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メディア事業のBraze活用|会員ランクと有料記事フォローのジャーニー設計
デジタルメディア事業において、読者のロイヤリティを高め、サブスクリプション収益(LTV)を最大化するためには、単なるコン…
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SIerのBraze活用|ウェビナー申込からPoCフォローまでのBtoBジャーニー設計
国内のSIer(システムインテグレーター)において、リード獲得後の「商談化率」や、その後の「PoC(概念実証)成功率」の…
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出版社のBraze活用|新刊告知と読者クラブのジャーニー設計
出版業界において、読者と直接的な接点を持つ「読者クラブ(ファンコミュニティ)」の重要性がかつてないほど高まっています。従…
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Braze Liquidパーソナライズ 会員ランク・推し情報を扱うときのデータ設計注意点
Brazeを活用したCRM戦略において、読者の属性に合わせたパーソナライズは「開封率」や「コンバージョン率」を劇的に改善…
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Braze Braze Catalog 商品・公演マスタとレコメンド配信の活用イメージ
パーソナライズされた顧客体験を提供するためには、ユーザーの属性データ(名前、居住地など)や行動データ(閲覧、購入など)だ…
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Twilio SMS×Braze連携|規制・オプトアウトを踏まえた併用設計
顧客体験(CX)のパーソナライズが加速する中で、メールよりも到達率・開封率が高いSMS(ショートメッセージサービス)の重…
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mParticle×Braze連携|アプリ内行動データとプッシュ配信の統合設計
モバイルアプリの成長において、ユーザー一人ひとりの行動に合わせたパーソナライズ配信はもはや必須です。しかし、多くの現場で…
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RudderStackとBraze CDPとMAの責務分担とデータフロー設計
▶ マーケティングの全体像認知・獲得・継続の全ファネルでAIを効かせる設計はフルファネルマーケティング × AI 完全ガ…
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AmplitudeとBraze リテンション分析とキャンペーン改善のPDCA
デジタルプロダクトの成長において、新規顧客の獲得(アクイジション)以上に重要視されるのが、既存顧客の維持(リテンション)…
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ファングッズECとCRM 初購入・リピート・公演単位セグメントの設計
エンターテインメント業界やIP(知的財産)ビジネスにおいて、ECサイトは単なる物販チャネルではありません。ファンとの継続…
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