【漫画で分かるDX】第13回：申請はkintone、真理はBigQuery。分析基盤で見える経営の輪郭

「三日前の数字と今日の数字が、微妙に合いません。同じはずの件数なのに、合計が数千円ずれて……」

田中の声は、自分でも情けなく掠れていた。会議資料の下書きを直すたびに、誰かがチャットで「ソースはどれ？」と聞いてくる。答えを誤ると、翌朝の会議室で沈黙が落ちる——その予感が、背中を冷やす。

佐藤が短く言った。「根拠が説明できない数字は、誰の責任にもならない。今夜は議論じゃなく、キーの一覧を並べよう」

水野が赤ペンで紙の一角を囲んだ。「名寄せのキーが、名称で三つに割れてます。ここを一本に戻さないと、下流のどのダッシュボードも信用できません」

「増分の同期と、失敗時の再実行。そして『昨日と今日で件数が飛んだら止める』監視を、セットで」

佐藤の指が、画面のログ列をなぞる。初回だけ成功しても、三ヶ月後に静かに欠けるパターンを、彼は何度も見てきたという目つきだった。

田中が呟いた。「手作業の抜けより、連携の抜けの方が怖いです。人が忘れた穴は、だいたい自分で気づける。ジョブが黙って止まった穴は、気づくのが月末です」

佐藤が言う。「初回成功だけで喜ばない。欠損が出た週を、週次で必ず見る」。田中は、その一文をメモの見出しにした。

「この画面なら、どの定義で集めたかが、隅に固定で出ます」

同じ画面を指しながら話すだけで、会議の前半が「解釈の押し付け合い」で終わらない——田中は、その変化を肌で感じていた。数字の前で言い訳を探す時間が、短くなる。

水野が短く頷いた。「来月も、このレイアウトで見せられますか？」

佐藤が言う。「週一で定義を点検する。ズレたら直す。完成品を飾るんじゃなく、運用で育てる」

権限設計のメモを閉じ、テストの保存を押す。現場の速さと分析の厳しさは、トレードオフではなく役割分担にできる——その言葉が、やっと腹に落ちる。

「基盤は完成形を目指さない。観測して、直し、また観測する」佐藤が笑う。「欠けた週を隠さない方が、長く続く」

田中は頷いた。「週一で、件数と欠損だけ見る時間、カレンダーに水野さんと二人でブロックします」

コーヒーが、ようやく一口だけ温かいまま喉を通った。