思決定を加速した製造業B社の導入の裏側

販売・在庫・生産データが各部門のExcelや個別システムに分散し、全体像の把握に時間がかかっていた製造業B社。データウェアハウス(DWH)とBIを導入し、データを集約。リアルタイムのダッシュボードで在庫回転率・納期遵守率を可視化し、意思決定のスピードを向上させました。ご担当者様にお話を伺いました。