02 · 営業・顧客接点
人の判断を、 AIが補助する 営業現場へ。
ChatGPT・Claudeを業務アプリ・LINE公式アカウント・広告運用に組み込み、現場の判断を補助します。スコープ設計から運用までワンストップで支援。
- OpenAI
- Claude
- LINE
- Google Ads
- Meta Ads
- kintone
こんな課題はありませんか
- 01 営業資料・提案書の作成に時間がかかり、商談準備が間に合わない
- 02 顧客からの問合せ対応が属人化し、初動が遅れがち
- 03 LINE・広告運用のPDCAが手動で、改善サイクルが遅い
- 04 AIを試したいが、業務のどこに組み込めば効果が出るか分からない
AI USE-CASES
AI活用の具体例
営業・顧客接点の各シーンに、判断を補助するAIを組み込みます。
01
商談議事録の要約・タスク化
商談録音・メモから議事録・ToDo・次アクションをAIが自動生成。
02
提案書ドラフト生成
顧客課題・過去提案・成功事例をRAGで参照し、提案書のドラフトを生成。
03
リード優先度スコアリング
行動ログ・属性データからリードの確度をAIがスコアリング、優先順位を提示。
04
LINE・チャットの一次応答
顧客問合せの一次応答をAIが処理。エスカレーション基準もガードレールで設計。
05
広告クリエイティブ生成
訴求軸・実績データから、広告コピー・画像バリエーションをAIが量産。
06
CRMの自動補完
商談メモ・メールから顧客属性・進捗フェーズをAIがCRMに自動更新。
導入事例
提案書作成時間を▲70%
社内ナレッジRAGと提案書テンプレートをAIで連携。営業の準備時間を大幅短縮。
LINE配信のCV率を1.8倍
セグメント配信×AIシナリオ最適化で、LINE経由の購買転換率を改善。
広告ROASを安定改善
BigQueryに広告データを統合し、AI入札・クリエイティブ運用で配信効率を底上げ。