Aurant Bridal LINE — 結婚式・式場向けLINE運用パッケージ
新郎新婦・式場・プランナー向けの結婚式LINE運用パッケージ。Web招待状からの友だち追加、出欠・アレルギーの構造化収集、1週間前/3日前/前日/当日朝の4段リマインド自動配信、当日朝の緊急一斉連絡、1年・3年記念日のアフター配信までを1つのフローに収めます。
結婚式・式場運営のLINE運用を、
1つのフローに収めるパッケージ
Web招待状からの友だち追加、出欠・アレルギーの構造化収集、1週間前から当日朝までの4段リマインド配信、1年・3年記念のアフター配信まで。新郎新婦1組から、複数組を並行運用する式場・プランナー組織までスケールします。
4段リマインドの標準フロー
最終確定情報の配信
日時・会場・受付・持ち物の5項目をまとめて配信
天気・交通の補足
天気予報、雨天時の最寄り駅出口、推奨交通手段
念押しと緊急連絡先
「明日お待ちしています」「当日連絡先：080-XXXX-XXXX」
会場直前の最終情報
「本日晴天、予定通り開催」「受付○○まで」
記念日のアフター配信
「結婚1周年おめでとうございます」式場の継続接点と紹介発生
汎用LINE運用ツールでは解決できない、ブライダル特有の悩み
Lステップ・Liny等の汎用ツールは強力ですが、結婚式・式場運営に必要な要素を毎回ゼロから設計する必要があります。Aurant Bridal LINE は、ブライダル特化の要素を最初からテンプレ化しています。
出欠・アレルギーが紙→Excel→厨房で漏れる
招待状ハガキ→入力→席次表→厨房伝達 が分断され、当日のアレルギー事故リスクが残る。
新郎側／新婦側／親族／二次会 のセグメント管理が手動
友人グループに親族向け文面が届いて気まずい、職場関係に絵文字過多で違和感、などの事故が頻発。
当日朝の電車遅延・天候への一斉連絡が電話頼り
個別LINEや電話で対応に追われ、本来の挙式準備に集中できない。
アフター接点ゼロで紹介CVが取れない
挙式後の継続接点がないため、1〜3年後のお祝い事・記念日の追加売上機会を逃している。
複数組を並行運用するプランナーが破綻
担当組数が10組を超えると、個別LINEでは管理しきれず、伝達ミスと組間情報混同が発生。
二次会幹事との情報引継ぎが個別LINE頼み
幹事に渡る情報が新郎新婦からの個別LINE依存で、抜け漏れと連絡遅延が起きる。
パッケージに含まれる8つの機能
ブライダル運用に必要な機能を最初からテンプレ化。LINE公式アカウントの開設・運用設計から、外部システム連携まで一気通貫で提供します。
Web招待状→LINE友だち追加
QRコードまたはリンクから招待状を開き、出欠フォームを記入するとLINE公式アカウントの友だちに自動追加。新郎側・新婦側のセグメントタグも同時に付与。
出欠・アレルギーの構造化収集
食物アレルギー、苦手食材、当日の交通手段、緊急連絡先、二次会出欠を1つのフォームで収集。回答はCSV/PDFで席次・厨房に直接渡せる形式で出力。
4段リマインド自動配信
1週間前・3日前・前日夜・当日朝の4回を、組ごとの日時・会場・受付名を差し込んで自動配信。配信時刻は曜日と時間帯ルールで自動制御。
セグメント別配信
新郎側／新婦側／親族／友人／二次会のタグごとに文体・絵文字・敬語レベルを変えた配信。フォーマル相手と友人で別文面を自動切替。
当日朝の緊急一斉連絡
電車遅延・天候変更・受付変更などを、対象ゲストにワンクリックで一斉配信。既読数を確認し、未読には電話エスカレーション。
席次・厨房連携PDF自動出力
出欠・アレルギー回答から、席次表用CSVと厨房用アレルギー一覧PDFを自動生成。当日の準備工数を大幅削減。
1年・3年記念日のアフター配信
挙式日から1年・3年後の自動配信で、お祝い・記念日特典・友人紹介クーポンを送付。式場・プランナーのLTV化に直結。
AI下書き支援（招待状文・リマインド文・御礼文）
新郎新婦が悩みがちな招待状文・リマインド文・御礼文を、関係性別の文体テンプレで自動生成。編集して送信するだけ。
3階層プラン — 新郎新婦個人から式場グループまで
運用規模に応じて3つのプランをご用意。Lightは新郎新婦が自分で運用、Standardは小〜中規模式場・独立プランナー、Enterpriseは複数式場グループ向け。
Light
新郎新婦が自分で運用、ゲスト〜120名規模
- Web招待状＋LINE友だち追加
- 出欠・アレルギーフォーム
- 4段リマインド（手動承認→自動配信）
- セグメント別文面テンプレ
- 当日朝の一斉連絡
- 導入支援メール対応
Standard
独立プランナー・小〜中規模式場、月3〜15組規模
- Light全機能
- 複数組の並行管理画面
- 組ごとの配信履歴・既読管理
- 席次・厨房PDF自動出力
- 二次会幹事引継ぎLINEルーム
- AI下書き支援（招待状・リマインド・御礼）
- 初期構築・運用設計支援（10時間/月）
Enterprise
複数式場グループ・全国チェーン、月50組以上
- Standard全機能
- 既存予約システム/CRMとAPI連携
- 1年・3年記念日アフター自動配信
- 紹介CVトラッキング・KPIダッシュボード
- SSO・複数式場権限管理
- SLA／専任サポート
- カスタム機能開発
導入シーン
新郎新婦個人から式場グループまで、規模に応じた典型的なご利用パターンです。
挙式準備が忙しい新郎新婦
招待状作成・出欠管理・リマインド配信を1つのフローで。仕事と両立する中、当日朝の連絡対応で消耗しない仕組み。
独立ウェディングプランナー
月5〜15組を1人で担当。配信工数の自動化と組ごとの履歴管理で、本来の顧客サービスに時間を回す。
小〜中規模ゲストハウス・チャペル
受付・厨房・席次の現場オペレーションへのデータ連携で、当日事故ゼロと顧客満足度向上を両立。
複数式場グループ
式場別の運用設定と権限管理。組情報からの配信・アフターまで、グループ全体での顧客資産化を実現。
二次会幹事代行サービス
幹事と新郎新婦の情報共有LINEルーム自動生成。会費案内・出欠・地図共有を1つのフローに。
ホテルウェディング部門
既存の宿泊予約システム・CRMとAPI連携。挙式後の宿泊・記念日プロモーションまで自動で接続。
よくあるご質問
LINE公式アカウントは別途契約が必要ですか？
はい、LINE公式アカウント本体はLINEヤフー社との直接契約となります。Aurant Bridal LINE は、その公式アカウントを基盤として運用設計・自動配信・データ統合を実現するサービスです。LINE公式アカウントの開設手続きから支援可能です。
導入までの期間はどのくらいですか？
Lightプランは1〜2週間でご利用開始可能。Standardプランは初期構築に2〜4週間、運用テストを含めて約1ヶ月でフル稼働。Enterpriseは既存システム連携の有無により2〜4ヶ月が目安です。
新郎新婦1組だけの利用も可能ですか？
Lightプラン（¥39,800/1組買い切り）でご利用いただけます。挙式から1年間サポート付きです。
既存のWeb招待状サービス（Dear等）との連携は可能ですか？
主要なWeb招待状サービスとの連携実績があります。Enterpriseプランで個別連携設定に対応します。
個人情報・アレルギー情報の取扱いはどうなっていますか？
当社プライバシーポリシーに準拠し、暗号化保存・アクセス制御・データ削除ポリシーを整備しています。詳細は契約時にご説明します。
ゲストが高齢でLINEに不慣れな場合は？
LINE以外のメール／SMS配信も併用可能です（Enterpriseプラン）。標準では「ご家族の代理受信」設定で、複数の家族に同じ配信を届けるオプションもあります。
キャンセル・返金規定はありますか？
Standardプランは月単位での解約が可能（解約月末まで利用可）。Lightプランは買い切り型のため返金不可ですが、未挙式の場合の延期対応は無料です。