LINE WORKSを、
プランの選定から設定・連携まで。

いいえ。特定の製品の販売代理店ではなく、中立の立場です。LINE WORKS の利用料は、LINE WORKS（公式サイト）または認定パートナーに直接お支払いいただき、当社のお見積りは、プランの選定・設定・連携などの支援にかかる費用です。人数や使い方によっては、別のツールのほうが合う場合もあり、そのときはそうお伝えします。

使う相手が違います。LINE WORKS は社内と取引先との連絡に使うビジネスチャットで、外部トーク連携を使えば、担当者が顧客や取引先の個人の LINE と個別にやり取りできます。LINE公式アカウントは、企業や店舗が友だち追加してくれたお客様に情報を発信するための LINEヤフーのサービスで、外部トーク連携の設定とは関係しません。お客様への一斉の配信やシステムからの自動の送信は、LINE公式アカウントの側で作ります。そちらはLINE運用・伴走支援で扱っています。

30人までなら使えます。ただし、監査ログは2週間分でダウンロードできず、2段階認証の必須化やアクセスIP制限、シングルサインオンは使えません。1年間一度も使われないと自動で退会になります。人数が増える見込みや、取引先とのやり取りを記録として残したいかで、上げるかどうかを決めます。有償プランの30日間の無料トライアルで確かめてから決める方法もあります。

LINE WORKS の外部トーク連携の管理者の設定には、私物の LINE の利用そのものを止める項目はありません。設定でできるのは、会社の LINE WORKS から顧客の LINE とつながる人を絞ることと、ファイルの送信を制限することなどです。顧客に渡す連絡先を会社の LINE WORKS の QR コードと ID にそろえる社内のルールと合わせて、移していきます。

残るものが2つに分かれます。監査ログは、誰が誰にいつ送ったかといった送受信を確かめる記録です。保存期間は、料金ページの比較でフリーが2週間、スタンダードとアドバンストが6ヶ月間です。トークの本文を最長10年残すのは、オプションのアーカイブ（トーク）です。LINE ユーザーとのトークがアーカイブの対象になるか、条件に合う送信を見つけるモニタリングの「外部への送信」に入るかは、プランを決める前に LINE WORKS の窓口で確かめます。

はい。LINE WORKS の Bot と API を使い、業務システムの変更をきっかけに、社内のトークルームへ知らせを送る仕組みを作れます。システムから送るときは Service Account 認証でアクセストークンを取り、Bot の送信に要る範囲だけを許します。LINE ユーザーや他社の LINE WORKS ユーザーがいるトークルームでは Bot は使えないため、送り先は社内のメンバーだけのトークルームです。kintone の側の作り方はkintone 導入支援と合わせて進めます。

LINE WORKS の公式のアプリ「WORKS MCP」を使うと、MCP に対応した AI から、メールの検索・要約、予定の確認と登録、タスクの確認と登録ができます。対象はフリー・スタンダード・アドバンストで、使える機能はプランと管理者の許可で変わります。メールの機能があるのはアドバンストだけです。管理者は、使えるメンバーと機能、AI に渡す前に伏せる語のルールを決めます。公式が紹介している機能の中に、トークの送信はありません。

当社の費用はお見積りです。使う人数、管理者の設定の範囲、社外とのトークの決まりの範囲、つなぐ業務システムの数で変わり、期間も同じ要因で変わります。社外とのトークを使う場合は、開設から7日の待ちも期間に入ります。30分の相談で範囲を伺い、費用と期間の目安をお伝えします。LINE WORKS の利用料は、これとは別に、LINE WORKS（または認定パートナー）に直接お支払いいただきます。