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NPOのkintone活用|会員・ボランティア・寄付者の台帳分離設計
NPO・非営利組織の運営において、もっとも重要な資産は「人(支援者)」の情報です。しかし、多くの団体では、会員名簿はEx…
続きを読む →人材派遣業のkintone活用|派遣先報告と労務トラブル起票の設計
人材派遣業における運営管理は、常に「情報の鮮度」と「秘匿性」のジレンマにさらされています。派遣先からの就業状況報告が遅れ…
続きを読む →飲食チェーン本部のkintone活用|店舗クレームと本部改善チケットの集約設計
多店舗展開する飲食企業において、店舗に寄せられる「お客様の声(クレーム)」は、宝の山であると同時に、管理を誤れば経営を揺…
続きを読む →製造業のkintone活用|受発注と納期遅延アラートのダッシュボード設計
製造現場において、受発注管理と納期管理は経営の生命線です。しかし、多くの現場では依然としてExcelや紙の管理表が主流で…
続きを読む →建設会社のkintone活用|安全巡視・是正指示と写真証跡の一元管理
建設業界において、現場の安全巡視とそれに基づく是正指示、そして証跡となる写真管理は、安全品質を担保するための根幹業務です…
続きを読む →不動産業のkintone活用|内見予約から契約までのチェックリスト運用
不動産仲介・管理の現場において、内見予約、入居申し込み、審査、そして契約へと至るプロセスは、極めて複雑なタスクの積み重ね…
続きを読む →クリニックのkintone活用|問い合わせ・紹介状・備品発注のワークフロー設計
クリニック経営において、診療以外の「事務作業」がいかに効率化されているかは、患者の待ち時間短縮やスタッフの離職率低下に直…
続きを読む →士業事務所のkintone活用|相談カルテと期限・タスクの見える化設計
税理士、社会保険労務士、行政書士、弁護士といった士業事務所において、最も避けるべき事態は「法定期限の徒過」と「顧客対応の…
続きを読む →【事例型】製造業がService CloudとLINEでアフター問い合わせを一本化した型(匿名・概念)
製造業のアフターサービス部門において、顧客からの問い合わせ対応は、製品の信頼性を左右する生命線です。しかし、いまだに多く…
続きを読む →【事例型】飲食チェーンがBrazeとLINEで再来店率を上げた施策の骨子(匿名・概念)
飲食業界において、新規客の獲得コストが上昇し続ける中、「一度来店した顧客をいかに2回目、3回目へと繋げるか」という再来店…
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